Service Level Manager ICT
vor 1 Monat
Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT stehen Sie als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung.Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher und gewährleisten zudem die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA).In diesem Zusammenhang prüfen und kontrollieren Sie regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services und gleichen diesen in Form von Reporten ab.Außerdem halten Sie regelmäßige Meetings mit unseren Kunden ab, um den Status-Quo zu besprechen und ggf. Handlungsbedarfe zu definieren.Sie weisen ein Studium der Nachrichtentechnik / Informatik oder eine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik (ICT) oder eine vergleichbare Qualifikation vor.Des Weiteren haben Sie Erfahrungen im Bereich Service Level Management in der ICT-Branche gesammelt, wozu u.a. die Erstellung und Interpretation von Servicereports gehört.In diesem Zusammenhang überzeugen Sie durch Ihr tiefes Wissen in der Erstellung und der Interpretation von Reportings auf Basis von Excel oder anderen Datenbanksystemen.Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe kunden- und serviceorientierte und einer strukturierten sowie lösungsorientierten Herangehensweise aus.Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen.Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung sowie einen Dienstwagen mit Privatnutzung.Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten.Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf.
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Service Level Manager ICT
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland SPIE Deutschland und Zentraleuropa VollzeitWir suchen für die SPIE ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin eine/nService Level Manager ICT (m/w/d)Standort: BerlinKennziffer: 2023-1443Arbeitszeit: VollzeitIhre Aufgaben:Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT stehen Sie als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen...
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Service Level Manager ICT
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH!Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...
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Service Level Manager ICT
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH VollzeitWerde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...
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Service Level Manager ICT
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa VollzeitEINLEITUNG Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...
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Service Level Manager ICT
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa VollzeitEINLEITUNG Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...
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Teamleader Ict Communication Engineering 100%
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitDas Team ICT Communication Engineering innerhalb der Sektion ICT Infrastructure ist für die Bewirtschaftung der Kommunikationsverkabelung, der Koordination der ICT Gewerke bei Bauprojekten, dem Engineering und Lebenserhalt der lokalen Funkinstallationen sowie dem Engineering und Bereitstellung der PBX Voice Lösungen unseres Kunden verantwortlich. Als...
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Teamleader Ict Communication Engineering 100%
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitDas Team ICT Communication Engineering innerhalb der Sektion ICT Infrastructure ist für die Bewirtschaftung der Kommunikationsverkabelung, der Koordination der ICT Gewerke bei Bauprojekten, dem Engineering und Lebenserhalt der lokalen Funkinstallationen sowie dem Engineering und Bereitstellung der PBX Voice Lösungen unsres Kunden verantwortlich. Als...
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System Engineer/PreSales ICT
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa VollzeitEINLEITUNG Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...
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2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme suchen wir am Standort Berlin einen "2nd Level Supporter" (m/w/d) **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Betreuung des 2nd Level Supports für über 40.000 mobile Endgeräte unter Windows 10. - Identifikation und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Service-Anfragen von Anwendern über Telefon...
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Projektleiter (w/m/d) Hochbau der Branchen Industrie & ICT
vor 20 Stunden
Berlin, Deutschland Drees & Sommer SE VollzeitAls führendes europäisches Beratungs-, Planungs- und Projektmanagementunternehmen bietet Drees & Sommer Lösungen für erfolgreiche Gebäude, renditestarke Portfolios, leistungsfähige Infrastruktur und lebenswerte Städte. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 5.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 59 internationalen Standorten...
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Berlin, Deutschland Drees & Sommer SE VollzeitAls führendes europäisches Beratungs-, Planungs- und Projektmanagementunternehmen bietet Drees & Sommer Lösungen für erfolgreiche Gebäude, renditestarke Portfolios, leistungsfähige Infrastruktur und lebenswerte Städte. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 5.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 59 internationalen Standorten...
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Service Manager ServiceNow
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeitoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt...
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Service Manager Public
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeitoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt...
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Engagement Manager ServiceNow
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitEngagement Manager ServiceNow (m/w/d) operational services GmbH & Co. KG, verschiedene Standorte ENGAGEMENT MANAGER SERVICENOW (m/w/d) KENNZIFFER: FJ STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, Remote OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service...
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System Engineer/PreSales ICT
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa VollzeitEINLEITUNG Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...
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Senior Account Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Ascom VollzeitMay 16, 2024 Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten jederzeit und überall. Die Bereitstellung von erfolgskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, ad hoc...
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Senior Sales Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeitoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt...
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System Engineer/PreSales ICT
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services CneH VollzeitWerde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...
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System Engineer/PreSales ICT
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services CneH VollzeitWerde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH!Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...
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Berlin, Deutschland HPS Home Power Solutions AG VollzeitDeine AufgabenDu interessierst Dich für erneuerbare Energien und möchtest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist Du bei uns richtig! Unterstütze uns auf unserem Weg der nachhaltigen und emissionsfreien Stromgewinnung und werde Teil des Teams.Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen 2nd-Level & Remote Support Manager (m/w/d) im...
