Teamleiter Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Bamberg, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

Für unsere Volkswagen Niederlassung am Standort Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Referenznr. 230901

Ihre Benefits:

Sonderzuwendungen in Form einer freiwilligen betrieblichen Sonderzahlung Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung Rabatte für Mitarbeiter und Angehörige ersten Grades in den Bereichen Verkauf und Service Jubiläumszuwendungen Mitarbeiterevents Betriebsmedizinische Betreuung Motor-Nützel Akademie Corporate Benefits Bike Leasing

Ihre Aufgaben:

Führung und Verantwortung für das Team Kundenbetreuung / Infocounter Koordination und Verantwortung für alle betriebswirtschaftlichen Abwicklungen im Bereich Kundenbetreuung Kontrolle und Überwachung der Auftragsabwicklung und der Abrechnung von Serviceaufträgen sowie der korrekten Rechnungs- und Leistungserläuterung bei der Fahrzeugabholung Verantwortung, Überwachung und Unterstützung im Bereich Serviceberatung bei Versicherungsschäden, Gewährleistungsfällen und Gebrauchtwagengarantien Verantwortung und Überwachung des Bereichs Rechnungslegung, Kassenführung und des Mahnwesens Koordination und Realisierung von Marketingmaßnahmen Persönliche Mitarbeit und Unterstützung in allen Aufgabenbereichen der Kundenbetreuung Erstellung von Analysen und Auswertungen für die Service- und Betriebsleitung

Ihr Profil:

Kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus und idealerweise erste Berufserfahrung als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) Erste Führungserfahrung in der Leitung eines kleinen Teams Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service und Verkauf Idealerweise Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme des Audi-Konzerns (Cross, etc.) Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität und hervorragende organisatorische Fähigkeiten

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

  • Quereinsteiger / Mitarbeiter in Festanstellung

    Vor 6 Tagen

    Bamberg, Deutschland Dein-Karrierestart.com Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren Expansion, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung in **Bamberg** motivierte Mitarbeiter! - **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!**_ Wir suchen 10 Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche: **Beratung mit Verkauf** - Verkäufer / Verkaufshilfen (m/w/d) - Junior Verkäufer (m/w/d) -...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 4 Wochen

    Bamberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in Bamberg** **5* Vertriebsmitarbeiter** (m/w/d)auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf **und...