Sachbearbeiter im Innendienst

Für unseren Standort in Gotha suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst

Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende und sind an über 160 Standorten vertreten. Die Pneuhage Reifendienste Mitte GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 16 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen- und Kfz-Service.

Ihre Aufgaben:

Sie beraten und betreuen unsere gewerblichen Kunden zumeist telefonisch rund um das Thema PKW Reifen und PKW Kompletträder  Sie ermitteln den Kundenbedarf, erarbeiten Angebote und koordinieren deren Umsetzung  Sie erstellen Rechnungen für unsere Kunden, bearbeiten Onlinebestellungen und Reklamationen  Sie organisieren Arbeitsabläufe und stimmen diese mit internen Ansprechpartnern und unseren Kunden ab Sie tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsbearbeitung die Abwicklung des Bestellwesens und die Übernahme anderer administrativer Aufgaben fällt in Ihren Aufgabenbereich 

Ihr Profil:

Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt  Sie bringen Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen mit und freuen sich auf den Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Prägung Sie sind wortgewandt, dienstleistungsorientiert und werden wegen Ihrer gewissenhaften und diskreten Arbeitsweise geschätzt Sie zeichnet eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus Sie arbeiten gerne im Team und haben Organisationstalent Sehr gute MS-Office Kenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit

Wir bieten:

einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche Urlaubs- und Weihnachtsgeld  ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung nach einer intensiven Einarbeitung eine Aufgabenstellung mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten attraktive Zusatzleistungen, Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung und Bike Leasing 

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