IT Service Desk Agent

vor 6 Monaten

Arnsberg, Deutschland TRILUX Vollzeit

Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern sicherstellt. Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und Asien.

ARBEITSZEIT

 

  • Vollzeit
DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN

 

  • Als Ansprechperson im IT-Support und Single-Point-of-Contact für die internationalen Anwender erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben
  • Wir sind ein starkes IT-Team mit Schnittstellen in alle Unternehmensbereiche
  • Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit allen IT-Teams und externen Dienstleister unter Einsatz eines modernen Ticketsystems
  • Analyse und Erarbeitung von eigenständigen Lösungen zur Störungsbehebung und Umsetzung im 1 st Level Bereich
  • Mitarbeit und Unterstützung in IT-Projekten und bei Rollouts
  • Aktualisierung und Erweiterung von FAQs, Handbüchern und Anwenderdokumentationen
DARAUF DÜRFEN WIR UNS FREUEN

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich IT-Service und Support
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen, Windows und IOS Clients
  • Erfahrungen in der Anwendung der IT-Infrastruktur (AD/DNS/DHCP/Print)
  • Anwenderkenntnisse der Unternehmensapplikationen SAP und Salesforce
  • Interesse an neuen digitalen Themen und diese dem Team und den Anwendenden zur Verfügung zu stellen
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Als Branchenführer und Global Player erwarten wir viel von unseren MitarbeiterInnen. Aber wir haben auch viel zu geben: Die Werte eines gewachsenen, traditionsbewussten Familienunternehmens leben wir jeden Tag.

 

DAZU ZÄHLEN AUCH UNSERE ZAHLREICHEN BENEFITS:

  • 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Jobticket, Mitarbeitendenparkplätze und Ladesäule für E-Autos
  • Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen
  • Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio-Rabatt
  • Eigener Betriebsarzt und Sozialarbeiter
  • Vergünstigungen im Fahrradkauf
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Akademie)
  • Flexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle
  • Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage

 

Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.

 

Werden Sie Mitglied einer großen Familie, in der Sie sich rundum wohlfühlen. Werden Sie Teil der TRILUX Familie - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen

  • IT Service Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Arnsberg, Deutschland TRILUX GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern sicherstellt. Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs...

  • Fachmann für IT-Support und Systemintegration

    Vor 5 Tagen

    Arnsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Fachmann für IT-Support und Systemintegration suchen wir eine zuverlässige und analytische Persönlichkeit, die sich in einer dynamischen Umgebung zurechtfindet.AufgabenSteuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit allen IT-Teams und externen Dienstleistern unter Einsatz eines modernen...

  • IT-Fachmann für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Arnsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als IT-Fachmann bei der TRILUX GmbH & Co. KG sind Sie Teil eines starken Teams, das moderne Technologien entwickelt und implementiert.Über unsDie TRILUX Gruppe ist ein führender Anbieter von Lichtlösungen und bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen für den Bereich des Lichts in Gebäuden und Straßen.Wir setzen uns für die besten...

  • IT-Systemadministrator in der Optikbranche

    Vor 5 Tagen

    Arnsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brillen Rottler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenBrillen Rottler GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einer langjährigen Geschichte im Bereich der Augenoptik und Hörakustik. Wir stehen für Qualität, Innovation und exzellenten Service.Berufliche HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und...

  • Arbeitsvorbereiter Technologie

    vor 5 Monaten

    Arnsberg, Deutschland E.ON Vollzeit

    **Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Vor Ort** **Du. Mit uns? **Für unser Team Technologie und Service** im Netzbetrieb des Regionalzentrum Arnsberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Arnsberg **engagierte Verstärkung.- Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei...

  • Call-center-agent Im Service-center

    vor 3 Monaten

    Arnsberg, Deutschland ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Die telefonische Kommunikation mit unseren Mandanten (Inbound und Outbound) - Die Unterstützung unserer Berater bei ihren operativen Tätigkeiten - Die Planung sowie die telefonische Vor - und Nachbereitung der Termine unserer Berater - Der gelegentliche Besuch von Seminaren Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der...

  • Call-center-agent Im Service-center

    vor 6 Monaten

    Arnsberg, Deutschland ADAMIETZ & KOLLEGEN GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Die telefonische Kommunikation mit unseren Mandanten (Inbound und Outbound) - Die Unterstützung unserer Berater bei ihren operativen Tätigkeiten - Die Planung sowie die telefonische Vor - und Nachbereitung der Termine unserer Berater - Der gelegentliche Besuch von Seminaren Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Arnsberg, Deutschland o2 Shop Arnsberg Vollzeit

    **SHOP AGENT **(m/w/d) - **Wer sind wir? **_Wir sind die Blue Shop GmbH und betreiben o2 Shops in NRW, Niedersachsen sowie in Bremen. Wir verbinden unsere Begeisterung für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle auszuleben.Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Arnsberg, Deutschland o2 Shop Arnsberg Vollzeit

    **SHOP AGENT **(m/w/d) - **Wer sind wir? **_Wir sind die Blue Shop GmbH und betreiben o2 Shops in NRW, Niedersachsen sowie in Bremen. Wir verbinden unsere Begeisterung für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle auszuleben.Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass...

  • Aushilfe Im Einzelhandel

    vor 5 Monaten

    Arnsberg, Deutschland Vero Moda Vollzeit

    Du hast Spaß am Verkaufen und Dein Lächeln sowie Deine gute Laune wirken ansteckend auf Kund*innen ebenso wie auf das Team? Wir, _AS Mode GmbH&Co.KG_, eine langjährige Partner Gesellschaft der BESTSELLER Stores Germany GmbH, suchen für unseren _Vero Moda Arnsberg_ eine engagierte, kommunikative und kompetente Unterstützung zur Verstärkung unseres...

  • Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (w/m/d) Neheim / Menden

    vor 2 Wochen

    Arnsberg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Ihre Aufgaben Kompetente...

  • Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (w/m/d) Neheim / Menden

    vor 3 Stunden

    Arnsberg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Ihre Aufgaben Kompetente...

  • Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (w/m/d) Neheim / Menden

    vor 6 Stunden

    Arnsberg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Ihre Aufgaben Kompetente...

  • Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (w/m/d) Neheim / Menden

    vor 3 Wochen

    Arnsberg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Kompetente Betreuung unserer Kunden rund um unsere ProdukteProfessionelle NeukundenakquiseProduktverantwortung mit Schwerpunkt auf dem Kredit- und VorsorgebereichErarbeiten durchdachter und bedarfsgerechter Finanzlösungen, die unserem ganzheitlichen Ansatz entsprechenStetiger Ausbau der Kundenbeziehungen durch einen erstklassigen Service ...