Mitarbeiter (gn) Reklamations-/Beschwerdeprozesse

vor 4 Monaten


Emmerthal, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Mitarbeiter (gn) Reklamations-/Beschwerdeprozesse

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber ist ein Tochterunternehmen und der Back Office-Dienstleister einer großen deutschen Universalbank. In seiner Funktion übernimmt er verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen und leistet so einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf. Als Arbeitgeber setzt er auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und die eigenen Mitarbeiter (gn) als wesentlichen Erfolgsfaktor. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Backoffice? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber einen Mitarbeiter (gn) für das Reklamations-/Beschwerdeprozesse. Das klingt interessant für Sie? Dann lassen Sie uns am besten noch heute Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

  • Gleitzeit
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Freundliches Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nah- / Fernverkehr
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 3000 3200 €
Ihre Aufgaben auf einen Blick:

  • Beschwerdebearbeitung zu standardisierten Prozessen
  • Zwischenbescheide erstellen 
  • Beschwerdemanagement-Tool bestücken 
  • Einholen und überwachen von Stellungnahmen
  • Recherche bezüglich der Kundenanliegen
Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise
Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinhannover@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie



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    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (gn) für Reklamations- und Beschwerdeprozesse bei Bankpower GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Zwischenbescheiden, das Bestücken des Beschwerdemanagement-Tools und das Einholen und Überwachen von Stellungnahmen. Sie recherchieren auch bezüglich der...


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    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (gn) für Reklamations- und Beschwerdeprozesse bei Bankpower GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Zwischenbescheiden, das Bestücken des Beschwerdemanagement-Tools und das Einholen und Überwachen von Stellungnahmen. Sie recherchieren auch bezüglich der...


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    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (gn) für Reklamations- und Beschwerdeprozesse bei Bankpower GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Zwischenbescheiden, das Bestücken des Beschwerdemanagement-Tools und das Einholen und Überwachen von Stellungnahmen. Sie recherchieren auch bezüglich der...


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    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (gn) für Reklamations- und Beschwerdeprozesse bei Bankpower GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Zwischenbescheiden, das Bestücken des Beschwerdemanagement-Tools und das Einholen und Überwachen von Stellungnahmen. Sie recherchieren auch bezüglich der...


  • Emmerthal, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerdebearbeitung zu standardisierten ProzessenZwischenbescheide erstellenBeschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenRecherche bezüglich der KundenanliegenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der SachbearbeitungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute...


  • Emmerthal, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerden bearbeiten und standardisierte Prozesse durchführenZwischenbescheide erstellen und Beschwerdemanagement-Tool bestückenKundenanliegen recherchieren und Stellungnahmen einholen und überwachenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der SachbearbeitungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...