Referent Churn-Management

vor 4 Monaten

Erfurt, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

Ihre neue Stelle

Als Referent Churn-Management ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG möglichst zu vermeiden. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser Maßnahmen im Vertrieb und im Kundenservice sind dabei Ihr Kernarbeitsinhalt.

Hauptaufgaben:
Sie entwickeln, implementieren und verbessern diverse Maßnahmen, um Kündigungen zu vermeiden und setzen diese in Vertrieb und Kundenservice um Sie entwickeln, implementieren und verbessern diverse Kundenrückgewinnungsmaßnahmen und setzen diese in Vertrieb und Kundenservice um Weiterentwicklung und Anpassung der bisherigen Kündigungseingangsprozesse, um schnell und effektiv auf Kundenkündigungen mit geeigneten Rückgewinnungsmaßnahmen zu reagieren Monitoring und Reporting der Effekte sowie quantitativer und qualitativer Analysen der umgesetzten Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice der TEAG Managen interne und externe Dienstleister

Ihre Talente und Fähigkeiten

Bachelor in der Fachrichtung Marketing, Medienwissenschaften, Betriebswirtschaft bzw. vergleichbare Fachrichtung Erste Berufserfahrungen wünschenswert Kenntnisse der Energiebranche von Vorteil Affinität zum Marketing/Vertrieb sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenkampagnen und -prozesse Bereitschaft, sich in neue Arbeitsweisen, Technologien und Anwendungssoftware einzuarbeiten Eigenverantwortlicher Arbeitsstil Teamfähigkeit Unternehmerisches Denken und Handeln Kommunikative und soziale Kompetenz Sachliches und freundliches Auftreten Führerschein Klasse B

  • Referent Churn-Management

    vor 1 Woche

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls Referent Churn-Management bei TEAG Thüringer Energie ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden möglichst zu vermeiden. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen.Hauptaufgaben:Entwickeln, implementieren und...

  • Referent Churn-Management

    vor 1 Woche

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls Referent Churn-Management bei TEAG Thüringer Energie ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden möglichst zu vermeiden. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen.Hauptaufgaben:Entwickeln, implementieren und...

  • Referent Churn-Management

    Vor 2 Tagen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls Referent Churn-Management bei TEAG Thüringer Energie ist es Ihre Aufgabe, Küdigungen von Strom- und Gas-Kunden zu vermeiden. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu öffnen.Hauptaufgaben:Entwickeln, implementieren und verbessern Sie diverse...

  • Referent Churn-Management

    Vor 2 Tagen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls Referent Churn-Management bei TEAG Thüringer Energie ist es Ihre Aufgabe, Küdigungen von Strom- und Gas-Kunden zu vermeiden. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu öffnen.Hauptaufgaben:Entwickeln, implementieren und verbessern Sie diverse...

  • Referent Churn-Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser Maßnahmen im...

  • Referent Churn-Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser Maßnahmen im...

  • Referent Churn-Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management Specialist ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Strategien, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser...

  • Referent Churn-Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management Specialist ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Strategien, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser...

  • Referent für Netzwerkmanagement

    vor 1 Woche

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für unser Team in Erfurt. Als Referent übernehmen Sie die zentrale Position im Backoffice des Key-Account-Managements und sind verantwortlich für die Marktkommunikation und Grundsatzfragen zu unterschiedlichen Netzdienstleistungsthemen zwischen uns als Verteilnetzbetreiber und unseren nachgelagerten...

  • Referent für Netzwerkmanagement

    vor 1 Woche

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für unser Team in Erfurt. Als Referent übernehmen Sie die zentrale Position im Backoffice des Key-Account-Managements und sind verantwortlich für die Marktkommunikation und Grundsatzfragen zu unterschiedlichen Netzdienstleistungsthemen zwischen uns als Verteilnetzbetreiber und unseren nachgelagerten...

  • Kundenbindungsexperte

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management Expert ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser Maßnahmen im...

  • Kundenbindungsexperte

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Als Referent Churn-Management Expert ist es Ihre Aufgabe, Kündigungen von Strom- und Gas-Kunden bei TEAG zu minimieren. Dazu entwickeln Sie geeignete Maßnahmen, um abwanderungsgefährdete Privatkunden rechtzeitig anzusprechen und vom Bleiben zu überzeugen. Die Umsetzung, permanente Weiterentwicklung und Steuerung dieser Maßnahmen im...

  • Referent für Netzwerkmanagement

    Vor 3 Tagen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für Netzwerkmanagement, der unsere Kunden, darunter nachgelagerte Netzbetreiber und Stadtwerke, zuverlässig und jederzeit mit Strom und Erdgas versorgen kann.AufgabenMarktkommunikation: Erarbeitung, Organisation und Weiterentwicklung geeigneter Informations- und Marketingformate für die Thüringer...

  • Referent für Netzwerkmanagement

    Vor 3 Tagen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für Netzwerkmanagement, der unsere Kunden, darunter nachgelagerte Netzbetreiber und Stadtwerke, zuverlässig und jederzeit mit Strom und Erdgas versorgen kann.AufgabenMarktkommunikation: Erarbeitung, Organisation und Weiterentwicklung geeigneter Informations- und Marketingformate für die Thüringer...

  • Referent für Netzstrategien und Produktentwicklung

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Position des Referenten für Netzstrategien und Produktentwicklung bei TEAG Thüringer Energie. In dieser Rolle werden Sie die zentrale Position im Backoffice des Key-Account-Managements und Verantwortung für die Marktkommunikation und Grundsatzfragen zu unterschiedlichen...

  • Referent für Netzstrategien und Produktentwicklung

    vor 2 Wochen

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Position des Referenten für Netzstrategien und Produktentwicklung bei TEAG Thüringer Energie. In dieser Rolle werden Sie die zentrale Position im Backoffice des Key-Account-Managements und Verantwortung für die Marktkommunikation und Grundsatzfragen zu unterschiedlichen...

  • Referent Grundsätze und Produkte

    vor 3 Monaten

    Erfurt, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Wir sind der größte Verteilnetzbetreiber in Thüringen mit Sitz in Erfurt. Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden, zu denen auch die nachgelagerten Netzbetreiber und Stadtwerke zählen, zuverlässig und jederzeit mit Strom und Erdgas zu versorgen. Hierfür betreiben wir die überregionalen 110-kV-Netze Strom und Hochdrucknetze Erdgas und Mittel- und...

  • Referent für Netzgesellschaften und Stadtwerke

    vor 23 Stunden

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für unseren Bereich Netzdienstleistungen Stadtwerke und Verteilnetzbetreiber in Erfurt.Ihre AufgabenMarktkommunikation: Erarbeitung, Organisation und Weiterentwicklung geeigneter Informations- und Marketingformate für die Thüringer Stadtwerke und Weiterverteiler bzw. Netzgesellschaften.Erstellen von...

  • Referent für Netzgesellschaften und Stadtwerke

    vor 24 Stunden

    Erfurt, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Referenten für unseren Bereich Netzdienstleistungen Stadtwerke und Verteilnetzbetreiber in Erfurt.Ihre AufgabenMarktkommunikation: Erarbeitung, Organisation und Weiterentwicklung geeigneter Informations- und Marketingformate für die Thüringer Stadtwerke und Weiterverteiler bzw. Netzgesellschaften.Erstellen von...

  • Referent Systemführung Mittelspannung

    vor 2 Monaten

    Erfurt, Deutschland TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind der größte Verteilnetzbetreiber in Thüringen mit Sitz in Erfurt. Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden zuverlässig und jederzeit mit Strom und Erdgas versorgen. Hierfür betreiben wir die überregionalen 110-kV Netze Strom und Hochdrucknetze Erdgas und Mittel- und Niederspannungsnetze Strom bzw. Mittel- und Niederdrucknetze Erdgas für regionale...