System Engineer Telekommunikation

vor 1 Monat


Reutlingen, Deutschland KION Group Vollzeit

What we offer:

Ein Unternehmen mit Zukunft:  Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 41.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran Eine state-of-the-art IT-Organisation: Modernste IT-Ausstattung & Mobile Devices, internationale Teams, Multi Cloud Strategie (Azure & GCP), Agile Methoden  Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit bis zu 3 Tage pro Woche mobil zu arbeiten, Gleitzeitkonto, Angebot zum Leasen eines Dienstrads, Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit zur Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss Attraktive Vergütung: Vergütung nach dem bayerischen Metall- und Elektrotarifvertrag, Umfangreiche Zusatzleistungen (u.a. Weihnachts-/Urlaubsgeld), Zuschüsse für Kantinenessen Lebendige Community:  Regelmäßige Firmenevents und fachbezogene Workshopformate mit Möglichkeiten zur internen Vernetzung Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Entwicklungsangeboten 

Tasks and Qualifications:

Für unseren Standort Aschaffenburg oder Reutlingen suchen wir Dich als System Engineer Telekommunikation (w/m/d)

Deine Rolle:

Als System Engineer Telekommunikation bist Du Teil des globalen Teams „Fix Line Telephony & Call Center Solutions“ und bist dort mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Services. Du arbeitest mit verschiedenen Telekommunikationssystemen, mit unterschiedlichen Providern, mit externen Partnern, mit Kollegen aus der IT und mit unseren internen Kunden zusammen.

Deine Aufgaben:

Betreuung der kompletten Telekommunikationsinfrastruktur der KION Group AG und ihrer Tochtergesellschaften Installation, Betrieb und Wartung der Telefonie- und Applikationsserver Fehlersuche und Fehlerbehebung im 1st- bis 3rd-Level-Support Teilnahme am Bereitschaftsdienst und an Wartungswochenenden Abarbeiten von Incidents und Change Requests Mitwirken bei Projekten im Telekommunikationsumfeld (neue Standorte anbinden, Technikupdates, Technikwechsel,…) Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Organisation von Wartungsarbeiten intern und/oder bei Bedarf mit externen Softwareherstellern und Kunden Pflege und Dokumentation der Kontakte zu internen und externen Ansprechpartnern, die für unsere Anwendungen zuständig sind Teamübergreifende Zusammenarbeit zu Abteilungen, zu deren Systeme wir Schnittstellen haben Mitwirken an Bestellprozessen im eigenen Fachgebiet Erstellen und pflegen von Dokumentationen Fehlerbehebung und Performance-Analysen im 1st- bis 3rd-Level-Support Pflege und Dokumentation der Kontakte zu internen und externen Ansprechpartnern, die für unsere Anwendungen zuständig sind Regelmäßiges Patchen von Anwendungen auf Servern

Dein Technologie Stack, mit dem Du arbeiten wirst:

MS Teams Genesys CallCenter Lösung SIP Architektur (Direct Routing) AudioCodes SBCs OpenScape 4000 OpenScape Applikationsserver XPhone

Das bringst Du mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung, Weiterbildung oder Studium aus dem Bereich Telekommunikations-/Fernmeldetechnik Erfahrung im Umgang mit Contact Center Lösungen erforderlich Sehr gute Kenntnisse von Voice-over-IP Architekturen in Verbindung mit SIP Kenntnisse aus dem Bereich Unify OpenScape sind wünschenswert Erfahrung mit globalen Unternehmensumgebungen sowohl von On-Premise- als auch von Cloud-Lösungen Gute Kenntnisse in den Bereichen Installation, Administration, Wartung Backup und Disaster Recovery in Verbindung mit Telekommunikationssystemen Erfahrung in der Wartung serverbasierten Anwendungen Gute Kenntnisse der technischen Dokumentationsverfahren Grundkenntnisse über den Betrieb von Hypervisor-Systemen (VMware, Nutanix, Azure, GCP) sind von Vorteil Möglichkeit zum Multitasking und zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Ergebnisse und Projekte Du freust Dich auf die Zusammenarbeit im Team und kannst im internationalen Umfeld in Deutsch und Englisch kommunizieren

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie diese interessante und vielseitige Stelle anspricht, freuen wir uns, Ihre Bewerbung zu erhalten. Ihr Ansprechpartner ist Arman Saed.



  • Reutlingen, Deutschland KION GROUP AG Vollzeit

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  • Reutlingen # Aschaffenburg, Deutschland KION Information Management Services GmbH Vollzeit

    Die KION Group ist ein weltweit führender Anbieter von Material Handling-Lösungen und sorgt mit mehr als 39.000 Mitarbeitern für höchste Effizienz bei der Steuerung von Logistikprozessen. Die Konzernmarken Linde Material Handling, STILL und Dematic gehören zu den Branchenbesten. Und die KION Group IT liefert einen wesentlichen Beitrag zu diesem...


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  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Reutlingen, Deutschland Nova Measuring Instruments GmbH Vollzeit

    We are looking for a Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) Service | Pliezhausen, DE Nova Measuring Instruments GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Prozesskontrolle für die Halbleiterfertigung. Wir sind Meister des disruptiven Denkens und innovativer Technologien. Unsere Instrumente und Prozesse sind bei allen führenden...


  • Reutlingen # Starnberg # Aachen # Dresden # Kiel # Bielefeld, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Bei Themen rund um den Haus- und Objektbau geht kein Weg an unserem Kunden vorbei! Das familiengeführte Unternehmen beschäftigt aktuell rund 6000 Mitarbeiter und sucht derzeit Verstärkung in Form eines Linux System Engineer (m/w/d) für seine Standorte in Bielefeld, Starnberg, Aachen, Reutlingen, Kiel und Dresden. Hat die Position dein Interesse geweckt?...


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  • CAM Engineer

    vor 2 Monaten


    Reutlingen, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    CAM Engineer / CAM Programmierer (m/w/d) in Reutlingen Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den...

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    vor 1 Woche


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  • Tübingen # Göppingen # Nürtingen # Reutlingen # Aalen # Heubach # Pliezhausen # Schwäbisch Gmünd, DE Netzstation Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Netzstation Informationstechnik GmbH – Ihr starker Partner für Ihre IT. Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser zwischen Reutlingen und Ostwürttemberg und suchen für unser Team Verstärkung. Wir bieten in großen Teilen Baden-Württembergs einen zuverlässigen IT-Fullservice an, der sich vorwiegend an kleinere und mittlere Unternehmen (KMU)...


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