Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy
vor 6 Monaten
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ?
Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Das erwartet dich
Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy (ZLL)
Du übernimmst den Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden Teams.
Es erwarten dich folgende interessante Tätigkeiten:
Aufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort Leverkusen In deiner Rolle steuerst du die (Callcenter) Telefonie sowie die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen Du machst es dir zur Aufgabe, an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Abläufe mitzuwirken Du unterstützt, förderst und motivierst die Mitarbeitenden bei der Pflege und Entwicklung von tragfähigen Beziehungen zu unseren Kunden:innen sowie unseren VertriebspartnernDas bringst du mit
Persönlich begeisterst du uns mit deiner Ziel- und Lösungsorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung
Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung, wenn dich außerdem folgende Qualifikationen auszeichnen:
Deine Vita umfasst ein abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium, optional besitzt du eine Qualifikation als Versicherungskaufmann/-frau mit Fortbildung zum Versicherungsfachwirt/-betriebswirt/in Ebenso kannst du mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung vorweisen Du bist kommunikationsstark sowie bereit, in Change-Prozessen mitzuwirken und diese mitzugestalten Deine vertieften Kenntnisse im Management sowie Prozessmanagement nutzt du zur Etablierung von Standards zu Erhaltung der langfristigen Profitabilität Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint) runden dein spannendes Profil abDas bieten wir dir
Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle BenefitsZusätzliche Informationen
ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Leverkursen Teilzeit oder Vollzeit: VollzeitWillkommen in deiner Zukunft
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter
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Business Analyst im Bereich Legacy Systems
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Zurich Insurance Company VollzeitBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...
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Werkstudent:in im Bereich Zurich Kunden Service
vor 6 Monaten
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Sachbearbeiter im Kundenservice baV
vor 6 Monaten
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 7 Monaten
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(Senior) Operational Risk
vor 2 Monaten
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Werkstudent:in im Ressort Life Technical
vor 6 Monaten
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DevOps Engineer
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland Zurich Insurance Company VollzeitBist du bereit, Versicherung neu zu denken? Die Herausforderung, eine der wichtigsten Komponenten zur digitalen Kundenkommunikation mit aufzubauen und damit die digitale Transformation von Zurich voranzutreiben, weckt deinen Ehrgeiz? Du fühlst dich in der Welt von CI/CD Pipelines, Automatisierung und Cloud-Infrastruktur zuhause und es erfüllt dich...
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Cologne, Deutschland Zurich Insurance Company VollzeitBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...
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Business Analyst Vetriebssysteme
vor 6 Monaten
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Cologne, Deutschland Zurich Insurance Company VollzeitBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...
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Teamleiter Unfallschaden
vor 6 Monaten
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Robotic Process Automation
vor 2 Monaten
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Werkstudent:in HR im Bereich Payroll
vor 6 Monaten
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Trainer - Schwerpunkt: Lebensversicherung (m/w/d)
vor 6 Monaten
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Trainer - Schwerpunkt: Sachversicherung (m/w/d)
vor 6 Monaten
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Spezialist Agenturmanagement
vor 6 Monaten
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Leiter Krisenmanagement
vor 6 Monaten
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Leiter im Bereich Risikomanagement
vor 6 Monaten
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(Junior) Controller Corporate Real Estate
vor 6 Monaten
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Werkstudent:in im Bereich Compliance
vor 6 Monaten
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