Mitarbeiter technischer Kundensupport
Vor 3 Tagen
Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)
Berlin ab sofort Vollzeit
Das erwartet Sie
Ihre Tätigkeitsfelder
Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen. Beseitigung von Störungen - telefonisch oder per Remote-Zugang. Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten. Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements.
Das zeichnet Sie aus
Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und bestenfalls bereits erste Praxiserfahrungen im Kundensupport. Spaß an der Problemanalyse sowie wünschenswerterweise eine Affinität für technische Problemstellungen. Ein souveränes, professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit unseren Kunden. Kontaktfreudigkeit sowie eine sehr ausgeprägte kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise. Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit. Eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Teamfähigkeit. Eine strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Das sollten Sie noch wissen
Wir bieten Ihnen
Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen. Zuschüsse bei den Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit sowie ein subventioniertes Deutschlandticket. Diverse Vergünstigungen bei namhaften Anbietern. Den Fokus auf ein offenes Miteinander und einen engen Austausch zwischen Kollegen und Vorgesetzten. Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Team & Expertise.-
Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitEnpal GmbH 4,1 (736 Bewertungen auf ) Mitarbeiter im technischen Kundensupport - Remote (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Permanent Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du unterstützt unsere Kund**: innen telefonisch und schriftlich bei technischen Anfragen rund um unsere Produkte **Du bist...
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Mitarbeiter Technischer Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH VollzeitDie Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von...
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Mitarbeiter technischer Kundensupport
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH VollzeitDie Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet - als zentraler Dienstleister des Johanniterordens und des stationären Johanniter-Verbundes sowie darüber hinaus - hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen HealthCare-IT, Projektmanagement und Consulting an. Derzeit profitieren annähernd 200 Krankenhäuser, Fach-/ Rehabilitationskliniken,...
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Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit**Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)** (in Vollzeit/40h pro Woche) **_ Ihr neues Team:_** Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting, IT Consulting und Business Intelligence-Bereich. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der...
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Technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Marzahn VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.Technischer Kundensupport (m/w/d)in BerlinWorauf Du Dich immer bei...
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Technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Marzahn VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Technischer Kundensupport (m/w/d) in Berlin Worauf Du Dich immer...
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Technischer Kundensupport Für RHeometer Und
vor 2 Wochen
Berlin-Mitte, Deutschland Anton Paar Germany GmbH VollzeitUm außergewöhnliche Produkte auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Bereich Viskosimeter/Rheometer ab sofort einen **Technischen Kundensupport für Rheometer und Viskosimeter (m/w/d)** Sie arbeiten aus dem Homeoffice und betreuen unsere Kunden. Ihr Wohnort sollte...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Sofort
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...
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Mitarbeiter im Kundensupport
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland weller energie gmbh VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**.Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive?Dann werde ein Teil unseres Unternehmens in...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Finanzhaltung
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland runtime VollzeitSie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann suchen wir genau Sie als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Finanzhaltung** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in** Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung. **Unser Kunde bietet Ihnen**: - Langfristige Anstellung -...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter im Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH VollzeitWeller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland T + S Personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus dem E-Commerce Bereich in **Berlin-Lichtenberg **suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) - Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen - Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten **Ihr...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland T + S Personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus dem E-Commerce Bereich in **Berlin-Lichtenberg **suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) - Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen - Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten **Ihr...