Telefonischer Kundenbetreuer

vor 6 Monaten


Ibbenbüren, Deutschland Sanimed GmbH Vollzeit
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei Sanimed GmbH | softgarden View job here

Erfolgreich im deutschen Gesundheitsmarkt. Wir stellen in ganz Deutschland eine umfassende und wirtschaftliche Versorgung mit Reha- und Medizintechnik sowie mit beratungsintensiven medizinischen Produkten sicher.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Ibbenbüren, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 17.05.24

Unsere Innendienst-Teams tragen mit ihrer Arbeit täglich zur Steigerung der Lebensqualität bei.

Das fühlt sich gut an - mach auch Du mit

Deine Aufgaben in der Kundenkommunikation
  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden 
  • Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen für die Weiterleitung der Telefonate
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation
  • Selbstständige Abwicklung der Inbound-Telefonie
Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer
  • Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
  • Idealerweise Call-Center Erfahrung in der Inbound-Telefonie
  • Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen
Freue Dich bei SANIMED auf
  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten
  • vorzugsweise Vollzeit

Das erwartet Sie bei uns ...

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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der Inbound-Telefonie auskennt und sich für die Gesundheitsbranche begeistert.Deine AufgabenAnnahme von Anrufen von Versicherten und KrankenkassenmitarbeiternZielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden KundenZusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen für die Weiterleitung der...


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    Deine Aufgaben in der KundenkommunikationAnnahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie KrankenkassenmitarbeiternZielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen für die Weiterleitung der TelefonateBearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der...


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