Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Harsefeld als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen Kooperation mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert Gute MS Office-Anwenderkenntnisse Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Organisationstalent Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Unser Angebot an Sie

Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander Sicherer Arbeitsplatz  Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege Modern ausgestattete Arbeitsplätze  Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme Sorgfältige und individuelle Einarbeitung Flexible Arbeitszeitmodelle 30 Tage Urlaub Jährliche Gehaltsanpassungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Einzigartige Mitarbeiterevents Jobrad

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