Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Manager - Cologne - greendevice business gmbh

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d)! Deine Aufgaben Zu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte. Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern. Du...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d)! Deine Aufgaben Zu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte. Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern. Du...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams!Bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d)!Deine AufgabenZu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.Du sorgst...

  • Praktikum im Customer Care

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit

    Das bewegst du bei uns...Du wirst zu Beginn systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Customer Care eingearbeitetDu bist fokusmäßig die "Stimme“ zu unseren niederländischen Kund*innen und wirst sowohl am Telefon als auch per E-Mail erste*r Ansprechpartner*in seinDabei berätst du diese in allen Fragen rund um unsere Produkte und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen?Versicherungen sind dein Ding? Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH! Wir suchen dich für unsere Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung oder unbefristet) in Vollzeit oder Teilzeit und freuen uns auf...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding?Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH!Wir suchen dich für unsere Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung oder unbefristet) in Vollzeit oder Teilzeit und freuen uns auf...

  • Technical Sales Manager EMEA, Personal Care

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Elementis Vollzeit

    Job Description Summary The Technical Sales Manager will work closely with Sales Managers in the regions, Global Key Account Managers, Marketing and R&D functions to better penetrate key customers, to further build on Elementis’ brand image and to drive new sales opportunities and long-term success. This role is pivotal in ensuring our customers receive...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding?Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH!Wir suchen dich für unsere Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung oder unbefristet) in Vollzeit oder Teilzeit und freuen uns auf...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager Voll- oder Teilzeit ...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). Das erwartet Sie bei uns: Prüfung sowie systemseitige Bearbeitung von Aussteller-Anmeldungen Bearbeitung von...

  • Praktikum im Customer Care

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit

    Das bewegst du bei uns...Du wirst zu Beginn systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Customer Care eingearbeitetDu bist fokusmäßig die "Stimme“ zu unseren niederländischen Kund*innen und wirst sowohl am Telefon als auch per E-Mail erste*r Ansprechpartner*in seinDabei berätst du diese in allen Fragen rund um unsere Produkte und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Customer Success Specialist

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Beratung Krankenversicherung

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen...

  • Customer Journey Manager Customer Communication

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    What you’ll do Map and maintain segmented end-to-end customer journeys with focus on customer communication, having an overview of insights and action points to support teams in setting and achieving experience KPIs and business goals Identify, analyze and disseminate economically meaningful customer insights, proactively identifying opportunities...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    Über uns: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management (CPM), Environmental, Social, Governance (ESG-Reporting) und Data & AI. Schon seit über16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und...

Customer Care Manager

vor 4 Monaten

Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.
  • Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.
  • Du sorgst für die sorgfältige und serviceorientierte Abwicklung der Rolloutprojekte.
  • Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung der Telekommunikations- und IT-Projekte, dafür kommunizierts du mündlich und schriftlich mit den Kunden und Partnern
  • Du bist erster Ansprechpartner für den Vertrieb und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde.
  • Dazu sorgst du für eine nachvollziehbare Dokumentation der Kundenbelange im CRM- System (Salesforce).
Deine Erfahrungen und Talente
  • Du hast Erfahrung in der Auftragsabwicklung und bringt Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Belangen mit, idealerweise im IT- Umfeld oder einen Vergleichbaren Branche.
  • Du kommuniziert sicher und Souverän mit allen Ansprechpartner und hast Freude daran, Kundenservice auf ein hohes Level zu bringen.
  • Deine Art mit Kunden zu sprechen ist sicher und souverän (in Wort und Schrift) gegenüber dem Kunden.
  • Du arbeitest strukturiert und bringst deinen Ideen gerne mit ein.
Warum die greendevice?
  • Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Einarbeitung, die auf dich individuell zugeschnitten wird.
  • Wir bieten dir ein faires Gehalt und unsere greendevice-Rente.
  • Agiles Arbeiten, hohe Eigenverantwortung, Eigeninitiative und kollegiale Zusammenarbeit sind unser Leitbild.
  • Wir sind ein hochmotiviertes Team, das mit viel Leidenschaft arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
  • Dich erwartet ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem modernen Office in Köln-Ossendorf.
  • Wir treffen mit dir eine Vereinbarung zum flexiblen Arbeiten im Büro und Homeoffice.


„Digitalisierung meets Umweltschutz.“

Unsere VisionUnsere Vision ist es, die Welt unserer Kunden smarter, digitaler, nachhaltiger und schneller zu machen. Wir wollen, dass Sie erfolgreicher werden Unsere Kunden sollen ihre Ressourcen bestmöglich ausschöpfen und mit ihrer gesamten mobilen IT optimal aufgestellt sein. Ein moderner Workspace bedeutet mehr Produktivität. Daraus entstehen zudem mehr Freiheiten und höhere Flexibilität in der Geschäftswelt.

Digitalisierung meets UmweltschutzProbleme erkennen und Lösungen liefern – mit dieser Mission treten wir an, die IT-Branche zu revolutionieren.