Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
vor 4 Wochen
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.
- Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
- Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
- Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
- Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
- Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
- Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland XXXLutz VollzeitBürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d) ab sofort | Bayern | XXXLutz Möbelhaus Schweinfurt | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - Bearbeitung eingehender Reklamationen - Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen - Führen von Statistiken - Einhaltung und Überwachung der...
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz VollzeitBürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d)ab sofort | Bayern | XXXLutz Möbelhaus Schweinfurt | Vollzeit, TeilzeitAufgaben- Bearbeitung eingehender Reklamationen- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten- Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen- Führen von Statistiken- Einhaltung und Überwachung der...
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Schweinfurt, Deutschland XXXLutz - Karriere VollzeitAufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...
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Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeitfür unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 mömax Trendmöbelhäuser...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice/Support
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Ein unbefristetes...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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Second/Third Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du bist 1. Ansprechpartner*in für die Mitarbeiter des Kunden vor Ort und somit das Bindeglied zwischen uns, dem Kunden und seinen Mitarbeitern. Deine Basics sind in erster Linie...
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Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz VollzeitKundenkontaktcenter Würzburg-Heuchelhof Schließe dich dem Team bei XXXLutz an, einem der größten Möbelhändler der Welt mit Standorten in 13 europäischen Ländern. In Deutschland tragen mehr als Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande Einrichtungshäuser und Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Werde Teil eines dynamischen...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du übernimmst den First Level Support Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und brauchst einen tollen Job? Du...
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Kaufmännischer 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland sh business com VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen innerhalb eines Großkundenprojektes Du pflegst die Kundenstammdaten Du bist zuständig für die aktive Betreuung unseres Kunden Du bearbeitest Reklamationen und individuelle Anfragen Du Konfigurierst von mobile Endgeräte Du übernimmst den First Level Support Was...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du übernimmst den First Level Support Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und brauchst einen tollen Job? Du...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du übernimmst den First Level Support Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und brauchst einen tollen Job? Du...
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Second/Third Level Support
Vor 6 Tagen
Schweinfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...
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Second/Third Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes...
