Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

Vor 5 Tagen

Nuremberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld:

Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialist:innen Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft. Wir betreuen dabei die DATEV Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online).

Das sind die Aufgaben:

Du beantwortest eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen zu den DATEV Programmen LODAS und/oder Lohn und Gehalt und/oder Kollaborationslösungen bei Bedarf mit Unterstützung der richtigen Lösungspartner:innen. Du wirkst zusammen mit Deinen Teamkolleg:innen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse mit. Du betreust einen anspruchsvollen Kundenstamm und bearbeitest auch schwierige und mehrthemige Anfragen. Du unterstützt in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung.  Du beteiligst dich am Ausbau der 1:n Kundenbetreuung.

Das suchen wir:

Erforderliche Skills:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung. Du konntest bereits Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen sammeln und bringst eine große Leidenschaft für die Arbeit im Service mit. Du bringst Kenntnisse im Bereich LODAS und/oder Lohn und Gehalt und/oder Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online) mit. Du hast Lust auf Neues und arbeitest gerne im Team. Ein aktives Mitwirken bei Veränderungen ist für Dich dabei selbstverständlich. Du bringst Kenntnisse in den Servicewerkzeugen mit. Du zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und bist innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag flexibel einsetzbar.

Erlernbare Skills:

Du baust Deine bereits bestehende Berufserfahrung und Programmkenntnisse im Bereich Personalwirtschaft weiter aus. Du erlernst Kenntnisse der Teamserviceprozesse. Du sammelst Erfahrung in der eigenständigen Servicesteuerung.

Das bieten wir:

Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung Und vieles mehr…

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Datev eG - Karriere Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialist:innen Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft. Wir betreuen dabei die DATEV Programme...

  • Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

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  • Kundenberater Lohn

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialist:innen Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft. Wir betreuen dabei die DATEV...

  • Kundenberater Lohn

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Datev eG - Karriere Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialist:innen Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft. Wir betreuen dabei die DATEV Programme...

  • Kundenberater Finanzbuchführung Teamservice

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen zum Teil auch komplexe Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende...

  • Kundenberater Lohn

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialist:innen Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft. Wir betreuen...

  • Kundenberater Finanzbuchführung Teamservice

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Datev eG - Karriere Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen zum Teil auch komplexe Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte:...

  • Kundenberater Finanzbuchführung Teamservice

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

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  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend (m/w/d)Deine Berg BegleiterUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell...

  • Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater DATEV-Software produktübergreifend (m/w/d)Deine Berg BegleiterUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell...