First Level Support

vor 1 Monat


BitterfeldWolfen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

Sei unser direkter Draht zum Kunden : Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig

DAS ERWARTET DICH

Eigenständige Erledigung von Auftrags- und Terminabsprachen mit Kunden,  Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern,  Priorisieren und Bewerten von Auftragseingängen nach ihrer Wertigkeit, Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Pflege von Kundendaten und Statistiken, Reporting sowie Nachverfolgung und Steuerung vereinbarter SLA/ KPI,  Qualitätsüberwachung und -sicherung Dokumentation und Datenverarbeitung in diversen IT-Anwendungen

DAS BRINGST DU MIT

Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Disposition, aber auch gern Quereinsteiger  gute MS-Office- Kenntnisse sowie gute geographische-Kenntnisse Erfahrungen im Bereich Support und Kundenbetreuung Selbständige Arbeitsweise sowie Teamorientierung  ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache gute Englischkenntnisse Übernahme von Rufbereitschaften (Remote) Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit. ​ Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit​ Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden. Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld​ Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge​ Ausschüttung einer erhöhten Auslöse Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone, Firmenwagen…) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst Du bist automatisch versichert – auch für Unfälle im privaten Bereich Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …) Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing​ Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn​​ Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern​​ Mitarbeiterempfehlungs-Programm ​

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung. 

Die Axians GA Netztechnik ist ein herstellerneutraler Telekommunikationsinfrastruktur-Dienstleister. Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Planung, Bau und Instandhaltung von Telekommunikationsnetzen und IT sowohl im Bereich Festnetze als auch für Funknetze. Hinzu kommen umfassende Infrastrukturleistungen für bahn- und verkehrstechnische Anlagen. Abgerundet wird unser Portfolio durch unsere Managed Services für Telekommunikationsinfrastrukturen.


  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    First Level Support (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here First Level Support (w/m/d) Vollzeit Bitterfeld, Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hybrid - ...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

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  • Second Level Support

    vor 4 Wochen


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

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  • Second Level Support

    Vor 2 Tagen


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

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  • IT Supporter

    vor 1 Monat


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Supporter (gn) Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im IT Support (gn) First/2nd in Vollzeit. Starten Sie durch und kommen Sie nach Bitterfeld-Wolfen!Unser Angebot an Sie:Einen attraktiver Arbeitsplatz mit fester...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Referenznummer: HQ - 2551 SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Experte in Sachen IT‑Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT‑Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur...

  • IT Support Manager

    vor 1 Monat


    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGSetzt neue Energie frei - Dein Einsatz:Du bist unser Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du bist unser Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur Anrufe, sondern aufregende Herausforderungen, die du mit Präzision und Geschwindigkeit angehst. Ob PC, Notebook,...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (gn) BitterfeldSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Bitterfeld.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Referenznummer: HQ - 2551 SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Experte in Sachen IT‑Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT‑Welt. Service Desk Calls sind für dich...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Location / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Reference number: HQ - 2551 RELEASE NEW ENERGY - YOUR COMMITMENT You are our expert in IT support and are fully committed to providing first, second and third level support for our entire IT world Service desk calls are not just calls for you, but exciting challenges...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS)Location / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Reference number: HQ - 2551RELEASE NEW ENERGY - YOUR COMMITMENTYou are our expert in IT support and are fully committed to providing first, second and third level support for our entire IT worldService desk calls are not just calls for you, but exciting challenges that...

  • Job in Germany:

    Vor 3 Tagen


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Location / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Reference number: HQ - 2551 RELEASE NEW ENERGY - YOUR COMMITMENT: You are our expert in IT support and are fully committed to providing first, second and third level support for our entire IT world. Service desk calls are not just calls for you, but exciting...

  • Second Level Support

    vor 1 Monat


    Bitterfeld-Wolfen, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    Sei unser direkter Draht zum Kunden: Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! DAS ERWARTET DICH Durchführung virtueller Pre-Checks  Erstellung von...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    IT, Informatik, 3rd-Level-Support, Betriebssysteme, IT-Support, Konfiguration (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Referenznummer: HQ - 2551 SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Experte in Sachen IT‑Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH Vollzeit

    Konfiguration, 3rd-Level-Support, IT-Support, Betriebssysteme, Informatik, IT (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Referenznummer: HQ - 2551 SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Experte in Sachen IT‑Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level...


  • Bitterfeld-Wolfen, Deutschland Stadt Bitterfeld-Wolfen Vollzeit

    Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet einen Sachbearbeiter für Digitalisierung/EDV-Administrator (m/w/d) im Hauptamt der Stadt Bitterfeld-Wolfen Ihre Aufgaben: - IT-Service - Digitalisierte Geschäftsprozesse Auswahl, Einführung und Überführung von Fachanwendungen bzw. Workflow- und Dokumentenmanagementsystemen -...

  • Second Level Support

    vor 1 Monat


    Wolfen, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    **Sei unser direkter Draht zum Kunden**: Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! DAS ERWARTET DICH - Durchführung virtueller Pre-Checks - Erstellung...

  • Application Assistent

    vor 4 Wochen


    Wolfen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **Bei Bayer sind wir Visionäre und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mit Energie, Neugier und purer Hingabe, lernen stets von den Menschen um uns...


  • Wolfen, Deutschland MM Wolfen GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN - Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st Level Support - Fehlerdiagnose und -beseitigung (persönlich, telefonisch, per Remote-Zugriff) - Dokumentation der Supportaktivitäten im ITSM-System - Wartung und Installation der Client-Systeme (PC, Notebook, Terminal, Printer) - Schulung und Beratung der Anwender - Pflege der werksbezogenen...