CRM Manager – Activation

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

The Buyer Success Product Team strives to make AutoScout24 the best place for car buyers to find suitable vehicles to purchase, finance and lease.

We seek a talented and driven CRM Manager focusing on User Activation and engagement to join our team, reporting to the Director of Growth. In this pivotal role, you'll drive the development and execution of innovative omnichannel strategies that help our users to onboard and deepen user relationships by building a seamless customer journey across our suite of products. 

The ideal candidate is data-driven, creative, and has a background in CRM management, marketing, or related functions. If you possess a deep understanding of CRM systems, user engagement tactics, and the dynamics of user retention across the Web and apps, we invite you to join our forward-thinking team.

At AutoScout24 we support each other by sharing knowledge and building a culture of collaboration. We look for people who enjoy a  hybrid work format. Expect to meet in the office (Munich or Berlin) twice a week to exchange ideas and collaborate in person. 

What you'll do:

User Activation: Implement strategies to drive new user activation through CRM channels, ensuring a seamless onboarding experience. Engagement Strategies: Develop and deploy CRM campaigns to increase user engagement, ensuring relevant, timely, personalized content. Campaign Development: Create and manage the end-to-end lifecycle of CRM campaigns, from conceptualization to post-campaign analysis for email, push notifications and in-app messaging. Data Analysis: Regularly analyze user behavior, campaign results, and funnel metrics to identify areas for optimization. A/B Testing: Execute A/B tests to refine CRM strategies for improved performance continuously. Collaboration: Work closely with product engineering and CRM tech and guide the implementation, integration, and optimization of CRM tools and systems to ensure seamless user experiences and maximized engagement. Trend Monitoring: Keep abreast of CRM best practices, technologies, and industry benchmarks to maintain a competitive edge.

What you bring:

3+ years of experience in CRM management or a related role, primarily focusing on user activation and engagement, demonstrating consistent success in driving customer retention. Advanced proficiency in CRM tools and platforms, with a history of implementing and optimizing them to drive growth. Proven experience in designing and leading A/B testing. Robust analytical skills and the ability to interpret complex data to inform decision-making. Outstanding communication and presentation skills, with the ability to collaborate with cross-functional teams Strong organizational skills and attention to detail, with the ability to manage multiple tasks and priorities. A proactive mindset and a passion for driving growth in a fast-paced, dynamic environment. Fluency in English, German (understanding in reading, and conversation) is a plus.

If this appeals to you but you are in doubt about how exactly your skills match our requirements - we value personality, ambition and an open mind. Don’t hesitate to get in touch and present your personal strengths to us. 

Find out more about us here .

  • CRM Insights Strategist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland On Vollzeit

    **At a Glance**: As CRM Insights Strategist you will play a key role in On’s continued focus on new customer growth and retention. As part of the CRM team, you will manage the Global CRM strategic data and customer insights roadmap, working closely with the Data team. Your mission will be to leverage data and tools to create meaningful consumer journeys...

  • Community Activation Executive

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland FNATIC Vollzeit

    BerlinMarketing – Community /Full-time, Permanent /HybridApply for this jobAs a Community Activation Executive at Fnatic, you’ll embody our brand to millions of Fnatic fans globally, both online and IRL. You’ll cultivate a community that generates a strong sense of belonging, integrating key moments across Fnatic’s titles, products and events to...

  • Community Activation Executive

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland FNATIC Vollzeit

    BerlinMarketing – Community /Full-time, Permanent /HybridApply for this jobAs a Community Activation Executive at Fnatic, you’ll embody our brand to millions of Fnatic fans globally, both online and IRL. You’ll cultivate a community that generates a strong sense of belonging, integrating key moments across Fnatic’s titles, products and events to...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HORIZN STUDIOS Vollzeit

    EinleitungGeneral DescriptionWe're looking for an outstanding (Junior) CRM Manager (m/f/d) with a combination of technical skills, analytical ability and creativity that allows them to develop and execute successful CRM strategies. As (Junior) CRM Manager (m/f/d) you will be part of our Performance Marketing team and reporting to the VP Performance &...

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland HORIZN STUDIOS Vollzeit

    EinleitungGeneral DescriptionWe're looking for an outstanding (Junior) CRM Manager (m/f/d) with a combination of technical skills, analytical ability and creativity that allows them to develop and execute successful CRM strategies. As (Junior) CRM Manager (m/f/d) you will be part of our Performance Marketing team and reporting to the VP Performance &...

  • Junior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Horizn Studios Vollzeit

    General Description We're looking for an outstanding Junior CRM Manager (m/f/d) with a combination of technical skills, analytical ability and creativity that allows them to develop and execute successful CRM strategies. As Junior CRM Manager (m/f/d) you will be part of our Performance Marketing team and reporting to the VP Performance & Growth. Your...

  • Junior CRM Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Horizn Studios Vollzeit

    General Description We're looking for an outstanding Junior CRM Manager (m/f/d) with a combination of technical skills, analytical ability and creativity that allows them to develop and execute successful CRM strategies. As Junior CRM Manager (m/f/d) you will be part of our Performance Marketing team and reporting to the VP Performance & Growth. Your...

  • CRM Manager

    vor 5 Stunden

    Berlin, Deutschland RISK Vollzeit

    Job DescriptionWe are looking for a CRM Manager to join our team. Your main responsibilities will be:Development and optimization of promotional, trigger, and transactional communications;Development of existing and search for new communication channels;Work with metrics: Retention Rate, Reactivation Rate, MAU, DAU, Bonus Rate;Audience segmentation: work...

  • Site Activation Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Worldwide Clinical Trials Vollzeit

    **Requisition Number**7729** **Employment Type**:Regular** **Who we are** Worldwide Clinical Trials (Worldwide), a leading global contract research organization (CRO), works in partnership with biotechnology and pharmaceutical companies to create customized solutions that advance new medications - from discovery to reality. Anchored in our company’s...

  • CRM-Manager (gn)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Boerse Stuttgart Digital Vollzeit

    Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als CRM-Manager (gn) Als Boerse Stuttgart Group sind wir die sechst­größte Börsengruppe in Europa mit strategischen Stand­beinen im Kapital­marktgeschäft sowie im Digital- und Kryptogeschäft. Im Kapital­marktgeschäft betreiben wir Börsen in Deutschland, Schweden und der Schweiz sowie cats als...

  • CRM-Manager:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Storm5 Vollzeit

    ⚡ Rolle: CRM Manager (w/m/d) Industrie: E-Commerce FoodTech Ort: Berlin, RemoteUnser Kunde: Ein Unternehmen, welches aus der FoodTech Branche nicht wegzudenken ist, sucht nach einer herausragenden Persönlichkeit, die als CRM Manager das Team verstärken möchte.Ihre AufgabenbereicheDu bist für die Entwicklung der CRM-Strategie zur Steigerumg des...

  • Head of CRM

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Magaloop GmbH Vollzeit

    What will keep you challenged - Lead, build and enable the CRM team, develop and implement CRM strategy to drive traffic and conversion at lowest costs. - Lead and optimize Customer Lifecycle Management (On-boarding, Activation, Lifecycle and Reactivation) - Translate insights into business decisions and optimization of campaigns - Align performance for...

  • Site Activation Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Worldwide Clinical Trials Vollzeit

    **Requisition Number** **6467** **Employment Type***: **Contractor** **Who we are** We’re a global, midsize CRO that pushes boundaries, innovates and invents because the path to a cure for the world’s most persistent diseases is not paved by those who play it safe. It is built by those who take pioneering, creative approaches and implement them with...

  • Sales Manager Fixgehalt + ungedeckter Provision

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Samer Maku Enpal Sales Manager Vollzeit

    In dieser Rolle führst Du Verkaufsgespräche über ein innovatives Videokonferenztool und hast ein persönlichen Kontakt zu den Kunden.Was macht ein Sales Manager?“Sales” kommt aus dem Englischen und bedeutet “Vertrieb” oder “Verkauf”. Dementsprechend ist die Hauptaufgabe eines Sales Managers normalerweise der Verkauf von Produkten oder...

  • CRM Campaign Manager

    Vor 4 Tagen

    Teltow bei Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit

    Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...

  • CRM Campaign Manager

    Vor 2 Tagen

    Teltow bei Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit

    Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...

  • CRM Campaigning Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d).Job-ZusammenfassungDu möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterung und offener Kommunikation geprägt ist? Dann aufgepasst! • • Als...

  • CRM Campaigning Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d).Job-ZusammenfassungDu möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterung und offener Kommunikation geprägt ist? Dann aufgepasst! • • Als...

  • CRM Campaigning Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d).Job-ZusammenfassungDu möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterung und offener Kommunikation geprägt ist? Dann aufgepasst! • • Als...

  • CRM Campaigning Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d).Job-ZusammenfassungDu möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterung und offener Kommunikation geprägt ist? Dann aufgepasst! • • Als...