Customer Care Supervisor
vor 3 Wochen
Stellennummer: 63214
Corning Laser Technologies GmbH, eine eigenständige Tochtergesellschaft der Corning Inc., ist spezialisiert auf Innovationen im Bereich hochpräziser Laserverfahren. Unsere patentierte Nano-Perforations-Technologie sowie unsere Maschinen heben die Interaktion zwischen Laser und Glas auf eine neue Stufe und ermöglicht die Bearbeitung von 2D- und 3D-geformtem Glas wie Corning® Gorilla® Glass, sowie anderen Glastypen, ob chemisch gehärtet oder nicht.
Wir entwickeln und fetigen Laserschneidsysteme, welche Glas mit geringer Oberflächenrauigkeit, erhöhter Biegefestigkeit und hohem Durchsatz schneiden. Unsere Muttergesellschaft Corning Inc. ist eine US-amerikanische Aktiengesellschaft mit Sitz in Corning, New York. Seit über 170 Jahren kombiniert Corning sein unvergleichliches Fachwissen in den Bereichen Glas, Keramik und optische Physik mit umfassenden Fertigungs- und Konstruktionsfähigkeiten, um lebensverändernde Innovationen und Produkte zu entwickeln.
Für unseren Standort in Krailling, Deutschland, suchen wir eine/n
Customer Care Supervisor (m/w/d)
Die Position:
Für die Unterstützung unseres Vertriebsteams am Standort Krailling suchen wir ab sofort eine/n Teamleiter Kundenbetreuung / Customer Care Supervisor (m/w/d). Als Teamleiter Kundenbetreuung übernehmen Sie die Leitung eines internationalen Teams und arbeiten eng mit den Kollegen im Außendienst zusammen, um unseren Kunden in allen Phasen des Verkaufsprozesses (Vorverkauf, Verkauf und Nachverkauf) umfassenden Service zu bieten. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen wie Auftrags- und Exportabwicklung, Buchhaltung sowie Technik- und Produktionsbereichen. In dieser Schlüsselposition sind Sie direkt der weltweiten Verkaufsleitung unterstellt und tragen maßgeblich zum Geschäftserfolg bei.
Verantwortungsvoll und herausfordernd – Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung sind vielseitig:
Umfassende Betreuung von Neu- und Bestandskunden, einschließlich der Pflege von Kundenbeziehungen und der effizienten Handhabung von Kundenanfragen und -bedürfnissen. Aktive Pflege und Verwaltung von Kundenportalen sowie sorgfältige Bearbeitung und Überwachung von Bestelleingängen. Erarbeitung maßgeschneiderter Angebote für unsere Maschinenlösungen und Dienstleistungen in Kooperation mit dem Vertriebsaußendienst und den Fachabteilungen. Leitung und Koordination der Entscheidungsfindung in Bezug auf technische und wirtschaftliche Realisierbarkeit von Anpassungen und Sonderanfertigungen. Ausarbeitung und Abstimmung von Kundenverträgen und -vereinbarungen in Kooperation mit der Rechtsabteilung. Übernahme von Controlling-Aufgaben im Vertriebsbereich sowie Unterstützung des Business Controllings. Mitarbeit bei der Planung und Durchführung internationaler Messen sowie aktive Beteiligung an Social-Marketing-Aktivitäten zur Stärkung der Marktpräsenz. Effiziente Organisation und Koordination von Kundenbemusterungen/Samplings in Absprache mit der Logistikabteilung. Sie arbeiten aktiv in allen oben genannten Bereichen und koordinieren die entsprechenden Abläufe in den derzeitigen Niederlassungen in Asien und USA und betreuen unsere Distributoren.Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft (mit technischem Fokus) oder vergleichbare Ausbildung - bevorzugt mit Bachelor- oder Masterabschluss. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau mit internationaler Ausrichtung. Versierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics NAV) und CRM-Systemen sowie sichere Anwendung von MS Office. Mit ihrer kundenorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise finden sie stets ausgewogene Lösungen. Führungskompetenz, Organisationsgeschick und hohe Verantwortungsbereitschaft zeichnen Sie aus. Fließend in Deutsch und Englisch.Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben in einem attraktiven internationalen Arbeitsumfeld und einem engagierten sowie erfahrenen Team. Eine attraktive Vergütung, ein offenes Betriebsklima, flexibles Arbeiten im Rahmen von Gleitzeit- und remote-work-Regelungen, Fairness und Wertschätzung zeichnen uns als Arbeitgeber aus.
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Customer Care Supervisor
vor 2 Wochen
Krailling, Deutschland Corning VollzeitRequisition number: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, an independent subsidiary of Corning Inc., specializes in innovations in high-precision laser processes. Our patented nano-perforation technology and machines take the interaction between laser and glass to a new level, enabling the processing of 2D and 3D molded glass such as Corning® Gorilla®...
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Customer Care Supervisor
vor 1 Woche
Krailling, Deutschland Corning VollzeitRequisition number: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, an independent subsidiary of Corning Inc., specializes in innovations in high-precision laser processes. Our patented nano-perforation technology and machines take the interaction between laser and glass to a new level, enabling the processing of 2D and 3D molded glass such as Corning® Gorilla®...
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Customer Care Supervisor
vor 2 Wochen
Krailling, Deutschland Corning VollzeitRequisition number: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, an independent subsidiary of Corning Inc., specializes in innovations in high-precision laser processes. Our patented nano-perforation technology and machines take the interaction between laser and glass to a new level, enabling the processing of 2D and 3D molded glass such as Corning®...
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Krailling, Deutschland Corning VollzeitStellennummer: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, eine eigenständige Tochtergesellschaft der Corning Inc., ist spezialisiert auf Innovationen im Bereich hochpräziser Laserverfahren. Unsere patentierte Nano-Perforations-Technologie sowie unsere Maschinen heben die Interaktion zwischen Laser und Glas auf eine neue Stufe und ermöglicht die Bearbeitung...
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Krailling, Deutschland Corning VollzeitStellennummer: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, eine eigenständige Tochtergesellschaft der Corning Inc., ist spezialisiert auf Innovationen im Bereich hochpräziser Laserverfahren. Unsere patentierte Nano-Perforations-Technologie sowie unsere Maschinen heben die Interaktion zwischen Laser und Glas auf eine neue Stufe und ermöglicht die...
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Krailling, Deutschland Corning VollzeitStellennummer: 63214 Corning Laser Technologies GmbH, eine eigenständige Tochtergesellschaft der Corning Inc., ist spezialisiert auf Innovationen im Bereich hochpräziser Laserverfahren. Unsere patentierte Nano-Perforations-Technologie sowie unsere Maschinen heben die Interaktion zwischen Laser und Glas auf eine neue Stufe und ermöglicht...
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Field Service Engineer
vor 1 Monat
Krailling, Deutschland Corning VollzeitRequisition Number: 62524 Corning is vital to progress – in the industries we help shape and in the world we share. We invent life-changing technologies using materials science. Our scientific and manufacturing expertise, boundless curiosity, and commitment to purposeful invention place us at the center of the way the world interacts,...
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Field Service Engineer
vor 1 Monat
Krailling, Deutschland Corning VollzeitRequisition Number: 62524 Corning is vital to progress – in the industries we help shape and in the world we share.We invent life-changing technologies using materials science. Our scientific and manufacturing expertise, boundless curiosity, and commitment to purposeful invention place us at the center of the way the world interacts, works, learns, and...
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Head of IT Business Applications
vor 2 Wochen
Krailling, Deutschland EOS GmbH VollzeitWe, EOS - world market leader for industrial 3D printing, are looking for you to support our IT department. TECHNOLOGY is what unites us. MEANINGFUL are our daily actions. INDEPENDENT is what we remain. We believe we can help create a better world for everyone - this is what EOS stands for. As the Business Applications Leader, you will play a pivotal...
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Head of Product Management 3D-Printing
vor 1 Woche
Krailling, Deutschland EOS GmbH VollzeitWe, EOS - world market leader for industrial 3D printing, are looking for you to lead our Product Management Team in Krailling . (hybrid working possible) TECHNOLOGY is what unites us. MEANINGFUL are our daily actions. INDEPENDENT is what we remain. We believe we can help create a better world for everyone - this is what EOS stands for. Your Mission...
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Head of IT Business Applications
vor 24 Stunden
Krailling # München, Deutschland EOS GmbH VollzeitOver 1,000 sharp minds, about 60 nationalities, one goal: accelerating the world's transition to responsible manufacturing. Our proven technology, industrial 3D printing, has been extending the boundaries of manufacturing for over 30 years. We work globally networked and prefer to think outside the box – and we're looking for people who want to...
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Head of IT Business Applications
vor 1 Tag
Krailling # München, DE EOS GmbH VollzeitOver 1,000 sharp minds, about 60 nationalities, one goal: accelerating the world's transition to responsible manufacturing. Our proven technology, industrial 3D printing, has been extending the boundaries of manufacturing for over 30 years. We work globally networked and prefer to think outside the box – and we're looking for people who want to...
