Restaurant Operations

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit
Stellenbeschreibung

Du bist detailorientiert und verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Du liebst es, in einem funktionsübergreifenden Umfeld zu arbeiten und Probleme zu lösen? Wenn das nach Dir klingt, würden wir uns gerne mit Dir unterhalten

Unser Merchant Services Team ist das Herz und die Seele von Wolt.


Wolt wächst sowohl in Größe als auch im Umfang seines Angebots, damit auch unsere Herausforderungen. Daher suchen dich als Verstärkung für unser Off-boarding, um all unseren (Restaurant und Retail-) Partner*innen einen professionellen, organisierten und wertschätzenden Austritt aus dem Unternehmen zu ermöglichen.
Denn wenn unser Off-Boarding positiv verläuft, können wir einen perfekten letzten Eindruck hinterlassen, um aus Partnern, die uns heute verlassen, Partner von morgen machen.

Bist du begeistert von dieser Gelegenheit, denn Du wirst...

  • Mit verschiedenen Teams innerhalb der Organisation kommunizieren, um ein nahtloses Händler-Off-Boarding und Service-Erlebnis zu koordinieren
  • Die Partner*innen über Prozesse und Abläufe per Formular, E-Mail und Telefon informieren, meisten in deutscher Sprache
  • Prozesse überwachen und den Fortschritt durch Monday.com und andere Wolt-Software verfolgen
  • Unserer Systeme, Tools und Prozesse erlernen und beherrschen

 

Unsere bescheidenen Erwartungen:

  • Du hast eine positive Einstellung und einen unternehmerischen Geist
  • Du bist ein*e Problemlöser*in - Du hast Spaß daran, Probleme zu erkennen und kreative Ansätze zur Lösung von Herausforderungen zu entwickeln
  • Du bist kundenorientiert – du hast eine kundenorientierte Mentalität und bist in der Lage, mit Menschen unterschiedlichen technischen Niveaus zusammenzuarbeiten
  • Du hast ein oder mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb, Support oder Account Management
  • Du bist in der Lage, dir Ziele zu setzen und diese auch zu erreichen
  • Du bist organisiert, sorgfältig und verfügst über tadellose Kommunikationsfähigkeiten
  • Du arbeitest gut in unabhängigen und vielfältigen Team Umgebungen
  • Du bist bereit für eine Herausforderung und fühlst dich als Teamplayer wohl

Qualifikationen

  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens C1) – jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Kenntnisse im Umgang mit Analysetools wie Google Sheets oder Microsoft Excel (Grundkenntnisse ausreichend)
  • Erfahrung im Umgang mit Monday.com oder ähnliche Ticketing Tools wünschenswert
  • Erfahrung in der Gastronomie oder der Lebensmittelindustrie ist von Vorteil


Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

  • Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld etwas Außergewöhnliches mitzugestalten
  • Eine hohe Lern- und Wachstumskurve in einem global agierenden Technologieunternehmen
  • Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
  • Eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen Team
  • Eine flache Hierarchie in einer Start-up-Atmosphäre
  • Rabatt auf Wolt-Bestellungen
  • ÖPNV-Zuschuss
  • Wellness-Zuschuss (Urban Sports Club)
  • Wöchentliche (virtuelle) All-Hands-Meetings und regelmäßige Teamevents
  • Flexible Arbeitszeiten + 30 Tage bezahlter Urlaub

  • Restaurant Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Wen Cheng Vollzeit

    Restaurant Manager/Store Manager (m/f/x)Wen Cheng & Han West are Asian restaurants and small snack bars that drive the whole of Berlin crazy. Wen Cheng with thick hand-pulled noodles at four locations and Han West with delicious dumplings from homemade recipes at 4 locations. With flavorful food, our restaurants enrich the street food scene of the capital.As...

  • Restaurant Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Wen Cheng Vollzeit

    Restaurant Manager/Store Manager (m/f/x)Wen Cheng & Han West are Asian restaurants and small snack bars that drive the whole of Berlin crazy. Wen Cheng with thick hand-pulled noodles at four locations and Han West with delicious dumplings from homemade recipes at 4 locations. With flavorful food, our restaurants enrich the street food scene of the capital.As...

  • Event Operations Manager

    vor 7 Stunden

    Berlin, Deutschland borchardt Restaurant Vollzeit

    Das Restaurant Borchardt in Berlin ist eine renommierte gastronomische Institution, die für ihre exzellente Küche und ihren historischen Charme bekannt ist. Das Restaurant befindet sich in einem prächtigen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert im Herzen von Berlin-Mitte und ist ein beliebter Treffpunkt für Gäste aus aller Welt sowie prominente...

  • Event Operations Manager

    vor 13 Minuten

    Berlin, Deutschland borchardt Restaurant Vollzeit

    Das Restaurant Borchardt in Berlin ist eine renommierte gastronomische Institution, die für ihre exzellente Küche und ihren historischen Charme bekannt ist. Das Restaurant befindet sich in einem prächtigen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert im Herzen von Berlin-Mitte und ist ein beliebter Treffpunkt für Gäste aus aller Welt sowie prominente...

  • Restaurant Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Wen Cheng Vollzeit

    Restaurant Manager/Store Manager (m/f/x)Wen Cheng are Asian restaurant that inspires the capital. We make thick, handmade noodles at four locations according to traditional, homemade recipes.Our restaurants are market leaders in the Berlin street food scene.Grow with us...Wen Cheng was founded in 2021 and has expanded to four locations in a short space of...

  • Restaurant Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Wen Cheng Vollzeit

    Restaurant Manager/Store Manager (m/f/x)Wen Cheng are Asian restaurant that inspires the capital. We make thick, handmade noodles at four locations according to traditional, homemade recipes.Our restaurants are market leaders in the Berlin street food scene.Grow with us...Wen Cheng was founded in 2021 and has expanded to four locations in a short space of...

  • Global Restaurant Content Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Job DescriptionThis role is a part of our global Merchant Business and Operations group. We are a centralized team providing strategy, direction, and execution support to local teams across our 25 marketplaces. We are looking for a Global Restaurant Content Manager to help build our menu listing and management processes & systems, and to optimize content on...

  • Clärchens Ballhaus | Luna Restaurant Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland BHG Hospitality GmbH Vollzeit

    Clärchens Ballhaus The historic Berlin institution turns 111 Fall 2024, and for this reason opens its magical doors in a fresh new light. Inside, a beautiful restaurant will emerge, telling the stories of the past decades and guiding guests through traditional German cuisine with a flair. Additionally, the historic Spiegelsaal and the Private Dining Room in...

  • Waiter (m/f/d)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Restaurant MINA Vollzeit

    Waiter (m/f/d) at Restaurant M64 GmbH | softgarden View job here Waiter (m/f/d) Full or Part Time Mühlenstraße 64, 10243 Berlin, Deutschland With Professional Experience 5/9/24 ...

  • Partner Operations Associate

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Job DescriptionAs a result of Wolt’s rapid expansion, we look for a Partner Operations Associate (m/w/d) who will help our restaurant partners succeed. As a Partner Operations team member, you will support our existing restaurant partners, help them solve problems and answer their queries. You will interact on a day to day basis with our restaurant...

  • Partner Operations Associate

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    Job DescriptionRole backgroundAs a result of Wolt’s rapid expansion, we look for a Partner Operations Associate (m/w/d) who will help our restaurant partners succeed. As a Partner Operations team member, you will support our existing restaurant partners, help them solve problems and answer their queries. You will interact on a day to day basis with our...

  • Restaurant Sucht Servicekräfte

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Parker Bowles Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    English below - ___________________ Hey, wir - PARKER in Kreuzberg, ein neues Restaurant, dass seit dem 10.2. aufhat - suchen neue Mitarbeiter, die uns im Service als Kellner unterstützen wollen. Unser Restaurant vereint 5 verschiedene Küchen mit einem gemütlichen Ambiente. Deine Aufgaben: - Betreuung und Beratung unserer Gäste - Service am Tisch...

  • Operations Research Scientist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Lieferando Vollzeit

    With over 98 million active users across 25 countries we're a global food tech company, connecting our customers from Amsterdam to Auckland with the food they love. Many of those orders happen with ‘Scoober', our delivery logistics operation. From project managers to city coordinators and couriers, Scoober supports restaurants by taking care of their...

  • Seoulgarden (im Prenzlauer Berg) Korean Restaurant in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Nexus Gastro GmbH Vollzeit

    Hey there! Ready to join the vibrant team at SeoulGarden, where we bring the authentic taste of Korea right to the heart of Prenzlauer Berg? We're all about creating unforgettable dining experiences at our Seoulgarden Korean Restaurant, and we're on the lookout for passionate individuals who love food as much as we do. Whether you're a wizard in the kitchen,...

  • Seoulgarden (im Prenzlauer Berg) Korean Restaurant in Berlin

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Nexus Gastro GmbH Vollzeit

    Hey there! Ready to join the vibrant team at SeoulGarden, where we bring the authentic taste of Korea right to the heart of Prenzlauer Berg? We're all about creating unforgettable dining experiences at our Seoulgarden Korean Restaurant, and we're on the lookout for passionate individuals who love food as much as we do. Whether you're a wizard in the kitchen,...

  • Seoulgarden (im Prenzlauer Berg) Korean Restaurant in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Nexus Gastro GmbH Vollzeit

    Hey there! Ready to join the vibrant team at SeoulGarden, where we bring the authentic taste of Korea right to the heart of Prenzlauer Berg? We're all about creating unforgettable dining experiences at our Seoulgarden Korean Restaurant, and we're on the lookout for passionate individuals who love food as much as we do. Whether you're a wizard in the kitchen,...

  • Head of IT-Operations

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Wissen für die Welt von morgen. Siemens Restaurant Services ist verantwortlich für Alles, was mit Essen und Trinken im Siemens-Konzern in Deutschland zu tun hat. Dabei betreiben wir u.a. Restaurants, Shops, Bistros, CafeBars und erbringen eine Vielzahl gastronomischer Dienstleistungen in unseren Standorten deutschlandweit.Dabei wandeln wir uns zu einer...

  • People & Culture Specialist, Benedict Restaurant

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Sircle Collection Vollzeit

    **Due to our immediate expansion, we are looking for a talented **_People & Culture Specialist (M/F/d) _**_for our _**_Benedict Restaurant _** If you have experience in HR and a flexible approach to HR matters, with a love of restaurants, service, people and you shine with communication, then we would love to have you in our team! **_ People & Culture...

  • Operations Supervisor

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Amazon Deutschland N16 Transport GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...

  • People Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir sind Flink - Dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise, wie Du deine Lebensmittel einkaufst, revolutioniert. Wir bieten eine große Auswahl von über 2.400 hochwertigen Produkten an und liefern in wenigen Minuten zu Dir nach Hause. Wir stellen unsere Kunden an die erste Stelle und stellen sicher, dass alle gelieferten...