Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

vor 3 Wochen

Hanover, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement Hannover Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines Zahlungs­aus­falls, was mehr Geschäfte zu guten Kondi­tionen möglich macht. Gleich­zeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unter­stützen wir Wachstum und Wohl­stand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so Möchtest Du einen wich­tigen Beitrag für die Wirt­schaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld an­spruchs­voller finanz­bezogener Frage­stel­lungen zu bewegen? Liegt Dir Netz­werk­arbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Ver­trauens­würdig­keit und gute Geschäfts­bezie­hungen. Lass uns gemein­sam Kunden­anforde­rungen von morgen erken­nen und dafür konkrete Ange­bote entwickeln. Willkommen im Team SCHUFA, wo sich moder­nes Arbeiten und branchen­führende Fach­kompe­tenz mit Spaß verbinden. Deine Aufgaben: * Als Teamleiter:in liegt Dein Fokus auf der disziplinarischen Führung und Weiterent­wicklung Deines Teams (~20 MA) aus dem Bereich B2C * Du förderst individuelle Mitarbeiter­bedürfnisse und -potenziale, bist Coach und Mentor, schaffst ein vertrauensvolles, motivierendes Umfeld und ermutigst zu einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise * Mit Deinem agilen Mindset und modernen Ansätzen optimierst Du im Team unsere Prozesse und bist für die dienstleistungs­orientierte Bearbeitung von Verbraucher­anmerkungen, -anfragen sowie individueller juristischer Kommunikation (unter Berücksichtigung von Qualitätsstandards und der sich ändernden Rahmenbedingungen) verantwortlich * In enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung bist Du gemeinsam mit Deinem Team für Vorstandsthemen zuständig und unterstützt bei der Vorbereitung von Gerichtsverfahren * Du arbeitest gemeinsam mit der Abteilungs­leitung an der Umsetzung von Maßnahmen zur Einführung neuer Produkte im Produktionsprozess * Außerdem bringst Du neue Impulse und Ideen mit ein und begleitest Projekte zu verschie­denen Themen, um die Produkte und Prozesse der SCHUFA zu optimieren Du passt zu uns, wenn… * Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder Studium abgeschlossen, bringst entsprechende Praxiserfahrung aus dem beschriebenen Aufgabengebiet mit, außerdem runden juristische Vorkenntnisse Dein Profil ab * Branchenkenntnisse im Banken- und Finanzsektor sind ein Vorteil, aber kein Muss – Du solltest Dich mit SCHUFA-Anwendungen und deren Produkten und Dienstleistungen beschäftigen und Lust haben, ein Verständnis dafür zu entwickeln * (Erste) Führungserfahrung konntest Du bereits sammeln oder Du bringst das richtige Potenzial als Führungskraft mit * Du reagierst empathisch und vertrauensvoll auf die Anliegen unserer Mitarbeitenden und Kunden – dabei führst Du mit Spaß und Souveränität Dein Team * Du hast ein modernes Führungsverständnis, bist begeisterungsfähig, kommunikativ und befähigst Mitarbeiter:innen, ihre Stärken zielgerichtet einzubringen und auszubauen * Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie kundenorientiertes Verhalten gehören zu Deinen Stärken * Du besitzt ausgeprägte organisatorische Kompetenz, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte * Sicheres und verbindliches Auftreten und Durchsetzungsfähigkeit sowie gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) runden Dein Profil ab Vorteile und Verant­wortung: Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir: * Eine moderne Arbeits­welt voller Chancen und Pers­pektiven * Verantwortungs­volle, interes­sante und anspruchs­volle Aufgaben und attraktive Verdienst­mög­lichkeiten * Eine kollegiale Arbeits­atmo­sphäre und berufliche Quali­fizie­rungs­möglich­keiten, die Dich weiter­bringen * Einen Team­geist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezia­list:in­nen, die gemein­sam etwas bewegen wollen * Offene Türen und eine Unter­nehmens­kultur, in der Deine Eigen­initia­tive und Dein Enga­gement gefördert werden Zielgerichtet. Zusam­men. Zukunfts­orientiert. Ein Team von mehr als Top-Spezialist:innen freut sich auf Dich. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer zukunftsweisenden Strategie. Denn gemeinsam werden wir immer besser. People & Culture Tel.: - - JETZT BEWERBEN SCHUFA Holding AG Kormoranweg 5 Wiesbaden

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenkommunikation / Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

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  • Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement / Schwerpunkt juristische Kommunikation

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement / Schwerpunkt juristische Kommunikation, in Voll- oder Teilzeit Hannover Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines...

  • Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement bei VHV Allgemeine Versicherung AG | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement Teilzeit,...

  • Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement bei VHV Allgemeine Versicherung AG | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) Vertrags- und Kundenmanagement Teilzeit,...

  • Teamleiter Buchhaltung

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland easyFitness Verwaltungs GmbH Vollzeit

    EasyFitness gehört mit über 200 Fitnessclubs und über 400.000 Mitgliedern zu den Top 5 der Fitnessketten in Deutschland und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil unserer starken Marke in einer wachstumsstarken Branche zu werden. Die EasyFitness Group besteht aus einem Unternehmensverbund von neun Gesellschaften, die verschiedene Unternehmensbereiche und...

  • Teamleiter Elektrokonstruktion

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland Hänsel Processing GmbH Vollzeit

    Teamleiter Elektrokonstruktion (m/w/d) bei Hänsel Processing GmbH | softgarden View job here Teamleiter Elektrokonstruktion (m/w/d) Vollzeit ...

  • Projektleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland Rhenus :people! Solingen GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 6 Tagen

    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Teamleiter Telesales (m/w/d) Vollzeit ...

  • Teamleiter Telesales

    vor 6 Monaten

    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Teamleiter Telesales (m/w/d) Vollzeit 30163 Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung ...

  • Teamleiter (m/w/d) Elektrotechnik im Technischen Service

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland GOLDBECK Facility Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.500 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Teamleiter Qualitätssicherung

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland SCHNELLECKE Vollzeit

    Teamleiter Qualitätssicherung (m/w/d) Teamleiter Qualitätssicherung (m/w/d) QualitätsmanagementHannoverVollzeitEinschlägige Berufserfahrung28.05.2024 Schnellecke gehört zu den weltweit führenden Automotive Logistikdienstleistern. Über 17.000 Mitarbeitende erzielen an über 70 Standorten in 12 Ländern über eine Milliarde Euro Jahresumsatz....

  • Teamleiter (d/m/w) Schwerpunkt Debitorenbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Hanover, Deutschland MDG Medien Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sind Teil der MADSACK Mediengruppe und spezialisiert auf Haupt-, Neben- und Anlagenbuchhaltung, Immobilienmanagement und betriebswirtschaftliche Beratung. Derzeit betreuen wir als Shared Service Center rund 180 Gesellschaften aus dem Verlags- und Medienbereich. Unser Hauptsitz liegt in Hannover, eine weitere Niederlassung befindet sich in Leipzig. Für...

  • Teamleiter für Erneuerbare Energien

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland UKA Umweltgerechte Kraftanlagen Standortentwicklung GmbH Vollzeit

    Teamleiter für Erneuerbare Energien (m/w/d) Hannover Präsenz / Mobil Vollzeit Die UKA-Gruppe gehört in Deutschland zu den führenden Projektentwicklern für erneuerbare Energien. Die Projektpipeline der Gruppe beträgt in all ihren Märkten aktuell mehr als 19 Gigawatt. Über ihre Betriebsführungsgesellschaft UKB übernimmt sie darüber hinaus...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite

    vor 4 Monaten

    Hanover, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite Finanzen Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, München, Rostock, Dortmund, Mönchengladbach Im Überblick Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist eines der  führenden Online-Unternehmen  und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als...

  • Teamleiter Technisches Produktmanagement Brandschutz

    vor 1 Woche

    Hanover, Deutschland Salzgitter Mannesmann Stahlhandel GmbH Vollzeit

    Die Salzgitter AG gehört mit 10,8 Mrd. Euro Außenumsatz und 25.000 Mitarbeitern (w/m/d) zu den führenden Stahltechnologie- und Spezialmaschinenbaukonzernen. VIROTEC® ist eine Marke der Salzgitter Mannesmann Stahlhandel GmbH und steht für Qualität und die kompetente Umsetzung individueller Bedürfnisse. VIROTEC® ist Partner für Sprinkleranlagen,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung

    vor 6 Monaten

    Hanover, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung

    vor 4 Monaten

    Hanover, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team Firmenkunden Gewerbe am Standort Hannover! Aufgaben Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices ...

  • Teamleiter (m/w/d) HR / Personal

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) HR / Personal Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Teamleiter (m/w/d) HR / Personal in Voll- oder Teilzeit (mit mindestens 32 Stunden/Woche). Du bist eine souveräne Persönlichkeit, die Verantwortung trägt und Dinge bewegen möchte? In unserer Unternehmenszentrale...

  • Teamleiter/Teamleader/Department Manager

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland C&A Vollzeit

    Aufgaben Deine Aufgaben bei C&A • Als Teamleiter/in führst du die Mitarbeiter deiner Abteilung und organisierst eigenverantwortlich einen reibungslosen Tagesablauf, wie z.B. bei der Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne oder beim Warenmanagement. • Wenn es ums Verkaufen geht, wirst du selber aktiv und agierst im Tagesgeschäft als motivierendes...

  • Teamleiter/Teamleader/Department Manager

    vor 5 Monaten

    Hanover, Deutschland C&A Vollzeit

    Aufgaben Deine Aufgaben bei C&A • Als Teamleiter/in führst du die Mitarbeiter deiner Abteilung und organisierst eigenverantwortlich einen reibungslosen Tagesablauf, wie z.B. bei der Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne oder beim Warenmanagement. • Wenn es ums Verkaufen geht, wirst du selber aktiv und agierst im Tagesgeschäft als motivierendes...