IT Senior Support Analyst
vor 1 Monat
Das sind Ihre Aufgaben
Sie übernehmen den 1st Level IT Client Hardware und Software Support für die User der KV Hessen und des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes via “remote Support tool” und “onsite” Sie erfassen und qualifizieren eigenständig Support Tickets, kategorisieren und priorisieren nach den aktuellen Vorgaben und unterstützen bei der Fehlerbehebung sowohl remote als auch vor Ort in Frankfurt sowie an unseren hessenweiten Standorten Nicht sofort lösbare Tickets leiten Sie an die verantwortlichen 2nd Level Supporteinheiten weiter Sie kümmern sich um die Installation, Administration und Integration von Betriebssystemen (Windows 10 und Windows 11) sowie um die proaktive und reaktive Störungsbeseitigung im 1st Level Sie unterstützen bei Wartungsaufgaben und im Monitoring Sie erstellen Reports, Dokumentationen und User-Kommunikation Sie übernehmen Rufbereitschaften im wöchentlich rotierenden Modus Sie übernehmen die Teilprojektleitung in IT-Projekten Als Senior Support Analyst leiten Sie andere Support Analysten in der täglichen Arbeit an
Das bringen Sie mit
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger IT-Erfahrung und nachweisbaren Erfahrungen im ITSM Bereich Führerschein Klasse B Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT Service Desk bzw. 1st-Level-Support-Umfeld Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation Gute Kenntnisse in Active Directory und Exchange Fundiertes Wissen in VMWare, Virtualisierung, Windows Clientbetriebssysteme, Windows Server, Active Directory und Exchange Kenntnisse im Bereich Apple iOS und macOS wünschenswert ITIL- und Prozesskenntnisse Erfahrung in der Steuerung von Projekten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit Hohe soziale Kompetenz und Teamgeist Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Das bieten wir Ihnen
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung Familienfreundliche Rahmenbedingungen Einen modernen Arbeitsplatz im beliebten Frankfurter Europaviertel Unternehmenseigenes Fitness-Studio Betriebsrestaurant-
IT Senior Support Analyst
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. VollzeitWeil ich hier wirklich etwas entwickeln kann und es immer interessante Optionen gibt. Das und viel mehr ist drin bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen. IT SENIOR SUPPORT ANALYST (M/W/D) UNBEFRISTET, VOLLZEIT/TEILZEIT, FRANKFURT Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Sitz in Frankfurt. Sie...
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Senior Infrastructure Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Change Digital – Digital & Tech Recruitment VollzeitSenior Infrastructure Analyst – Permanent – Frankfurt – circa €80k plus benefitsChange Digital are currently recruiting for a Senior IT Support Analyst to join a global investment organisation with offices in central Frankfurt to support a user group of circa 60 staff. The role will require 5 days onsite, working within a small team, providing...
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IT Business Analyst
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland YanTech Associates VollzeitIT Business Analyst - GermanyYanTech Associates are searching for an IT Business Analyst to join our client remotely in Germany (must have English and German speaking skills). We are working with a European-leading Pharmaceutical Manufacturing company. You will play a pivotal role in enhancing the effectiveness of the company's applications and systems while...
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IT Senior Analyst
Vor 5 Tagen
Frankfurt, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Business Analyst Application Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DZ BANK AG VollzeitWe are looking for IT Business Analyst Application Support / Custodian (incl. cryptoassets) m/f/d for the area: IT at the Frankfurt am Main location Welcome to DZ BANK Work at a bank where you can successfully shape your future and the future of the cooperative banks. DZ BANK is the second largest commercial bank in Germany, the central institution of the...
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Senior Business Analyst
Vor 2 Tagen
Frankfurt, Deutschland CMS VollzeitCMS are looking for a Senior Business Analyst (m/f/d) to support the Global Programme on a fixed term contract for 12 months. The role will report to the Head of PMO.The Senior Business Analyst will be accountable for leading and delivering assigned projects, including being responsible for ensuring projects requirements are detailed and approved, delivered...
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Senior IT-Supporter
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Deutschland GmbH VollzeitSenior IT-Supporter (m/w/d) Frankfurt am Main Festanstellung Aktualisiert am 16/04/2024User und Clients in einer deutschen AnwaltskanzleiUnbefristeter ArbeitsvertragFirmenprofilInternational tätige deutsche AnwaltskanzleiAufgabengebietAnsprechpartner für IT-Themen im 1st und 2nd Level SupportAnnahme, Analyse und Behebung von User-Problemen und...
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IT Senior Analyst
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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Senior Cyber Security Analyst
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitDas Materna Cyber Defense Center stellt die IT-Sicherheit unserer Kunden sicher. Wir analysieren mögliche Risiken und begegnen ihnen angemessen - immer mit dem Ziel, die Gefahr von Cyber Security Angriffen zu minimieren. Dafür bieten wir verschiedene Leistungen wie Cyber Sicherheits Checks, ein Cyber Defense Center (CDC) oder unser Informationssicherheits...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland KfW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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IT Senior Analyst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland KFW Bankengruppe VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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Senior Business Analyst
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland KFW VollzeitWillkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...
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Analyst
vor 3 Stunden
Frankfurt, Deutschland Albert Cliff VollzeitOur client, a leading financial advisory firm focused on the TMT (Technology, Media, and Telecommunications) sectors, is looking for an Analyst to join their dynamic team in Frankfurt.They seek a motivated and detail-oriented Analyst with 1-3 years of experience in TMT M&A. The ideal candidate will be fluent in German, possess a strong analytical mindset,...
