Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice - Kiel - 4Care GmbH


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie willkommen zu fühlenDie Kunden an die richtigen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie willkommen zu fühlenDie Kunden an die richtigen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Jobbers UG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich in unserem Team als Kundenservice-Mitarbeiter einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleUnterstützung bei der Überprüfung und Verwaltung digitaler VorgängeDokumentation und Erfassung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Jobbers UG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich in unserem Team als Kundenservice-Mitarbeiter einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleUnterstützung bei der Überprüfung und Verwaltung digitaler VorgängeDokumentation und Erfassung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein sicheres Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein sicheres Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Sport-Tiedje Vollzeit

    Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im Bereich Sport- und FitnessgeräteKommunikation mit Kunden und Lieferanten per E-Mail und TelefonAnsprechpartner für unsere Kunden und Lösungsfindung bei ReklamationenFehleranalyse, Entscheidung über notwendige Reparaturen und Beauftragung von Ersatzteilversand bzw. KundendienstBearbeitung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Sport-Tiedje Vollzeit

    Aufgaben:Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gibst erste Hilfestellungen und leitest die Anliegen der Kunden an die internen Fachabteilungen weiter.Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von ReklamationenAnsprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei ReklamationenKorrespondenz mit Kunden,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Sport-Tiedje Vollzeit

    Aufgaben:Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gibst erste Hilfestellungen und leitest die Anliegen der Kunden an die internen Fachabteilungen weiter.Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von ReklamationenAnsprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei ReklamationenKorrespondenz mit Kunden,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie willkommen zu fühlenDie Kunden an die richtigen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie willkommen zu fühlenDie Kunden an die richtigen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Sport-Tiedje Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gibst erste Hilfestellungen und leitest die Anliegen der Kunden an die internen Fachabteilungen weiter.Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von ReklamationenAnsprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Sport-Tiedje Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du gibst erste Hilfestellungen und leitest die Anliegen der Kunden an die internen Fachabteilungen weiter.Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von ReklamationenAnsprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Mobilität von morgen konzentriert.Deine AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und -einweisungFahrzeugpflege und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Mobilität von morgen konzentriert.Deine AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und -einweisungFahrzeugpflege und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleitenDie Kinder...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleitenDie Kinder...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle Als Kundenservice-Mitarbeiter bei Ikea bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse. Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden im Eingangsbereich und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ikea Vollzeit

    StellenausschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützt.AufgabenDie Kundenbetreuung in unserem EinrichtungshausDie Durchführung von Umtausch und Backoffice-ProzessenDie Warenausgabe und KontrolleDie Arbeit an der Kasse und die Verabschiedung der KundenArbeitsbedingungen20 Stunden pro Woche in...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter bei Europcar Mobility Group Germany bist du Teil eines dynamischen Teams, das den Wandel in der Mobilität aktiv gestaltet. Wir suchen nach Menschen, die Flexibilität, Technikaffinität und ein freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden schätzen.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und...

Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Kiel, Deutschland 4Care GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Als deutsche Tochtergesellschaft des EssilorLuxottica-Konzerns gehört die 4Care GmbH, am Standort Oldenburg ehemals Brille24, europaweit zu den führenden OmniChannel-Anbietern von Kontaktlinsen, Pflegemitteln und Brillen. Das Unternehmen steht für qualitativ hochwertige Produkte und individuelle, moderne Vertriebskonzepte, sowohl online als auch stationär. Damit bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Produkt- und Servicelösungen für die Gesunderhaltung und Optimierung der Sehkraft.
Was bieten wir dir?

  • Einen abwechslungsreichen Job in der spannenden Welt des E-Commerce
  • Jährliches Mitarbeiteraktienprogramm und Mitarbeiterrabatte - auch für Familie & Freunde
  • Jubiläumsgeld für Betriebszugehörigkeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und eine virtuelle Universität
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie Betriebsferien am 24.12. und 31.12. eines jeden Jahres
  • Arbeitszeitkonto mit Überstundenregelung sowie Homeoffice-Optionen
  • Technisch moderner Arbeitsplatz mit 2 Bildschirmen
  • Frisches Büroobst sowie kostenlose Getränke und Kaffeevollautomat
  • Impfungen durch Betriebsarzt
  • Sonderurlaubstage für Hochzeit, Todesfälle oder Umzüge
  • Privater Paketempfang im Büro
  • Tolles Arbeitsumfeld am Oldenburger Stadthafen
  • Gemeinsame Events auf Team- und Betriebsebene
  • Kollegiales Miteinander und eine Kultur der offenen Kommunikation
Was erwartet dich?
  • Du bist für die kompetente Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media oder Chat
  • Du gibst professionelle Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben
  • Du erfasst und pflegst Stammdaten und übernimmst Aufgaben im Backoffice des Kundenservices
  • Du bringst Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen ein
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung zum Augenoptiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und hast bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. 1st-Level-Support
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC sowie den dazugehörigen MS-Office-Anwendungen, z. B. Word und Excel
  • Du verfügst über ein gutes Gespür, Kundenbedürfnisse zu erkennen und kundenorientierte Lösungen abzuleiten 
  • Du arbeitest lösungs- und serviceorientiert und hast eine ausgeprägte und herzliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und idealerweise gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Optikerbranche / Reklamation / Backoffice (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.