Spezialist Produktreklamationen Photovoltaik und Solarthermie

vor 2 Monaten

Bamberg, Deutschland BMI Group Vollzeit

Empower, Connect, Evolve, and Inspire - these are the values that drive us and make BMI a company where you can thrive and grow.

BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für ganze Erfahrung ein – mit über 2000 Mitarbeitenden, 17 Produktionsstandorten, einem Forschungs- und Entwicklungszentrum und fünf starken Marken im Markt: Braas, Icopal, Vedag, Wolfin und Klöber. Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf innovative Dach- und Bauwerkslösungen. Dafür setzen wir in Deutschland unsere BMI in Deutschland gehört zur BMI Group, die weltweit rund 9600 Mitarbeitende vereint. 

Wir suchen für unseren Standort in Heusenstamm zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Spezialist Produktreklamationen Photovoltaik und Solarthermie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Analyse von Kundenreklamationen bezüglich unserer Photovoltaik und Solarthermie Produkt

Qualifiziertes und kundenorientiertes Bearbeiten von Produktreklamationen

Anfordern und Prüfen von Kostenvoranschlägen und Erstellen der schriftlichen Korrespondenz 

Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Zahlungsanweisungen und Verbuchung von Eingangsrechnungen

Rechtseintrittsprüfung 

Pflege von Aufzeichnungen über alle Reklamationsaktivitäten.

Sicherstellung, dass Kundenanliegen professionell und zeitnah behandelt werden.

Initiierung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Qualitätsoptimierung

Stetige Prozessverbesserung / -optimierung

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Bereich Dach, Heizung, Elektro oder Studium im Bereich Energietechnik

Sie konnten bereits einige Jahre Berufspraxis in im Kundenservice und in der Bearbeitung von Produktreklamationen sammeln sowie Sie Kenntnisse im Qualitätsmanagement vorweisen können 

Sie haben Freude an der Arbeit im Team und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeit.

Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Office und sehr gute SAP R3 Kenntnisse (S4 Hana von Vorteil)

Sie verfügen über Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis zur Identifizierung von Ursachen und Lösungen

Unser Angebot:

Gehalt mit Weitblick: Attraktives Gehaltspaket & betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

Vielfältige Mobilitätslösungen: JobRad, Fahrtkostenzuschuss & kostenlose Parkplätze

Unterstützung für Familien: Kinderbetreuungskostenzuschuss & pme Familienservice

Weiterentwicklung im Fokus: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote

Gesundheit zählt: Gesundheitsangebote & BMI Zuschusskasse

Finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause unter unserem Dach und bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungssystem.

  • Customer Service Spezialist Produktreklamationen im Bereich Solar

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland BMI Group Vollzeit

    Vernetzen, Stärken, Entwickeln und Begeistern - das sind die Werte, die uns antreiben und die BMI zu einem Unternehmen machen, in dem Sie sich entfalten und wachsen können. BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet: Steil- und Flachdachsysteme für ganze Erfahrung ein – mit über 2000 Mitarbeitenden, 17 Produktionsstandorten,...

  • Freiwilliges Soziales Jahr

    vor 2 Monaten

    Bamberg, Deutschland KfH Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation Vollzeit

    **Einsatzort(e)**: - Bamberg **Arbeitszeit**: - Vollzeit nach den FSJ-Richtlinien **Eintrittsdatum**: zum 01.09.2023**Nicht irgendein Job.**: **Im Auftrag für den Patienten beim Spezialisten für Heimdialyse.**:Ihre Aufgaben bei uns - Bei uns arbeiten Sie in einem tollen Team und lernen die Bereiche Technik und Medizin kennen. - Durch den Umgang mit...

  • Freiwilliges Soziales Jahr

    Vor 2 Tagen

    Bamberg, Deutschland KfH Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation Vollzeit

    **Einsatzort(e)**: - Bamberg **Arbeitszeit**: - Vollzeit nach den FSJ-Richtlinien **Eintrittsdatum**: zum 01.09.2024**#nichtirgenDEINJOB**: **Im Auftrag für den Patienten beim Spezialisten für Heimdialyse.**:Ihre Aufgaben bei uns - Bei uns arbeiten Sie in einem tollen Team und lernen die Bereiche Technik und Medizin kennen. - Durch den Umgang mit...

  • Abteilungsleitung Software-Entwicklung

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing . Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...

  • Abteilungsleitung Software-Entwicklung

    Vor 6 Tagen

    Bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing. Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...

  • Abteilungsleitung Software-Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing . Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...

  • Abteilungsleitung Software-Entwicklung

    vor 2 Monaten

    Bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing . Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...

  • Software-Entwicklungsmanager/in

    vor 2 Monaten

    Bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing . Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...

  • Software-Entwicklungsmanager/in

    vor 2 Wochen

    bamberg, Deutschland marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Über uns „Wir sind viele“ Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing. Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die...