Referent:in Mobilitätsmanagement

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in Mobilitätsmanagement (w/m/d) für die für die DB Regio AG am Standort Freiburg (Breisgau). Du bist dafür zuständig, die Reisenden der DB Regio AG im Störungsfall zu informieren sowie Störfallkonzepte inklusive der Kommunikation reibungsfrei abzuwickeln. Deine Aufgaben: Du bist für die Erstellung und Absetzung von Störfallmeldungen inklusive Maßnahmen für verschiedene Eisenbahnverkehrsunternehmen für den Raum Freiburg zuständig Die Fahrgastinformation inklusive Ansprache und Absetzung der Ansagen für Züge und Lautsprecherdurchsagen liegen in deinem Zuständigkeitsbereich Du bist für die Kommunikation zu Schnittstellen wie Steckenagent:in, Aufgabenträger:in, Presse oder Kund:innen zuständig Die Zusammenarbeit und Unterstützung der Leistelle und Disposition bei Planabweichungen und Störungen sind Teil des Aufgabenbereichs Du überwachst Zuglaufprognosen in den entsprechenden IT-Systemen und korrigierst diese bei Abweichungen wie zu langen Stillständen an Halten Dein Profil: Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wie zum Beispiel Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice, Eisenbahner:in im Betriebsdienst oder Industriekaufmann/Industriekauffrau oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung An allen Wochentagen im Schichtdienst (ohne Nachtschicht) zu arbeiten, stellt für dich kein Problem dar Du besitzt gute Kenntnisse in der Verkehrsgeografie, speziell im Raum Südbaden Fähigkeiten in der Kommunikation, Koordination und Organisation gehören zu deinen Stärken Du bist belastbar, fokussiert, motiviert und kannst sowohl selbständig, als auch im Team gut arbeiten

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