Win Back Manager

Vor 6 Tagen

Nuremberg, Deutschland GfK Vollzeit

Description

The Win Back Manager is primarily responsible for strategically re-engaging and rebuilding relationships with blue-chip clients who have previously engaged with our products and services or only previously partnered with our competition . Reporting to our Commercial Lead ITA also based in Milan, the Win Back Manager will play a key role in establishing lasting partnerships, ensuring client satisfaction and driving revenue growth. The successful candidate will demonstrate a deep understanding of blue-chip clients' needs, exceptional relationship-building skills, and a proactive approach to identifying and addressing their specific pain points.

You will:

Proactively reach out to key decision-makers and influencers within blue-chip client organizations to understand their reasons for disengagement or choosing competition

Develop and maintain strong, strategic relationships with clients to enhance customer loyalty and satisfaction.

Conduct regular check-ins to assess client needs and provide tailored solutions.

Prepare materials to showcase our capabilities, including reports and analyses to be shared with prospect clients/ shadow-servicing

Helping to identify the most relevant client targets using business intelligence analyses

Collaborate with cross-functional teams and commercial lead to customize products and services to meet the specific requirements of blue-chip clients.

Identify opportunities to establish long-term partnerships with blue-chip clients, focusing on mutual growth and success.

Negotiate and finalize partnership agreements, ensuring they align with both parties' strategic objectives.

Work closely with Sales, Marketing, commercial lead and Product teams to align strategies and address the unique needs of blue-chip clients.

Collaborate with the Customer Support team to ensure a seamless client experience and timely issue resolution.

Identify and showcase success stories of re-engaging and rebuilding relationships with blue-chip clients.

Encourage blue-chip clients to participate in testimonials, case studies, and other advocacy initiatives.

You have:

Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.

At least 3 Years of experience in account management, sales, or a related role with a focus on blue-chip clients.

Ideally already working on continuative research (RMS or CPS or brand tracking) for international clients

Proven track record of successfully re-engaging and building strong relationships with high-profile clients.

Exceptional negotiation, communication, and presentation skills.

Strong analytical skills with the ability to interpret data and trends.

Ability to work collaboratively in a cross-functional team environment.

This position can be based in any of our 'main' CPS office locations including: Milano, Nuremberg, Breda, Leuven, Warsaw, Copenhagen, Vienna, Prague, Bucharest, Sofia etc

We are an ethical and honest company that is wholly committed to its clients and employees. We are proud to be an inclusive workplace for all and are committed to equal employment opportunity, focusing on all of our employees reaching their full potential. 

We respect and value every employee regardless of race, ethnicity, gender, sex, sexual orientation, age, personality, experience, culture, faith, socio-economic status, or physical or mental disabilities.

We endorse the core principles and rights set forth in the United Nations Declaration of Human Rights and the Social Charter of Fundamental Rights of the European Union, promoting the universal values of human dignity, freedom, equality, and solidarity.

  • Back of House Manager

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Back of House Manager / Store Operations Manager (m/w/d) bei JD Sports | softgarden View job here Back of House Manager / Store Operations Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Back of House Manager

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Back of House Manager / Store Operations Manager (m/w/d) bei JD Sports | softgarden View job here Back of House Manager / Store Operations Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Account Manager

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Das erwartet dich Das Tolle ist, dass immowelt ein bekannter Name ist - das bedeutet, dass die Kunden unser Angebot kennen, bevor Sie überhaupt den Hörer abnehmen.  Und da Du bereits ein/e erfolgreiche/r Vertriebsmitarbeiter/in bist, brauchen wir dir nicht zu sagen, was dich bei der täglichen Arbeit erwarten wird. Ein paar...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    StellenbeschreibungDas erwartet dichDas Tolle ist, dass immowelt ein bekannter Name ist - das bedeutet, dass die Kunden unser Angebot kennen, bevor Sie überhaupt den Hörer abnehmen. Und da Du bereits ein/e erfolgreiche/r Vertriebsmitarbeiter/in bist, brauchen wir dir nicht zu sagen, was dich bei der täglichen Arbeit erwarten wird. Ein paar Hinweise...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima? Du hast Erfahrung als Key Account Manager? Please read on! Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren. Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima? Du hast Erfahrung als Key Account Manager? Please read on! Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren. Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Account Manager

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Arbresha , Director Sales Account Manager (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima? Du hast Erfahrung als Key Account Manager? Please read on!Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren.Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Financial Senior Manager

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams bei Innomotics suchen wir einen Financial Senior Manager (w/m/d).Ihr Antrieb zur Veränderung.Motoren und Antriebe sind unser Geschäft. Wir definieren Leistung neu - von Kontrollzeiten pro Tag hin zu Betriebszeiten pro Lebenszyklus, von einfach „an/aus“ hin zu allem, was dazwischen liegt. Unser stärkster Antrieb: ein...

  • A&D Manager

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Humanscale Vollzeit

    Overview Humanscale offers our A&D Representative the opportunity to leverage existing and build new relationships with the A&D community in their region. Our award-winning products change the way people think about work - This is more than a sales job. Humanscale focuses on innovation, sustainability and great design, allowing our reps to promote...

  • (Junior) Procurement Manager

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland NORIS NETWORK Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Global Account Manager

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Global Account Manager (f/m/d)  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated experts,...

  • Regional Business Manager

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Inizio Engage XD Vollzeit

    Werde Teil des Inizio Teams. Als global führendes Unternehmen arbeiten wir in den Bereichen Beratung, Healthcare Communications, kommerzielle Dienste, Patientenlösungen und Medical Affairs eng mit unseren Kunden zusammen. Mehr als 7. Mitarbeiter in Ländern in einer Mission vereint: Das Leben von Patienten nachhaltig verbessern. Sei auch Du mit dabei...

  • Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima? Du bist erfahren im Vertriebsinnendienst? Please read on! Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren. Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima? Du bist erfahren im Vertriebsinnendienst? Please read on! Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren. Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima?Du bist erfahren im Vertriebsinnendienst?Please read on!Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren.Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Manager (m/w/d) Qualität und Abnahme - Region Südost

    vor 4 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Glasfaser Plus GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenRegion: Franken (Nürnberg & Fürth)Aufbau eines eigenen Abnahmemanagements sowie die Abnahme der Netze nach dem Rollout, in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern, dem Rollout und unseren QualitätsmanagernQualitätskontrollen unserer externen Partnerfirmen, wie z.B. Tiefbauunternehmen (auch durch Dritte)kontinuierliche Optimierung...

  • Area Manager Facilities Management

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland FedEx Vollzeit

    Area Manager Facilities and Material Handling Maintenance (m/f/d)You will be responsible for maintaining technical building equipment and the material handling equipment in the Nuremberg European Road Network site in Germany with a local Team of Technicians.This is a new created position to strengthen our internal expertise in maintaining automated sortation...

  • Senior Field Application Engineer, Auto

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Dolby Laboratories Vollzeit

    Join the leader in entertainment innovation and help us design the future. At Dolby, science meets art, and high tech means more than computer code. As a member of the Dolby team, you’ll see and hear the results of your work everywhere, from movie theaters to smartphones. We continue to revolutionize how people create, deliver, and enjoy entertainment...