Mitarbeiter Patientenmanagement

vor 4 Monaten


Plauen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

Ihre Aufgaben

Check-In und Check-Out von Patient:innen inkl. zentrale administrative Patientenaufnahme (ambulant / vor-, teil-, nachstationär / Sprechstunden) Kassenführung Patient:innenbefragung Feedbackmanagement / Beschwerdemanagement Rezeptionstätigkeiten / Zentrale Information

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann für Bürokommunikation oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), als medizinischer Dokumentationsassistent (m/w/d) oder als medizinische Fachangestellte (m/w/d) Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sind von Vorteil Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ein angenehmes Erscheinungsbild Engagement, Zuverlässigkeit, Organisatorisches Geschick, Flexibilität und Teamgeist Die Bereitschaft, nach Einsatzplan und an Wochenenden/Feiertagen zu arbeiten Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Unser Angebot

Ein angenehmes, spannendes Arbeitsumfeld; 30 Tage Urlaub Diverse Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements Corporate Benefits: Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Ein interessanter und moderner Arbeitsplatz in einer offenen und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre


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    Ihre guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Helios Vogtland-Klinikum Plauen einen Mitarbeiter Patientenmanagement für die Wahlleistung und Privatklinik (m/w/d) in Teilzeit (30 h/Woche). Das erwartet Sie ...


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    Ihre Aufgaben Vertriebliche Tätigkeit in der Anbahnung sowie die Koordination und Bearbeitung von Anfragen (von Patient:innen, Angehörigen und Vertriebspartner:innen bzw. Kostenträgern) Professionelle und vorausschauende Kommunikation (schriftlich und telefonisch) mit allen Schnittstellen. Sie haben den Erstkontakt zu Interessent:innen, Sie...