Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport

vor 6 Monaten


Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Deine Aufgaben

Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen Du löst eigenständig Hard- und Softwarefehler Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen Du kannst optional bei kleineren Projekten mitwirken

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement Du bringst wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mit Du verfügst idealerweise über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM Du siehst dich als Problemlöser und hast Freude daran den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen Du zeichnest dich durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise aus Du hast eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung Du besitzt sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2. Die Kommunikation an den Service Points muss gewährleistet sein. Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

Dein Einstieg in die Schwarz IT – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe ein Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung

  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer digitalen Infrastrukturen unterstützt. Die Position ist am Standort Neckarsulm angesiedelt und bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Gemeinsam mit dem Team unterstützt der Kandidat...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf den Kunden- und Anwendersupport spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Schwarz Dienstleistungen wirst du uns dabei unterstützen, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine AufgabenGemeinsam mit unserem Team wirst du anspruchsvolle Anwender bei der Einführung...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen Mannschaft einbringen möchte und Teil unseres Teams am Standort Neckarsulm wird.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche Unterstützung bei der Betreuung von IT-Lösungen und -InfrastrukturenKooperation mit dem Team bei der Lösung komplexer...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungBei Schwarz IT erwartet dich ein spannendes Abiprogramm, das dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten in der Systemintegration zu entwickeln.ZielsetzungAls Fachinformatiker für Systemintegration solltest du in der Lage sein, komplexe IT-Systeme zu analysieren, zu planen und umzusetzen. Du solltest eine solide Kenntnis in den Bereichen...


  • Neckarsulm, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Schwarz IT Einsatzort: 74172 Neckarsulm Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickAufgabenfeld IT-Systemintegration – unser Angebot zur Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bei Schwarz IT. GehaltEin interessantes Gehalt wird dir für deine 4,5-jährige Ausbildung und Praxiszeit zugesprochen.1. Jahr: 1200 €2. Jahr: 1350 €Ab dem dritten Jahr tarifliche Vergütung + Prämie für gute oder sehr gute...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickSchwarz IT bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere als IT-Systemelektroniker zu beginnen. Wir sind ein dynamischer Arbeitgeber mit großem Engagement für unsere Mitarbeiter und Kunden.


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Über uns**Schwarz IT ist die digitale Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Unsere Aufgaben sind Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, -Plattformen und Business-Anwendungen.**Löhne**Die nachhaltige Entwicklung unserer Mitarbeiter ist ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg. Wir...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Bei Bechtle übernimmst du eine wichtige Rolle im Innendienst und bist für den gesamten vertrieblichen Abwicklungsprozess zuständig.AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst arbeitest du engagiert mit unseren Account Managern zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen. Zu deinen Aufgaben gehören:Durchführung und Begleitung des gesamten...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine Rolle bei Schwarz ITWir suchen einen verantwortungsvollen IT-Experten, der sich in diedigitale Welt einbringt und unseren Kunden beste Lösungen anbietet. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv mitarbeiten, um unsere IT-Infrastruktur zu entwickeln und unsere Kunden zufriedenzustellen.Beschreibung der Position:Als Service-Ansprechpartner bist du die...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über unsSchwarz IT ist ein international agierendes Unternehmen, das eine leistungsstarke und zuverlässige IT-Landschaft benötigt, um seine Kunden innerhalb der Schwarz Gruppe bestmöglich zu unterstützen. Unsere IT-Abteilung arbeitet eng mit den Fachbereichen zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen.Löhne und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Fachmann für Servicemanagement arbeitest Du bei Schwarz IT und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen unserer Anwender zur eingesetzten Hard- und Software. Diese Anfragen erfassst Du im Ticketsystem.LöhneDer durchschnittliche Lohn für diese Position liegt zwischen 50.000 € und 80.000 € pro Jahr,...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Als weltweit agierendes Unternehmen betreiben wir eine moderne IT-Landschaft, die jederzeit reibungslos funktionieren muss. Unsere IT-Abteilung ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um Prozesse und Abläufe zu erleichtern.Als Fachspezialist für IT-Lösungen wirst du eine entscheidende Rolle in der...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über unsSchwarz IT ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Infrastruktur und Softwarelösungen. Wir bieten unsere Kunden eine umfassende Lösung für ihre IT-Bedürfnisse.LohnDas Bruttolohnnetto liegt bei etwa 62000 € pro Jahr, basierend auf einer Vollzeitstelle und einer 40-Stunden-Woche. Der Lohn kann je nach Erfahrung und Qualifikation...

  • (Junior) IT-Generalist

    vor 6 Monaten


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du gestaltest im Rahmen deiner Tätigkeit die Digitalisierung am Bildungscampus und der IPAI maßgeblich mit Du unterstützt die Institutionen und Endanwender aus IT-Sicht Du berätst die KI-Künstler und unterstützt diese bei IT-Themen Du sicherst mit deinen Kenntnissen einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und Ausstellungsstücke vor...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine RolleIn diesem Job bist du zuständig für die Wartung, Konfiguration und Betreuung unserer IT-Systeme. Dies beinhaltet die Analyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden sowie die gemeinsame Lösungsfindung mit deinem Team.Du unterstützt unsere Kunden im Service Desk, indem du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für...