IT Techniker Onsite Support

vor 4 Monaten


Hanover, Deutschland Bechtle Vollzeit
In deiner Mission blühst du auf, denn:

 

  • Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräten wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern, sowie deren Annahme und Übergabe an einen Transport-Dienstleister, mit denen wir unsere Kunden versorgen.  
  • Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. 
  • Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der persönlichen Anwenderbetreuung im Onsite Support
  • Du bist zuständig für die Dokumentation aller Tätigkeiten und aller Zeiten im Servicemanagement System des Kunden und in eDLN nach Vorgabe.

 

Deine Skills? Mehr als interessant:

 

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in / Systemintergration oder alternativ Erfahrungs als Junior Supporter:in oder einer verwandten Tätigkeit 
  • Erste Erfahrung im Umgang mit einer zentralen Softwareverteilung 
  • Detailkenntnisse im Bereich Client Hardware sowie in Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows10 / 11)
  • Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE 3 

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. 
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com 

 



  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hannover bist Du genau für die...


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    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Love providing top-notch end-user support? Thrive on diverse challenges and hands-on problem-solving? If you're passionate about hardware and software and excel in direct customer interaction, then this 2nd Level Support role in Hanover is perfect for you!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems ...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Onsite Support Hardware  Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover IT    Voll- / Teilzeit Jahresgehalt: ,,00 EUR   Die digitale Trans­formation verän­dert alle Bereiche der kommu­nalen Verwal­tung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitge­stalten! hannlT ist strate­gischer IT-Partner für die...


  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! As a 2nd Level Support Technician at Hemmersbach in Hanover, you will play a crucial role in...

  • IT- Support

    vor 6 Monaten


    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...

  • IT Techniker Support

    vor 6 Monaten


    Hanover, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Anwenderbetreuung auf 1st und 2nd Level-Niveau geht.Du bist wichtige Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.In deiner Position kümmerst du dich um die Annahme von Störungen und Serviceanfragen.Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du...

  • IT Techniker Support

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Anwenderbetreuung auf 1st und 2nd Level-Niveau geht.Du bist wichtige Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme.In deiner Position kümmerst du dich um die Annahme von Störungen und Serviceanfragen.Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Hanover, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk in Direktvermittlung Ihre Aufgaben:Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-ServiceSie sind maßgeblich an der...

  • IT Supporter

    vor 5 Monaten


    Hanover, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit fast 15 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...


  • Hanover, Deutschland TUI Vollzeit

    ZUR POSITION Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung technischer Fragen bei Über unser Ticketsystem dokumentierst Du...