Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

vor 3 Wochen

Bochum, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice arbeiten:

Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche.In Kooperation mit einem unserer Kundenunternehmen, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Sondermaschinenbau mit Standort in Bochum, bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit als engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit.Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Dies sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.
  • Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer Prüfung, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie erfassen und klären Detailfragen zu Gewährleistungsanträgen und treffen gemeinsam mit der Abteilungsleitung Entscheidungen über weitere Maßnahmen.
  • Als Schnittstelle zum Vertriebsinnendienst und der Produktion kümmern Sie sich um alle qualitativen Themen und Termine.
  • Zusätzlich führen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten durch und pflegen Stammdaten und die Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch.
Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder äquivalente Qualifikationen mit.
  • Ihre Fähigkeiten im Umgang mit SAP/ERP Modulen sowie Ihre versierten Kenntnisse in MS-Office unterstreichen Ihr Profil.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
  • Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre selbstbewusste und freundliche Persönlichkeit aus.
Wir garantieren Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem BAP-Tarifvertrag.
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
Lebenslauf genügt:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter Für Den Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben unseren Aufgaben im Bereich der Energie - und Wasserversorgung gehören der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, das E-Carsharing und das Brühler Karlsbad zu unseren Tätigkeitsfeldern. Wir suchen zum...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland Stadtwerke Witten GmbH Vollzeit

    Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - komm und verstärke unser Team! **Sachbearbeiter Energiewirtschaft / Kundenservice (m/w/d)**: **Deine täglichen Aufgaben bei uns**: - Schriftliche Kundenbetreuung (Beantwortung von E-Mails / Briefen) - Erfassung von Kundenstammdaten und Vertragsdaten im System SAP IS-U - Bearbeitung von energiewirtschaftlichen...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Für Den

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    BV Bestseller Verlag GmbH 4,7 (68 Bewertungen auf ) Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bist Teil des Support-Teams und damit mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe Du übernimmst die Rolle...

  • Werkstudent Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du liebst den Kundenservice und hilft gerne Kunden bei ihren Anliegen? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Bochum im Sales BereichStarte deine Karriere als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Bochum! Attraktiver Stundenlohn und flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Bochum gesucht! Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job im Kundenservice? Dann haben wir genau das Richtige für...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 11 Stunden

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in BochumSpar dir die Suche nach Stellenangeboten für Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum und tritt unserem Kandidatenpool bei!Was du machen wirst: Die Suche nach Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum war noch nie so einfach: Mit nur einer Bewerbung auf diese Poolanzeige wirst du Teil unserer Datenbank. So können wir dich...

  • Sachbearbeiter Kontaktmanagement in

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Sachbearbeiter Kontaktmanagement in Industrieunternehmen (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du übernimmst die Recherche und Qualifizierung von Kontakten und Leads Du nimmst den ersten Kontakt mit der richtigen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum, die genau zu dir passen!Spar dir die Suche nach Stellenangeboten für Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum und tritt unserem Kandidatenpool bei!Was du machen wirst: Die Suche nach Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum war noch nie so einfach: Mit nur einer Bewerbung auf diese Poolanzeige wirst du Teil unserer...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum, die genau zu dir passen!Spar dir die Suche nach Stellenangeboten für Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum und tritt unserem Kandidatenpool bei!Was du machen wirst: Die Suche nach Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum war noch nie so einfach: Mit nur einer Bewerbung auf diese Poolanzeige wirst du Teil unserer...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum, die genau zu dir passen!Spar dir die Suche nach Stellenangeboten für Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum und tritt unserem Kandidatenpool bei!Was du machen wirst: Die Suche nach Sachbearbeiter (m/w/d) Jobs in Bochum war noch nie so einfach: Mit nur einer Bewerbung auf diese Poolanzeige wirst du Teil unserer...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Bochum, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Mitarbeiter Kundenservice Online

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Babypark Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice online, Vollzeit/Teillzeit (m,w,d)- Für unseren deutschen Kundenservice im Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit oder Teilzeit. Mit unseren 11 Megastores und dem Webshop Babypark.de ist Babypark ein unverzichtbarer Bestandteil bei der Suche nach hochwertiger...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Telefonischer Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: Du suchst eine NEUE Aufgabe? Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im **Kundenservice** für **Bochum **bewerben! **Deine neuen Aufgaben!**: - Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen - Bearbeitung und Speicherung der...

  • Kaufmännische Ausbildung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung und Verkehrssicherheit | Bochum

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Wir suchen Sie für die Zentrale in Bochum Sachbearbeiter Auftragsabwicklung und Verkehrssicherheit | Bochum (m/w/d)  Ihre Aufgaben Bearbeitung eingehender Mailanfragen Systemseitige Erfassungen im Baumkataster, Geoinformationssystem, SAP Erstellung und Auswertung von Kennzahlen Kommunikation zum Dienstleister und interne...