Teamleiter Kundenbetreuung Abrechnung Energiewirtschaft

vor 4 Wochen


Ilsfeld, Deutschland Süwag Vollzeit

Das erlebst Du bei uns:

Als Teamleiter*in sorgst Du mit unserem Team Nord/Mitte mit 21 Mitarbeiter*innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter*innen am Standort Ilsfeld für glückliche und zufriedene Kund*innen Von der monatlichen Abrechnung bis hin zur Stammdatenpflege in SAP – Du stellst unsere hohen Qualitätsstandards sicher und erstellst auch ein entsprechendes Monitoring und Berichtswesen  Du bist Know-How-Träger für Deine Mitarbeiter und sorgst für Schulungen und Einweisungen zu bestehenden und zukünftigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen sowie Vorgaben zur entsprechenden Bearbeitung  Unsere bestehenden Prozesse analysierst Du akribisch und suchst nach Möglichkeiten zur Prozessautomatisierungen und -digitalisierungen 

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder alternative eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation hast. Bereits Erfahrung als Teamleiter*in gesammelt hast und auf Erfahrung in der Energiewirtschaft und -abrechnung zurückgreifen kannst. Die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel (GeLiGas) sicher beherrschst und Kenntnisse zu jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) mitbringst Gute Kenntnisse der eingesetzten technischen Komponenten inkl. EDIFACT Umfangreiche Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten Die modernen Kommunikationsmedien sicher beherrschst, gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift besitzt und mit Deiner starken Kundenorientierung punktest.

  • Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

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  • Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

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  • Ilsfeld, Deutschland Süwag Energie AG - Karriere Vollzeit

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  • Ilsfeld, Deutschland Süwag Vollzeit

    Das erlebst Du bei uns: Du kümmerst Dich um die monatliche Abrechnung unser Strom- und Gaskunden und stehst ihnen bei Fragen jederzeit freundlich und kompetent zur Verfügung Als 1st-Level-Support kümmerst Du dich nämlich um alle Belange unserer Strom- und Gaskunden, pflegst und änderst Kundendaten und übernimmst die Kommunikation zum Kunden,...


  • Ilsfeld, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über 6.000 Menschen an mehr als 170 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind...