Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonie

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.


Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.


Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung.


Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich

Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg.


Bitte beachten Sie, dass die Option Home-Office erst nach der Einarbeitung besteht.

Was Sie erwartet
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit der Kundenübernahme nach 6 Monaten
  • Vielseitige Mitarbeiter-Benefits
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Gute Erreichbarkeit des Kundenunternehmens
  • Unterstützung durch ein hausinternes Telefoncoaching
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office (nach ca. 6 Monaten möglich)
  • Umfassende und vielseitige Einarbeitung in das Gebiet "Forderungsmanagement"
Aufgaben
  • Individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände
  • Erarbeitung von lösungsorientierten und realistischen Zahlungsplänen unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
  • Hohe eigenständige Entscheidungsspielräume
  • Mitwirkung bei der Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse
Stellenanforderungen
  • Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger, (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit der EDV
  • Sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
  • Bereitschaft in einem rotierenden 2-Schicht-System zu arbeiten (Feierabend spätestens um 20:00 Uhr)
  • Bereitschaft alle 3 Wochen an einem Samstag zu arbeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)


Ihre Bewerbung wird absolut diskret behandelt und Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.


Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme



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  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit in Hamburg Möchtest du als Sachbearbeiter (m/w/d) in einem renommierten Inkassounternehmen in Hamburg arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und starte sofort durch!Was du machen wirst:In der Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) erwarten dich täglich abwechslungsreiche Herausforderungen. Du wirst mit offenen Rechnungen, Mahnungen...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit in Hamburg Möchtest du als Sachbearbeiter (m/w/d) in einem renommierten Inkassounternehmen in Hamburg arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und starte sofort durch!Was du machen wirst:In der Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) erwarten dich täglich abwechslungsreiche Herausforderungen. Du wirst mit offenen Rechnungen, Mahnungen...


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  • Telefonie- Talent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


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