Floormanager (Teamleitung) Cycle Center (m/w/d)

vor 2 Monaten


Bispingen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Jobs in den Parks - Cycle Center

Vertrag

unbefristet

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezeichnung der Stelle

Floormanager (Teamleitung) Cycle Center (m/w/d)

Beschreibung der Aufgabe

Unterstützung des direkten Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen

Leitung der Abteilung Cycle Center.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele Anleitung und Coaching der Mitarbeiter Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung Vermietung/Verwaltung des gesamten Sortiments Wartungs-, Reparatur- und Änderungsarbeiten des gesamten Sortiments (Laufräder, Kinderfahrräder, Mountain Bikes, Damen- und Herrenfahrräder) Sicherstellung einer sauberen und repräsentativen Abteilung Kassiertätigkeiten und die damit verbunden administrativen Aufgaben Lagerverwaltung des Cycle Centers und Sicherstellung, dass alle benötigten Arbeitsmaterialien vorhanden sind Durchführung regelmäßiger Inventuren Beratung der Kunden hinsichtlich möglicher Fahrradtouren und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von qualitätssteigernden Aktionen

Anzahl der Arbeitsstunden (per week)

169

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

Mittlere Reife

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

0 bis 3 Jahre

Fähigkeiten

Ihr Profil:

abgeschlossene Ausbildung als Zweirad Mechaniker oder einer adäquate Fachrichtung erwünscht mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position erste Führungserfahrung wünschenswert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Englisch Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig souveränes Auftreten auch in Stresssituationen freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes Führungsverständnis hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Souveränität dynamische und aufgeschlossene Art, sehr gute kommunikative Fähigkeiten Kreativität und organisatorisches Geschick gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen handwerkliches Geschick

Sprachen

Englisch (Gut - sprechen / schreiben)



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