SAP Service Desk Consultant

vor 2 Monaten

Neuenstadt am Kocher, Deutschland Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Vollzeit

SAP Service Desk Consultant (m/w/d)

Theo Förch GmbH & Co. KG - Stammhaus Vollzeit

Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.


Für unseren Standort in Neuenstadt am Kocher suchen wir ab sofort einen

SAP Service Desk Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen telefonisch und per Ticketsystem 1st-Level-Support (SAP S/4HANA ERP und EWM) und Schnittstellen-Monitoring (IDoc) Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter, sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung des SAP Supports im Second Level Implementierung, Überwachung, Troubleshooting und Problemlösung im Bereich Prozessabwicklung sowie Schnittstellen Incident-, Problem- und Change-Management in Kooperation mit internen und externen SAP-Beratern und Partnern Aufbau und Erweiterung der teaminternen Wissensdatenbank, sowie Erstellung von FAQ-Einträge Unterstützung des Monitoring-Teams, v.a. in der Detailanalyse Schnittstelle zwischen der Fachabteilung und externen Dienstleistern Zentraler Ansprechpartner der IT im Supportfall

Was Sie mitbringen:

erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise in den Schnittstellen und Prozessen von SAP EWM und ERP betriebswirtschaftliches Verständnis im Bereich Vertrieb und Einkauf Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise analytisches und ganzheitliches Denken verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert

Was wir Ihnen bieten:

eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum SAP Consultant ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskurs viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren eine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickelt Führung auf Augenhöhe flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten gute Verkehrsanbindung per Auto oder wahlweise auch mit dem Jobrad sympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-how flexible Arbeitsplatzgestaltung über Shared Desk und mobiles Arbeiten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulung und Trainings attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios,
Zeitwertkonto, Betriebsrestaurant, Mitarbeiterrabatt auf FÖRCH Sortiment)

  • SAP Service Desk Consultant

    vor 2 Wochen

    Neuenstadt am Kocher, Baden-Württemberg, Deutschland Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Vollzeit

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  • SAP Service Desk Consultant

    vor 15 Stunden

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  • Service Desk Consultant

    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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  • Service Desk Consultant

    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Service Desk Consultant

    vor 2 Wochen

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    Vor 5 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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  • Ausbildung SAP-Berater

    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Service Desk Consultant

    vor 1 Woche

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  • Ausbildung SAP-Berater

    vor 15 Stunden

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    vor 3 Wochen

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  • Service berater, quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Neuenstadt am Kocher, Deutschland Theo Förch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen Service Desk Consultant (m/w/d) First Level Support für Client Hard- und Software abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, auch Quereinstieg möglich Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen Kommunikationsstärke,...

  • Service berater, quereinsteiger

    vor 3 Wochen

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    Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen Service Desk Consultant (m/w/d) Aufgaben First Level Support für Client Hard- und Software Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank Kommunikation und Weiterleitung von Tickets an 2nd Level Profil abgeschlossene...