Telefonischer Kundenberater

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland PSD Bank Berlin-Brandenburg eG Vollzeit
Wir sind eine wertegeprägte Genossenschaftsbank und wurden zum wiederholten Mal von unseren Kunden zur "Beliebtesten Regionalbank Deutschlands" gewählt (€uro 5/22). Mit rund 200 Mitarbeitenden betreuen wir an einem einzigen Standort über 75.000 Privat- und Firmenkunden. Unser Ziel: Unsere Werte leben und erlebbar machen – fair, persönlich, sicher und sozial. Unsere Vision: Menschen verbinden und füreinander Mehrwerte schaffen. Wir laden Sie herzlich dazu ein, unsere Zukunft mitzugestalten und unsere mehr als 150 Jahre andauernde Geschichte fortzuschreiben.

Für unsere Genossenschaftsbank suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team im Bereich Inbound-Telefonie unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden:innen legen wir großen Wert auf eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation.

Ihre Aufgaben
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung von eingehenden Anrufen unserer Kunden:innen (Inbound)
  • Sie übernehmen die kompetente Beantwortung von Kundenanfragen und -anliegen
  • Darüber hinaus informieren Sie unsere Kunden:innen über aktuelle Produkte und Konditionen
  • Zudem wirken Sie bei Terminvereinbarungen mit

Ihr Profil
  • Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt und in der Telefonie gesammelt
  • Sie sind kommunikationsstark und haben eine hohe Serviceorientierung
  • Sie verfügen über eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln
  • Telefonieren ist Ihre Leidenschaft und Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein ausgeprägter Teamgeist runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits
  • Motivierendes Umfeld - unsere wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur zeichnet sich durch persönliches Miteinander, Freundlichkeit und eine gute Zusammenarbeit aus
  • Flexible Zeiten - dank flexibler Arbeitszeiten und mobiler Arbeit bis zu 50% pro Woche, lassen sich Berufs- und Privatleben optimal vereinen. Zudem gibt es 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche sowie zusätzlich den 24. & 31.12. als bankfreie Tage
  • Stellenbasierte tarifliche Vergütung - inklusive 13. Gehalt und vermögenswirksamen Leistungen
  • Jobticket und Jobrad - wir bezuschussen das Ticket für öffentliche Verkehrsmittel, natürlich auch das Deutschlandticket und haben ein Bikeleasing-Programm. Das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt
  • Weitere Benefits - digitale Essensmarke, ein hauseigenes Café mit 30% Rabatt für unsere Mitarbeitenden, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie weitere Corporate Benefits

Lust auf diese Position bei der PSD Bank BB? Wenn Sie Freude an der telefonischen Kundenberatung haben und gerne in einem Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Ihre Motivation und Qualifikationen enthält – und vor allem auch Ihre Persönlichkeit dahinter erkennen lässt.

  • Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!** Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über...


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  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen für eine Agentur Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung im Bereich Automobil. Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden...


  • Berlin, Deutschland Kalbus&Schmidt Getränkevertriebs GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen Kalbus & Schmidt mit Sitz im schönen Bezirk Steglitz-Zehlendorf wurde im Jahr 2002 gegründet. Unser Unternehmen hat sich auf drei Kerngeschäftsfelder spezialisiert: Gastronomie, Belieferung von Behörden, Kantinen und Büros sowie den Betrieb eigener Getränkeabholmärkte in Berlin und Brandenburg. Aktuell beschäftigt Kalbus & Schmidt...


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  • Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Wir schaffen Verbindungen mit Zukunft. Die RFC Radio-, Fernseh- und Computertechnik GmbH ist ein Unternehmen der Tele Columbus Gruppe, das seit>Bundesweit werdenim Auftrag verschiedener Kabelnetzbetreiber und Wohnungsgesellschaften Koaxial- und Glasfasernetze installiert. Wir sorgen mit leistungsfähigen Kommunikationsnetzen in hybrider...


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  • Berlin, Deutschland JUHI GmbH Vollzeit

    Wir verbinden Generationen! JUHI ist ein Startup, das im März 2018 in Berlin gegründet wurde. Als deutschlandweit erster Anbieter unterstützen wir Pflegebedürftige im Alltag mit Schüler:innen, Studierenden und Auszubildenden. Wir suchen eine/n **telefonische/n** **Kundenberater/in** (aus der **Pflegebranche**) in Voll - oder Teilzeit, der/die mit...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie - und Gewerbekunden, arbeiten? Wir suchen Sales Manager, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Sales Agent m/w/d Kundenservice in Berlin für 2500 - 3000 €, es ist kein Call Center, Sie...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d tätig sein? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d erwartet Sie. Aufgaben - Ansprache und Beratung von kreditaffinen Kunden (keine Kaltakquise) - Abschluss von Konsumentenkrediten, Komplementär - sowie Cross-Selling-Produkten (z.B....


  • Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Berlin vor Ort** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen gehört**...


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