2nd Level Support

vor 2 Monaten

Unterföhring, Deutschland Sportec Solutions AG Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams in Unterföhring (bei München) suchen wir Dich ab 1. Dezember 2024 als


2nd Level Support (m/w/d) im Fußballdaten-Livebetrieb


Was ist das Match Performance Center?

Im MPC werden alle Daten und Videos von sämtlichen Wettbewerben unserer Kunden zentralisiert, und von dort aus überwachen wir die Auslieferung unserer Produkte an alle unsere Kunden. Das MPC spielt eine entscheidende Rolle bei der Überwachung unserer Technologien im Livebetrieb und fungiert gleichzeitig als wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden, darunter Clubs, Verbände, TV-Sender, Medien und weitere.


Das erwartet Dich:

  • Du bist der Garant für die reibungslose Funktionalität und Überwachung aller technischen Prozesse, die zur Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten und herausragender Videolösungen dienen.
  • Du wirst in engem Kontakt mit unserem 1st Level Support stehen, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Anliegen und Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Deine Verantwortung erstreckt sich über den erfolgreichen Betrieb unserer Systeme und Lösungen während Live-Spielen. (DFL, MLS & zukünftige Ligen)
  • Du arbeitest in Echtzeit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft und unsere Kunden ein erstklassiges Ergebnis genießen.
  • Du wirst auch eine wichtige Rolle dabei spielen, die Supportprozesse für unser Team zu verbessern.
  • Du hilfts bei der Dokumentation, dem Reporting und den Besprechungen der Auffälligkeiten des Matchdays.
  • Deine Ideen und Vorschläge sind willkommen, um sicherzustellen, dass wir effizient arbeiten und unseren Kunden bestmöglichen Service bieten.
  • Die Position erfordert Wochenendarbeit, sowie Abend- und Nachtarbeit.


Das bringst Du mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker) oder abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt; alternativ 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Support / Management

Must-haves:

  • Fundierte PC- und IT-Kenntnisse (Software- und Hardwarebedienung)
  • Kenntnisse im Bereich Support Prozesse (z.B. ITIL)
  • Teamplayer-Mentalität und eigenständiges Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Nice-to-haves:

  • Projekterfahrung
  • Amazon Web Services Erfahrung
  • Kubernetes / Lambda / Grafana Erfahrung


Neben der Begeisterung für deinen Job freuen wir uns, wenn Du:

  • Probleme schnell erkennst und eigenständig Lösungen entwickelst mit ausgeprägter Teamfähigkeit.
  • zielorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten mit hoher Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative und Eigenmotivation an den Tag legst.
  • Dich schnell in neue Themen einarbeiten und Konzepte und Technologien zügig umsetzen kannst.
  • Dich durch Qualitätsbewusstsein und eine sorgfältige Arbeitsweise mit Präzision und Genauigkeit auszeichnest.
  • Verantwortungsbewusstsein und starke Kunden- und Partnerorientierung mit Fokus auf deren Zufriedenheit mitbringst.


Das bieten wir Dir:

  • eine aufregende Position in einem innovativen Unternehmen, das die Fußballwelt mit technischen Lösungen vorantreibt
  • die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und einen Beitrag zur Weiterentwicklung des Erlebnisses Fußball zu leisten
  • ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Working-Option innerhalb Deutschlands
  • Workation auf Workflex-Basis
  • Profitiere von unserer Bezuschussung für den Urban Sports Club und gestalte Deine Freizeit aktiv mit einer vielfältigen Auswahl an Sport- und Wellnessaktivitäten
  • eine attraktive betriebliche Altersvorsorge um unbesorgt in die Zukunft blicken zu können
  • regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits, JobRad & Sportdienstleisterangebot
  • weltweite 24 h Unfallversicherung

Bist Du bereit? Als 2nd Level Support im Fußball gestaltest Du nicht nur Spielsituationen, sondern auch Deine eigene Karriere in einer Umgebung voller Herausforderungen.

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    85774 Unterföhring, Deutschland Sportec Solutions AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams **in Unterföhring (bei München) **suchen wir Dich **ab 1. Dezember 2024 **als **2nd Level Support (m/w/d) im Fußballdaten-Livebetrieb** **Was ist das Match Performance Center?** Im MPC werden alle Daten und Videos von sämtlichen Wettbewerben unserer Kunden zentralisiert, und von dort aus überwachen wir die...

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    vor 3 Wochen

    Unterföhring, Deutschland Sportec Solutions AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams in Unterföhring (bei München) suchen wir Dich ab 1. März 2025 als IT- / 2nd Level-Support-Support (m/w/d) im Fußballdaten-LivebetriebWas ist das Match Performance Center?Im MPC werden alle Daten und Videos von sämtlichen Wettbewerben unserer Kunden zentralisiert, und von dort aus überwachen wir die Auslieferung unserer...

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    vor 4 Monaten

    85774 Unterföhring, Deutschland Sportec Solutions AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams **in Unterföhring (bei München) **suchen wir Dich ab sofort als **2nd Level Support (m/w/d) im Fußballdaten-Livebetrieb** **als Werksstudent*in** Die Sportec Solutions AG entwickelt zukunftsweisende Lösungen in den Bereichen Spieldaten und Sporttechnologie. Seit 2016 liefert Sportec Solutions Produkte und Services für...

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    Dich erwartet ein attraktives, markt- und leistungsgerechtes EinkommenDu wirst in einem modernen, kreativen Umfeld arbeiten und einen schönen Arbeitsplatz im Grünen genießen in einer lockeren Atmosphäre und einem bunten, hilfsbereiten TeamWir bieten Dir ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einem gefestigten UnternehmenFlexible Arbeitszeiten,...

  • IT-Servicetechniker für Großunternehmen

    vor 2 Wochen

    Unterföhring, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Bei wu personal GmbH haben wir Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind führende IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Kunde ist ein herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir bieten Ihnen die...

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    Unterföhring, Deutschland PŸUR | Tele Columbus AG Vollzeit

    Suchen Sie einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt!Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Unterföhring eine:n engagierte:n IT Onsite Support (all genders)Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in...

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    vor 3 Wochen

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  • Systemintegrationspecialist für Unternehmen im Süden Deutschlands

    Vor 7 Tagen

    Unterföhring, Bayern, Deutschland FUERTE Systems - Digital Network Center Vollzeit

    Bei FUERTE Systems - Digital Network Center in Unterföhring bei München suchen wir einen motivierten und selbständigen Fachinformatiker, um unser Team zu stärken. Wir bauen auf eine langjährige Erfahrung in der IT-Branchen aus.AufgabenWir bieten folgende Aufgaben an:Kundensystemadministration (vorwiegend MS Windows Server)Erster und zweiter Level...

  • Working Student Commercial Finance

    vor 3 Monaten

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterföhring bei München Department Finance Contract Type Working student Reference Number 5616 010182 P18 Contact Person Lisa Krautsieder **Job Description**: Tasks - You support the creation of weekly performance by analyzing data and creating corresponding reports - You'll be responsible for providing insights into existing customers to...

  • Personal Assistant

    vor 3 Wochen

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich Department Advertising / Sky Media Contract Type Unlimited Reference Number 5616 022080 P01 Contact Person Lisa Krautsieder **Job Description**: Tasks - Your task is the independent secretarial management and office organization for the Chief Transformation Officer and the areas Sky Media, Product Delivery &...

  • Software Manager

    vor 6 Monaten

    Unterföhring, Deutschland Minnt GmbH Vollzeit

    Hi, wir sind Minnt! Wir entwickeln Apps und deren Umgebung sowie ganzheitliche Software-Plattformen. Die Minnt GmbH ist ein Münchner Unternehmen, das 2016 gegründet wurde.Wir sind ein motiviertes Team aus Konzeptern, UX/UI Designern, Software-Architekten und Entwicklern. Unser Herz schlägt für nutzerfreundliche Apps und Web-Anwendungen mit hervorragender...

  • Software Manager

    vor 6 Monaten

    Unterföhring, Deutschland Minnt GmbH Vollzeit

    Hi, wir sind Minnt! Wir entwickeln Apps und deren Umgebung sowie ganzheitliche Software-Plattformen. Die Minnt GmbH ist ein Münchner Unternehmen, das 2016 gegründet wurde.Wir sind ein motiviertes Team aus Konzeptern, UX/UI Designern, Software-Architekten und Entwicklern. Unser Herz schlägt für nutzerfreundliche Apps und Web-Anwendungen mit hervorragender...

  • Tech Lead

    vor 2 Wochen

    Unterföhring, Bayern, Deutschland Virtual Minds GmbH Vollzeit

    Company OverviewVirtual Minds GmbH, a subsidiary of ProSiebenSat.1 Media SE, is a leading European Adtech company with over 20 years of experience in premium digital advertising solutions. Our cutting-edge technologies and innovative approach have made us a trusted partner for successful operations in the digital advertising market.Salary and BenefitsWe...

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    vor 20 Stunden

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich Department CRM Contract Type Working student Reference Number 5648 002088 P05 Contact Person Lena Hinz **Job Description**: Please be advised: Due to our international corporate culture, we publish all our job advertisements in English. Nevertheless a significant part of this job will be in German. Tasks - Your job is...

  • Data Privacy Consultant

    vor 4 Wochen

    Unterföhring, Bayern, Deutschland Allianz Technology SE Vollzeit

    Allianz Consulting is a leading consulting division of the Allianz Group, established in 2004. Our experienced teams support Allianz entities worldwide in planning and implementing key strategic projects.We are looking for a Data Privacy Consultant to join our team in Munich, Germany. As a Data Privacy Consultant, you will design and implement solutions to...

  • Expert Scheduling

    vor 2 Monaten

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich Department Film / Content Contract Type Limited Reference Number 5648 030071 P05 Contact Person Lisa Krautsieder **Job Description**: We're looking for you to join our Content Exp. Ops - Products Team, limited to 2 years, as Tasks - Your task is to implement the best merchandising approach in various content...

  • Working Student Sports PR

    vor 3 Monaten

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich Department Marketing Contract Type Working student Reference Number 561 6015180 P05 Contact Person Lena Hinz **Job Description**: Please be advised: Due to our international corporate culture, we publish all our job advertisements in English. Nevertheless a significant part of this job will be in German. Tasks - You...

  • (Junior) Investigator Anti Piracy

    vor 1 Monat

    Unterföhring, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Location Unterfoehring near Munich Department Legal Contract Type Limited Reference Number 5616 019080 P07 Contact Person Anna Maria Hirner **Job Description**: We're looking for you to join our AP Intelligence & Investigations DACH Team, limited for two years Please be advised: Due to our international corporate culture, we publish all our job...

  • Produktberater im Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Unterföhring, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten?Möchtest Du Deine Verdienstmöglichkeiten eigenständig bestimmen?Möchtest Du für Deine Leistung statt für Deine Arbeitszeit belohnt werden?Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise im Sales auf ein neues Level zu heben und dafür...