Telefonischer Kundenberater

vor 2 Monaten


Landsberg am Lech, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Landsberg Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir Dich als telefonischer Kundenberater (m/w/d).

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Landsberg am Lech 16,00 - 18,00 € je Stunde Aufgaben:
  • der Schwerpunkt Deines Aufgabenbereichs liegt auf der Koordinierung und Zuteilung von Serviceaufträge. Dabei bist Du verantwortlich für die effiziente Einsatzplanung der Außendiensttechniker (m/w/d) und Subunternehmer:innen
  • d​​​​ie Auswahl und Koordination von Material, Ersatzteilen und Werkzeugen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du übernimmst ebenfalls die Kontrolle und Nachbearbeitung der Auftragsabschlüsse
  • als zentrale Schnittstelle sorgst Du für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Kund:innen, Anlagenbetreibern, Servicetechnikern und der Serviceleitung
  • Du bearbeitest Garantie-, Kulanz- und Reklamationsanträge und stimmst diese mit den beteiligten Partnern ab
  • zudem erstellst Du Kostenvoranschläge für Servicearbeiten und führst Beratungs- sowie Informationsgespräche, um die langfristige Kundenbindung zu sichern. In diesem Zusammenhang planst und setzt Du verkaufsfördernde Maßnahmen um
Profil:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), eine technischen Ausbildung, idealerweise als Elektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du konntest bereits Erfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen oder einer ähnlichen Position sammeln
  • Kenntnisse in SAP sind für Dich ein Plus, aber keine Voraussetzung
  • innerhalb Deiner beruflichen Laufbahn hast Du bereits einen sicheren Umgang mit Office 365 aneignen können
  • Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationstalent helfen Dir, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am direkten Kundenkontakt
  • ein gutes technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Benefits:
  • Familienunternehmen, in dem neue Technologie auf eine moderne Arbeitskultur treffen
  • Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • betrieblichen Altersvorsorge
  • Job-Bike-Option

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.

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• matchingcenter@persona.de
Niederlassung: Landsberg • Georg-Hellmair-Platz 169a • 86899 Landsberg • www.persona.de

  • Landsberg am Lech, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Landsberg Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Landsberg. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Koordination und Zuteilung von Serviceaufträgen, die effiziente Einsatzplanung der Außendiensttechniker und Subunternehmer sowie die Auswahl und Koordination von Material,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Frankfurt am Main als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll - oder Teilzeit. Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Telefonische Beratung und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen konzentrieren.Deine AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von BestandskundenVertragsoptimierung und Verkauf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Über 1a Visum ServiceUnsere Firma wurde 2008 gegründet, um die Visabeschaffung für Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Wir haben Büros in Berlin und Frankfurt am Main.ZielsetzungUnser Ziel ist es, die Zeit zwischen Antragseingang, -abgabe und Rechnungsstellung zu minimieren. Wir möchten auch unsere Kunden per E-Mail über den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Bei der DG timework GmbH suchen wir einen motivierten Telefonischen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Unterstützung unterstützt.AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden und GeschäftspartnernBetreuung und Unterstützung der Anrufer bei Fragen, Problemen oder AnliegenErfassung von Kundeninformationen und Anliegen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchst Du eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Interessen ausreichend fordert. Als Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support in Frankfurt am Main bist Du Teil eines dynamischen und kollegialen Teams.Deine AufgabenLösungsorientierte Gesprächsführung über verschiedene...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen erwartet dich als KundenberaterWir sind ein seriöses und namhaftes Unternehmen mit einem dynamischen und kollegialem Team. Wir suchen nach einer neuen Herausforderung für unseren Standort in Frankfurt am Main.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung der KundenHilfestellung bei der Bedienung des AccountsStep by Step bei der Erstregistrierung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kommunikation mit KundenErteilung von Auskünften zu VersicherungsfragenErklärung des fortlaufenden ProzessesAktualisierung von AdressdatenPflege und Aktualisierung der DatenbankenZusätzliche Aufgaben im Bereich KundenbetreuungIhr ProfilIdealerweise Erfahrung im DienstleistungssektorBereitschaft, sich in neue Aufgaben...


  • Frankfurt am Main, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Dem Traumjob ganz nah**: Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. **Darauf kannst du dich freuen**: - ** Unbefristeter Arbeitsvertrag** und betriebliche Altersvorsorge - Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein** tolles Team** mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt - Gemeinsam...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland TeleAktiv GmbH Vollzeit

    Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Für Deine Freunde hast Du immer ein offenes Ohr? Du bist als angenehmer Gesprächspartner und für Deine charmante Art und Deinen Witz bekannt? Dann suchen wir genau Dich als telefonischen Kundenberater (m/w/d)! **Wir sind** TeleAktiv, eine Vertriebs - und Marketingagentur mit über 27 Jahren Erfahrung in der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenberatung und -betreuung im Bereich Allgemeiner SupportExpertise in Cross-Selling und KundenbindungSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzBearbeitung und Lösung von KundenanfragenErstellung von Reportings und KundenberichtenVorstellung von Produkten und Dienstleistungen der DIS AGIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Kundenberatung rund um Allgemeinen Support leistet.Der Kundenbetreuer sollte Cross-Selling Expertise haben und Kundenkorrespondenz schriftlich und telefonisch bearbeiten.Der Kundenbetreuer sollte Anfragen bearbeiten und Lösungen finden.Der Kundenbetreuer sollte Berichte der Kunden erstellen und hauseigene...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Stillstand im aktuellen Job und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?** Du dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie und Engagement sind so viel mehr wert Wir sind...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und im Chat Support (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 30 Wochenstunden für ein Projekt im Bankwesen. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind ebenfalls...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater im Bankwesen bist du für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal.Die Erfassung und Pflege von Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Mithilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Call Center spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.Die AufgabenKundenberatung rund um Allgemeinen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf innovative Systeme spezialisiert hat.Als Kundenberater bei MAX Systems GmbH wirst du für die Durchführung von Installationen und regelmäßigen Wartungen unserer Systeme beim Kunden vor Ort verantwortlich sein.Deine Aufgaben umfassen:Durchführung von Installationen und regelmäßigen Wartungen unserer Systeme...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) für Outbound-TelefonieMit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg.Im telefonischen Kundenkontakt haben Sie Ihre Leidenschaft gefunden?Wir suchen nach erfahrenen Kundenberatern (m/w/d) im Bereich Telesales,...

  • Kundenberater/in

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Über unsDie Sparkasse Langen-Seligenstadt ist ein dynamischer und zukunftsorientierter Arbeitgeber, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere zu entwickeln und dich als Finanzexperte/in zu etablieren.Wir bietenEin attraktives Gehalt nach TVöD, eine jährliche Sonderzahlung in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Kundenkontaktpflege und -empfang, der sich für die Kunden unserer Firma einsetzt und deren Bedürfnisse erfüllt.VerantwortlichkeitenDer Kundenberater (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner für Neukunden und Interessenten.Er ist für den Kundenempfang und die Kundenkontaktpflege verantwortlich.Der...