IT-Servicetechniker (m/w/d)

vor 2 Monaten


Kamenz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT-Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN
  • Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) innerhalb der vorgegebenen Service Level
  • Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
  • Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS Android)
  • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
  • Onsite-Support im Client-Bereich
  • Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
  • Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
  • Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  • Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Bearbeitung von IT Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
  • Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
  • Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten sowie in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
  • Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Besitz des Führerscheins der Klasse B
  • Bereitschaft zur Übernahme der NW Rufbereitschaft
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

  • Festes Monatsgehalt
  • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Tag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Bewerben Sie sich jetzt



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