Software Support Engineer für Qlik Systeme

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die „Denkfabrik Mensch“. So definieren wir „Modern Workplace“ – von der Technologie bis hin zum Menschen

Mit über 1.350 Mitarbeitenden an über 30 Standorten begleiten wir Unternehmen und Institutionen auf die Reise in die Zukunft. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der Beschleunigung und Verschlankung von Geschäftsprozessen durch smarte und intelligente Digitalisierung. Wir sehen uns als Tippgeber, Berater, Planer, Umsetzer, Betreuer, Wegbereiter und Wegbegleiter in den Bereichen Modern Workplace, Business Applications, Cloud & Datacenter, Network und Security. Wir verstehen das Geschäft unserer Kunden und definieren das Spiel gegen ihre Wettbewerber neu. Wir sind ihr „Digital Gamechanger“.
Werde Teil von uns - einem Unternehmen innerhalb der deutschlandweiten Unternehmensgruppe. Lerne unsere Process Excellence Plattform mpmX kennen und unterstütze Unternehmen in Process Mining und Process Automation. 2023 wurden wir mit mpmX als Leader im The Forrester Wave™ Report und Gartner Magic Quadrant™ ausgezeichnet.

Wir sind ein modernes, dynamisch wachsendes Team und suchen einen Software Support Engineer zur Unterstützung unseres Teams für Betrieb und Support. Neben dem Support unserer Qlik Systeme suchen wir nach Unterstützung im Bereich der System-Administration und Ressourcenverwaltung. Alle Tätigkeiten werden zunächst gemeinsam und später in Absprache mit unserer langjährig erfahrenen Technical Supporterin durchgeführt.
 Was bieten wir dir?

  • Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Sozialleistungen
  • Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit
  • Perspektive: Regelmäßige Weiterbildungsprogramme
  • Kreatives Arbeiten und das Ausprobieren neuer Technologien
  • Gesundheit: Gesundheitsförderprogramme und Kooperation mit Urban Sports Club
  • Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Was erwartet dich?
  • Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von Support-Tickets über vtiger, Telefon und E-Mail
  • Du betreust langfristig einen Service-Desk als Single Point of Contact (Kategorisierung, Priorisierung, Dispatching) und dokumentierst erarbeitete, allgemeingültige Lösungen für den kontinuierlichen Aufbau des Wikis/FAQs
  • Du unterstützt bei der administrativen Verwaltung von Servern bei verschiedenen Hosting-Anbietern wie Hetzner, AWS und unseren firmeneigenen Services, inklusive Aufgaben in Bereichen wie Firewall, Netzwerkfreigaben, Zertifikate, Active Directory und Datenbanken
  • Du gewährleistest die Systemstabilität, Skalierbarkeit und Sicherheit der gehosteten Umgebungen und unterstützt bei der Implementierung und Administration von Qlik Systemen sowie bei Userverwaltung und Rechtevergabe
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast Erfahrung im Technischen Support und/oder System Operations
  • Du arbeitest eigenständig, bist teamfähig und verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
  • Du zeigst Kommunikationsstärke und einen professionellen Umgang mit Kund:innenanfragen
  • Du bist lernbereit und neugierig auf verschiedene Themen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du hast Erfahrung mit einem oder mehreren der folgenden: Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Qlik Write und besitzt Kenntnisse in der Systemadministration von Windows- und Serverumgebungen sowie im Umgang mit Ansible, Terraform, Kubernetes, ArgoCD, Prometheus, Keycloak und Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Verständnis für Datenbanken und Datenintegrationskonzepte

Unser Jobangebot Software Support Engineer für Qlik Systeme (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



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  • Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

    â®â¯Software Support Engineer - Qlik Sense / Service Desk / Server Administration (m/w/d) Über das...


  • Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

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  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigur...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...


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  • Software Engineer

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Industrial Application Software GmbH Vollzeit

    IAS ist ein globales Technologieunternehmen, das weltweit Beratungs- und Schulungsdienstleistungen für eine breite Palette innovativer Produkte wie Enterprise Resource Planning - caniasERP, IoT, Big Data, KI (Künstliche Intelligenz), Cloud-Lösungen, iasDB, caniasIQ und Integrationsmaßnahmen für E-Government-Dienste mit mehr als 10.000 Benutzern...

  • Software Engineer

    vor 2 Monaten


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  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst und...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


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    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...