Analyst (m/w/d) - 1st Level

vor 5 Monaten


Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

Analyst (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Attraktiver Lohn - Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unser Kundenunternehmen im IT-Dienstleistungsbereich suchen wir ab sofort einen Analysten (m/w/d) - 1st Level in Dresden. Ihre Aufgaben:- Sie sind verantwortlich für die Annahme von Kundenanfragen im 1st-Level-Support, die über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem eingehen- Sie erkennen Hardware- und Softwareprobleme und beheben sie- Sie führen Softwareinstallationen und -konfigurationen durch- Sie gewährleisten, dass die Kundenzufriedenheit durch optimale Unterstützung im Rahmen unseres Service-Levels sichergestellt wird Ihr Profil:- Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder IT-Servicedesk/Helpdesk- Sie bringen ein breites Wissen in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme und Anwendungssoftware mit- Sie sind flexibel bezüglich der Arbeitszeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten aus und verfügen über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Ihr Partner:Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.



  • Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme von Fehler - und Störungsmeldungen (Passwort - Rücksetzung, Neustart vom System etc) innerhalb der...

  • 1st Level Support

    vor 5 Monaten


    Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Dresden, Deutschland ACP Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    First-Level-Support (m/w/d) - Dresden- Halle- Präsenz- Berufserfahrung (Junior Level)- IT- Kundenbetreuung, Hotline- Voll/TeilzeitFirst-Level-Support (m/w/d) **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!** **#MiteinanderZukunftGestalten** So unterstützt du uns - Betreuung unserer Managed Service Kunden, Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen -...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Dresden, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen einen IT Analysten / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden Unternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie erbringt. Der Arbeitsort befindet sich in Dresden.Ihre Aufgaben:Der 1st Line Support hat direkten Anwenderkontakt im Rahmen der Annahme und Bearbeitung der...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!Wenn Sie den nächsten Karriereschritt...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!Wenn Sie den nächsten Karriereschritt...


  • Dresden, Deutschland Materna Vollzeit

    Das Materna Cyber Defense Center stellt die IT Sicherheit unserer Kunden sicher. Wir analysieren mögliche Risiken und begegnen ihnen angemessen – immer mit dem Ziel, die Gefahr von Cyber Security Angriffen zu minimieren. Dafür bieten wir verschiedene Leistungen wie Cyber Sicherheits Checks, ein Cyber Defense Center (CDC) oder unser...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!Wenn Sie den nächsten Karriereschritt...

  • Software Analyst

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Software Analyst (m/w/d), der fachliche und technische Analysen komplexer Aufgabenstellungen im Energiemarkt durchführt.Als Software Analyst (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die detaillierte Ausarbeitung und Umsetzung von Fachprozessen in einem agilen Entwicklungsteam.Der Software Analyst (m/w/d) ist für die fachliche...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: Das sind deine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen eine hilfsbereite Person, die als 1st Level Support unsere Kundenunternehmen unterstützt.Als Benutzer-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen.Wir bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit zum Homeoffice.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Gesucht: Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service- und Support-Experte für IT-ProblemeAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir mehrere...


  • Dresden, Deutschland B|V|W|M Vollzeit

    Lohn- und Finanzbuchhalter (m/w/d) bei B|V|W|M - Berberich | Volk | Wengerter | Mücke PartG mbB Steuerberater | softgarden View job here Lohn- und Finanzbuchhalter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Lockwitzer Str. 20,...

  • Web Analyst

    vor 2 Wochen


    Dresden, Deutschland Cyberport Vollzeit

    Du willst deine Leidenschaft für Web Analytics und dein Gespür für Trends und Wettbewerb nutzen, um die Online-Marketing-Welt aktiv mitzugestalten? Bei uns hast du die Gelegenheit, deine Expertise in der Datenanalyse gezielt einzusetzen, um fundierte Entwicklungen im E-Commerce zu unterstützen. Tauche ein in die Welt der Webanalysetools und sammle...


  • Dresden, Deutschland B|V|W|M Vollzeit

    Steuerfachangestellter/Steuerfachwirt (je m/w/d) bei B|V|W|M - Berberich | Volk | Wengerter | Mücke PartG mbB Steuerberater | softgarden View job here Steuerfachangestellter/Steuerfachwirt (je m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland B|V|W|M Vollzeit

    Steuerfachangestellter/Steuerfachwirt (je m/w/d) - Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Steuerfachangestellten/Steuerfachwirt (je m/w/d) für unsere Steuerabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen sowie der selbstständigen Bearbeitung von Finanzbuchhaltungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenCall-Annahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im TicketsystemDurchführung einer qualifizierten FehleranalyseEigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level SupportsInstallation und Wartung von Hard- und Software im ClientbereichDokumentation des VorgangsIhr ProfilWir suchen einen IT-Experten, der Erfahrung im 1st Level...