Sachbearbeiter Kundenzufriedenheit

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.

Unser Kunde aus der Automobilbranche sucht ab sofort Dich als engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Sachbearbeiter Kundenzufriedenheit (m/w/d) in Weiterstadt Aufgaben:

• Du stellst sicher, dass die Daten gemäß den Spezifikationen des Herstellers aufbereitet und übertragen werden
• Du erstellst und bereitest Berichte, Präsentationen und andere wichtige Informationen auf
• Du passt Texte und Fragen an, um sicherzustellen, dass sie sprachlich korrekt und aktuell sind
• zusätzlich leistest Du First-Level-Support weiter und hilfst bei der Lösung von Anfragen und Problemen
• zu Deinen Aufgaben gehören die Erstellung und Pflege von Web-Handbüchern und anderen Dokumentationen

Profil:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• im Kundenservice konntest Du bereits einschlägige Berufserfahrung sammeln
• im Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere mit Microsoft Office, bist Du versiert
• zusätzlich beherrschst Du Englisch sicher in Wort und Schrift, idealerweise verfügst Du auch über Spanischkenntnisse
• Du bist kontaktfreudig, freundlich und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits:

• flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung und Entwicklung
• Mitarbeiterrabatte
• Gesundheitsförderung

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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persona service AG & Co. KG • Frau Kathleen Neukirch
• matchingcenter@persona.de
Niederlassung: Darmstadt • Grafenstr. 27 • 64283 Darmstadt • www.persona.de

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