Sachbearbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Sachbearbeiter Kundenservice - Finanztransaktionen (w/m/d)
Date Posted: 10-11-2023Industry: Financial ServicesJob area: Customer ServiceLocation: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, GermanyLanguage: DeutschType: Full-timeExperience: Associate
Unternehmensbeschreibung
Klingt die Arbeit bei einem der größten europäischen FinTech-Unternehmen interessant für Sie? Möchten Sie sich einem schnell wachsenden Team anschließen, in einem internationalen Umfeld, in dem Sie viele Möglichkeiten haben, sich weiterzuentwickeln und mit Kollegen aus ganz Europa zusammenzuarbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Nets ist Teil der Nexi-Gruppe. Als Gruppe sind wir in mehr als 25 Ländern vertreten, beschäftigen europaweit mehr als 10.000 Mitarbeiter und sind seit mehr als 80 Jahren auf dem Markt. Unser Erfolg beruht auf unseren hervorragenden Mitarbeitern, und als solche unterstützen wir Sie und Ihre berufliche Entwicklung auf Ihrem Weg als einer unserer Kollegen.
Stellenbeschreibung
Werde Teil des Card Dispute Teams
Nets Card Disputes ist eine der führenden Dispute-Einheiten in Europa für die Bearbeitung von Streitfällen bei Kredit- und Debitkarten.
Als Konfliktmanager wirst du engen Kontakt zu internen und externen Kunden sowie internationalen Stakeholdern haben. Du wirst Teil des Card Disputes Deutschland-Teams sein, wo wir ein neu eingerichtetes Büro für die Aufnahme neuer Kunden haben. Unser Ziel ist es, Kunden bei der Minimierung von Verlusten im Zusammenhang mit Betrug durch Dritte mit Zahlungskarten zu unterstützen.
Deine Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten sind:
Analyse und Bearbeitung von Streitfällen nach den Regeln der Kartenorganisation und der Regulatorien Telefonischer Kontakt mit Banken/Karteninhabern Sicherstellung der Einhaltung der nationalen Regeln der Kreditkartenbranche
Qualifikationen
Erfahrungen und Kenntnisse im internationalen Kreditkartengeschäft Gute Kommunikationsfähigkeiten Kenntnis und Verständnis sowohl der deutschen, als auch der internationalen Regeln der Kreditkartenorganisationen Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel und Word) Fließende Deutschkennnisse und gute Englischkenntnisse Erfahrungen in der Finanzbrache von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Das ist für Dich drin:
Bei Nets A/S kannst Du die Zukunft des Payment-Sektors aktiv mitgestalten. Freu Dich auf jede Menge Freiraum für Deine Ideen und starte gemeinsam mit uns durch
Neben einer langfristigen Karriereperspektive erwarten Dich eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, ein interessantes Benefit-Programm und die Möglichkeit, Dich ganz nach Deinen persönlichen und fachlichen Bedürfnissen weiterzuentwickeln. In unserem sympathischen Team wirst Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlen.
Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt
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“At the Nexi Group we believe in the power of diversity and inclusion.We are committed to inclusion across race, gender, age, religion, identity, and experience.
We will not discriminate on any unfair or illegal grounds.
As the European PayTech leader, we want everyone to feel welcomed, valued and free to be who they are at work.”
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Sachbearbeiter Kundenservice Finanztransaktionen
vor 3 Wochen
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Kundenservice-Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter Kundenservice Finanztransaktionen
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter Kundenservice Finanztransaktionen
vor 3 Wochen
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Sachbearbeiter Kundenservice Finanztransaktionen
vor 3 Wochen
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Eschborn, Deutschland Concardis VollzeitSachbearbeiter Kundenservice - Finanztransaktionen (w/m/d) Date Posted: 10-11-2023Industry: Financial ServicesJob area: Customer ServiceLocation: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, GermanyLanguage: DeutschType: Full-timeExperience: Associate Unternehmensbeschreibung Klingt die Arbeit bei einem der größten europäischen FinTech-Unternehmen...
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Sachbearbeiter Mahnwesen
vor 5 Monaten
Eschborn, Deutschland VR Smart Finanz Vollzeit**VR Smart Finanz AG, Sitz der Gesellschaft **65760 Eschborn **Postanschrift** Hauptstraße 131-137, 65760 Eschborn, Postfach 55 40, 65730 Eschborn **Das erwartet dich**: - Eigenständige Bearbeitung zahlungsgestörter Engage - ments für alle Finanzprodukte - Prüfung der Mahnvorschlagsliste auf Richtigkeit sowie Durchführung der EDV-Mahnläufe und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
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