Customer Service Agent Benelux
vor 1 Monat
- Behandelen van zorgen van klanten over het onderwerp Smart Home via e-mail, chat en sociale mediakanalen
- Telefonische advies gesprekken voor de aankoop (2 per dag)
- Nauwe samenwerking met de logistieke afdeling
- Je werkt in een Nederlands team samen om de klanten van tink de beste service te geven
Dein Profil
- Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken wanneer dit nodig is
- Je bent sociaal en kunt op een positieve manier communiceren met klanten
- Eerste ervaring met het omgaan met targets/SLA's/KPI's
- Het geeft je een goed gevoel om klanten te helpen
- Je toont initiatie om de service van tink te verbeteren
- Je bent vaardig met een computer en je hebt een basis kennis van Office
- Ervaring met klantenservice is een voordeel
- Je moedertaal is Nederlands
- Het beheersen van de Duitse en/of Engelse taal is een voordeel
- Je woont in de omgeving van Berlijn
tink cultuur
- tink Missie: We combineren een succesvol businessmodel met de missie om alle huishoudens toegang te geven tot een duurzamer en slimmer huis
- Expertise: Een ervaren managementteam met een lange achtergrond in de startup-, industrie- en advieswereld
- Internationaal: Ons team komt uit meer dan 30 verschillende landen
- Diversiteit: We verwelkomen sollicitanten van alle nationaliteiten, etnische achtergronden, religieuze overtuigingen, seksuele geaardheden en geslachten. Persoonlijkheid en prestaties tellen voor ons.
- Persoonlijke ontwikkeling: Regelmatige feedbackrondes en beoordelingen - jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling is belangrijk voor ons
- Eerlijke communicatie: We hebben een open en transparante feedbackcultuur. De directie beantwoordt elke maand alle vragen van onze medewerkers in een open ronde.
- Hybride werken: Tot 2 dagen op kantoor aan huis
- Remote optie: Je hebt de mogelijkheid om tot 4 weken per jaar op afstand te werken
- Vrije tijd: Tot 30 vakantiedagen (afhankelijk van het aantal dienstjaren)
- Salaris: We betalen eerlijk en in lijn met prestaties
- Begin je dag goed: We hebben een top koffiemachine, muesli en vers fruit
- Fitness: Blijf fit met het gesubsidieerde Urban Sports Club lidmaatschap
- Winkelen: vervul je wens met een maandelijks SpendIt Card budget
- Plezier: Regelmatige teamevenementen & een altijd goed gevulde bar
- Kantoor: Een prachtig licht kantoor in het hart van Berlijn-Mitte op de Hackescher Markt met veel vergaderruimtes, een keuken en omringd door veel restaurants en cafés.
- Visumondersteuning: We ondersteunen kandidaten gedurende het hele visumproces
We kijken uit naar je gedetailleerde sollicitatie via ons online formulier.Über uns
Seit der Gründung im Jahr 2016 konnten wir bereits 1.500.000 Kunden helfen ihr Zuhause komfortabel, sicher und klimafreundlich zu gestalten. Allein unsere smarten Energielösungen haben im Jahr 2022 über 500.000 Tonnen Co2 gespart. Mit unseren Sicherheitslösungen konnten 1.500 Einbrüche verhindert werden. Und in 900.000 Wohnungen und Häusern werden Licht und die Lieblings-Playlist bequem vom Smartphone aus gesteuert.
Als der Smart Home Experte in Europa helfen wir unseren Kunden mit dem tink NEXT Blog, umfangreichem Smart Home Content und persönlicher Beratung bei der Auswahl individueller Lösungen. Für jeden Smart Home Use Case bieten wir die Kombination der besten Hardware, Software und Services. Dafür arbeiten wir mit renommierten Partnern, wie Google, Apple, SONOS und Bosch.
Unser Team von >130 tinkies aus 33 Nationen sitzt im Herzen von Berlin und betreut unsere Märkte in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien und Schweden.
-
Customer Service Agent Fashion Industry
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
-
Customer Service Agent Fashion Industry
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. VollzeitAs a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitEine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...
-
Senior Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitSenior Customer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Senior Customer Service Agent Vollzeit Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland Mit...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13 € - 14 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**- ab sofort und im Rahmen einer...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.835,00 € (ab 2.500,00 € zzgl. Provision & Teambonus) -...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Customer Service Agent...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab2262€...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** Auf sie warten neben einer unbefristeten Anstellung auch sehr gute...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** bei unserem Partner in Berlin durch! **100% kostenlos & keine Zeitarbeit.** **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab...
