Senior CRM Strategist

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland tink GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

  • Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print

  • Du leitest unser Loyalty-Programm und erkundest neue Wege zur Kundenansprache

  • Du arbeitest eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um eine einheitliche und effektive Kundenansprache zu gewährleisten und wertvolles Kundenfeedback direkt in die CRM-Strategie einzubinden

  • Du analysierst und interpretierst Daten und leitest daraus strategische Empfehlungen zur Optimierung unserer Kampagnen ab

  • Du bist mit deinem Team für alle E-Mail Marketing Aktivitäten verantwortlich

  • Du überwachst die Performance unserer CRM-Kampagnen und optimierst Strategien basierend auf datenbasierten Insights und A/B-Tests

Dein Profil

  • Du bringst mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce- oder technologieorientierten Umfeld

  • Du hast nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien über mehrere Kanäle hinweg

  • Du bist versiert im Umgang mit CRM-Tools und -Technologien (z.B. Klaviyo) und hast Erfahrung in der Implementierung neuer CRM-Systeme

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise zeichnen dich aus

  • Du bist kreativ, proaktiv und hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache/C2) und Englisch (C1). Kenntnisse in Niederländisch und SQL sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

Warum wir?

  • tink Mission: Wir verbinden ein erfolgreiches Geschäftsmodell mit der Mission, allen Haushalten einen Zugang zu einem nachhaltigeren und smarten Zuhause zu ermöglichen
  • Expertise: Ein erfahrenes Management-Team mit langjährigem Hintergrund im Startup-, Industrie- und Beratungsgeschäft
  • Diversität: Wir freuen uns über Bewerber:innen jeglicher Nationalität, ethnischer Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung und jeglichen Geschlechts. Bei uns zählen Persönlichkeit und Performance. Unser Team kommt aus über 30 verschiedenen Nationen
  • Impact: Als Teil unseres Teams beeinflusst du unsere Produkte und Dienstleistungen maßgeblich. Du übernimmst Verantwortung und arbeitest autonom an Projekten, die tink und unsere Kunden nachhaltig beeinflussen
  • Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback Runden und Reviews - deine professionelle und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
  • Office: Ein wunderschönes helles Office direkt im Herzen von Berlin-Mitte am Hackeschen Markt mit vielen Meeting Räumen, Küche und umgeben von vielen Restaurants und Cafés
  • Freizeit: Bis zu 30 Urlaubstage (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Flexibilität: Bis zu 2 Tage im Home Office pro Woche und die Option auf bis zu 4 Wochen Remote Work pro Jahr 
  • Zusätzliche Benefits: Erfülle Dir einen Wunsch mit monatlichem SpenditCard Budget und bleibe fit mit der bezuschussten Urban Sports Club Membership
Du fühlst Dich angesprochen, aber glaubst nicht alle Kriterien zu 100% zu erfüllen? Bewirb Dich gern trotzdem bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.Über uns

Seit der Gründung im Jahr 2016 konnten wir bereits 1.500.000 Kunden helfen ihr Zuhause komfortabel, sicher und klimafreundlich zu gestalten. Allein unsere smarten Energielösungen haben im Jahr 2022 über 500.000 Tonnen Co2 gespart. Mit unseren Sicherheitslösungen konnten 1.500 Einbrüche verhindert werden. Und in 900.000 Wohnungen und Häusern werden Licht und die Lieblings-Playlist bequem vom Smartphone aus gesteuert.

Als der Smart Home Experte in Europa helfen wir unseren Kunden mit dem tink NEXT Blog, umfangreichem Smart Home Content und persönlicher Beratung bei der Auswahl individueller Lösungen. Für jeden Smart Home Use Case bieten wir die Kombination der besten Hardware, Software und Services. Dafür arbeiten wir mit renommierten Partnern, wie Google, Apple, SONOS und Bosch.

Unser Team von >130 tinkies aus 33 Nationen sitzt im Herzen von Berlin und betreut unsere Märkte in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien und Schweden.



  • Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    **Jobtitel** Senior Digital Strategist (all genders) **Bereich** - Consulting & Business Design **Standort** Berlin, Stuttgart, Hybrid und Remote (in Deutschland) **Möglicher Einstieg** Ab sofort **Arbeitsmodell** Voll - oder Teilzeit (ab 32 Std./Woche) **Ansprechpartner:in** - Nicole Franz- Human Relationsaka Senior Digital Business Strategist,...

  • Senior CRM Strategist

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit

    Job Title: Senior Marketing StrategistRaisin is seeking a highly skilled Senior Marketing Strategist to lead performance marketing campaigns and drive business growth.Prioritize and execute compelling performance marketing campaigns to increase conversion rates and enhance brand awareness in alignment with our targets.Develop strategies for existing channels...

  • Senior Data Strategist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland TD Reply Vollzeit

    Bewerte die wichtigsten MetrikenWir suchen nach einem Senior Data Strategist, der die Grundlagen unserer Marketingkampagnen bewertet, um strategische Entscheidungen zu treffen und die Wirksamkeit zu optimieren. Du wirst mehrere Datenquellen verwalten und routinierte Datensätze sammeln, organisieren und kombinieren, um Geschäftsempfehlungen zu formulieren...

  • CRM Strategist

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EcoVadis Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated Senior Marketing Strategist to lead our regional marketing efforts in DACH and Southern Europe. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing integrated marketing strategies that drive customer acquisition and pipeline growth.


  • Berlin, Berlin, Deutschland AppsFlyer Vollzeit

    Company OverviewAppsFlyer is a leading mobile attribution and marketing analytics platform that empowers marketers to make data-driven decisions. We're seeking an experienced Senior Client Growth Strategist to join our team. Job DescriptionAs a Senior Client Growth Strategist, you will be responsible for managing clients' accounts on all levels, from...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a Senior Cybersecurity Strategist to join our team at AVIV Group. As a key member of our security architecture team, you will play a critical role in ensuring the alignment of business projects with our organization's security standards.Job SummaryThe Senior Cybersecurity Strategist will be responsible for integrating security...


  • Berlin, Berlin, Deutschland notus Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Content Strategist to join our team at notus. As the Editorial Lead, you will play a key role in shaping the content we produce.Your Key ResponsibilitiesOversee and Elevate Copy QualityMentor and Guide CopywritersOptimize Content StrategiesStay Ahead of Content TrendsManage Multiple ProjectsCraft and Edit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    We are seeking an experienced Senior Content Strategist to join our team at Primal State Performance GmbH. In this role, you will be responsible for developing and executing content strategies that drive measurable business outcomes.As a Direct Response Copywriting Team Lead, you will oversee the creation of persuasive copy for various platforms, ensuring...

  • CRM Strategist

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der...

  • Senior Strategist

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland TLGG Vollzeit

    Dich fasziniert, wie Digitalisierung die Welt verändert und welche Rolle Markenerlebnisse dabei für Menschen spielen. Du entwickelst deine Strategien mit Empathie, Intuition, immer wieder neuen Tools und Daten. Deine größte Untugend ist die Neugier und dein unersättlicher Drang, immer wieder ungesehene Lösungen für die Herausforderungen deiner Kunden...


  • Berlin, Deutschland kakoii GmbH Vollzeit

    kakoii ist eine Agentur mit Standort in Berlin. Unser 15-köpfiges Team betreut ein breites Kundenportfolio in unterschiedlichen Medien, ür “Ideas for things that matter”. Wir bieten zum nächstmöglichen Zeitpunkt FREELANCE CREATIVE STRATEGIST projektbezogen, remote oder vor Ort Bei der Stelle handelt es sich um eine projektbezogene Unterstützung...

  • Senior Strategist

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland HeimatTBWA\ Vollzeit

    HeimatTBWA\ sucht Senior Strategist (m/w/d) Wir suchen Verstärkung für unser Strategie-Team und Du passt zu uns, wenn Du: - über ein ausgezeichnetes analytisches Denken verfügst. - Dich gut in Marken und Zielgruppen hineinfühlen kannst. - ein Gespür für herausragende Kreation hast und inspirierende Briefings schreibst. - Marktforschung versiert...


  • Berlin, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Verivox Teams!** Du bist ein erfahrener und innovativer Online Marketing Manager mit ausgeprägter CRM-Expertise und bewegst dich gekonnt durch die gängigsten Channels und Plattformen? Dann bist du bei uns genau richtig: Für unseren Standort in **Heidelberg, Berlin, München oder Leipzig **suchen wir dich mit **mehrtägiger Mobile Office...


  • Berlin, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Verivox Teams!** Du bist ein erfahrener und innovativer Online Marketing Manager mit ausgeprägter CRM-Expertise und bewegst dich gekonnt durch die gängigsten Channels und Plattformen? Dann bist du bei uns genau richtig: Für unseren Standort in **Heidelberg, Berlin, München oder Leipzig **suchen wir dich mit **mehrtägiger Mobile Office...

  • Senior Brand Strategist

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Helder Design Vollzeit

    **Wir suchen**: ein: e Senior Brand Strategist (w/m/d) Wenn Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln, wächst das Branding oft nicht mit. Damit wir Strategie in Design und Messaging übersetzen und unsere Kund: innen eine Marke schaffen können, die Unterschied macht, suchen wir dich! Als Senior Brand Strategist (w/m/d) unterstützt du unsere Kund:...

  • Senior Strategist

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland HeimatTBWA\ Berlin Vollzeit

    HeimatTBWA\ sucht Senior Strategist (m/w/d) Wir suchen Verstärkung für unser Strategie-Team und Du passt zu uns, wenn Du: - über ein ausgezeichnetes analytisches Denken verfügst. - Dich gut in Marken und Zielgruppen hinein fühlen kannst. - ein Gespür für herausragende Kreation hast und inspirierende Briefings schreibst. - Marktforschung versiert...

  • Senior CRM Specialist

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland N26 Vollzeit

    **About the opportunity**: - As a Senior CRM Specialist, you will play a pivotal role in leading and shaping our CRM strategies, with a focus on a balanced mix of 50% operational tasks and 50% strategic initiatives. Your expertise will be essential in optimizing our CRM efforts to align with the company's overarching goals and objectives.**In this role, you...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Digital GmbH Vollzeit

    Cybersecurity StrategistOetker Digital GmbH is seeking a highly skilled Cybersecurity Strategist to drive the digital transformation of our company. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing a comprehensive company information security and IT risk management program.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a...