Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Dispatcher - Neuss - Vertiv

  • Service Dispatcher

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    {"h1": "Service Dispatcher bei Vertiv", "p": "Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicetechniker. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination von Servicetechnikern, die Verwaltung von Aufträgen und die Überwachung von Wartungs- und Reparaturarbeiten. Sie sind verantwortlich für die...

  • Service Dispatcher

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    {"h1": "Service Dispatcher bei Vertiv", "p": "Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicetechniker. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination von Servicetechnikern, die Verwaltung von Aufträgen und die Überwachung von Wartungs- und Reparaturarbeiten. Sie sind verantwortlich für die...

  • Service Dispatcher

    Vor 2 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden. Sie sind verantwortlich für die Koordination von Servicetechnikern, die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur unserer Anlagen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung von Servicetechnikern, die Verwaltung von Aufträgen und die Überwachung der...

  • Service Dispatcher

    Vor 2 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden. Sie sind verantwortlich für die Koordination von Servicetechnikern, die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur unserer Anlagen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung von Servicetechnikern, die Verwaltung von Aufträgen und die Überwachung der...

  • Service Dispatcher

    vor 23 Stunden


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden. Ihre Aufgabe ist es, die Inbetriebnahme, Wartung, Störungsuntersuchung und Reparatur unserer Anlagen zu koordinieren. Sie arbeiten eng mit unseren Servicetechnikern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Service Dispatcher

    vor 23 Stunden


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden. Ihre Aufgabe ist es, die Inbetriebnahme, Wartung, Störungsuntersuchung und Reparatur unserer Anlagen zu koordinieren. Sie arbeiten eng mit unseren Servicetechnikern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Störungsuntersuchung und Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Entstörung oder Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche Lösung...

  • Service Dispatcher

    vor 3 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    Beschreibung der Position:Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Entstörung oder Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    Beschreibung der Position:Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Entstörung oder Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Entstörung oder Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche Lösung...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertiv Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Service Dispatcher bei Vertiv sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Industriekunden bei Fragen zu Inbetriebnahme, Wartung, Störungsuntersuchung und Reparatur unserer Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden zu unterstützen und die Servicetechniker zu koordinieren, um die bestmögliche...

  • Logistics Specialist

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    About UsWe are seeking a Logistics Specialist to join our team at Cichon Personalmanagement. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth receipt and dispatch of goods to our customers.Your ProfileA completed education in a field such as logistics, supply chain management, or a related field.Initial work experience...

  • Logistics Specialist

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    About UsWe are seeking a Logistics Specialist to join our team at Cichon Personalmanagement. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth receipt and dispatch of goods to our customers.Your ProfileA completed education in a field such as logistics, supply chain management, or a related field.Initial work experience...

  • Logistics Specialist

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

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  • Supply Chain Associate

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

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  • Supply Chain Associate

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    About UsWe are seeking a Logistics Specialist to join our team at Cichon Personalmanagement. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth receipt and dispatch of goods to our customers.Your ProfileA completed education in a field such as logistics, supply chain management, or a related fieldFirst-hand experience in a...

  • Logistics Specialist

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    About UsWe are seeking a Logistics Specialist to join our team at Cichon Personalmanagement. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth receipt and dispatch of goods to our customers.Your ProfileA completed education in a field such as logistics, supply chain management, or a related field.Initial work experience...

  • Warehouse Coordinator

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

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  • Warehouse Coordinator

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    About UsWe are seeking a Logistics Specialist to join our team at Cichon Personalmanagement. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth receipt and dispatch of goods to our customers.Your ProfileA completed education in a field such as logistics, supply chain management, or a related fieldFirst-hand experience in a...

Service Dispatcher

vor 5 Monaten


Neuss, Deutschland Vertiv Vollzeit

Aufgabenbeschreibung:

VERTIV vertreibt Kälte- und Klimaanlagen sowie Batterieanlagen für Industriekunden. Die Service Dispatcher bei VERTIV stehen im Kontakt mit einem definierten Kreis von Kunden und VERTIV-Servicetechnikern, um bei Inbetriebnahme, Wartung, Entstörung oder Reparatur dieser Anlagen zu helfen. Als Werkskundendienst streben wir nach dem bestmöglichen Erlebnis für unsere Kunden.
 

Hauptaufgaben & Verantwortlichkeiten

  • Verarbeiten von Aufträgen zur Inbetriebnahme, Wartung, Störungsuntersuchung und Reparatur unserer Industrieanlagen in unserem Warenwirtschaftssystem.
  • Einplanung von Servicetechnikern zu unseren bestehenden Serviceaufträgen mit Fokus auf Maximierung der Effizienz und Produktivität gemäß Trainingsstand der Servicetechniker.
  • Erteilung von Aufträgen für Materiallieferungen aus unserem Zentrallager sowie Beauftragung von Subunternehmern.
  • Überwachung und Sicherstellung einer disziplinierten Nutzung des Warenwirtschaftssystem durch die Servicetechniker.
  • Kontrolle von Urlaub, Abwesenheit und Krankheit des Personals sowie Koordinierung mit dem Service Operations Management.
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Kunden und andere Geschäftspartner innerhalb unserer Geschäftszeiten.
  • Regelmäßige Aktualisierung der Umsatzprognosen und rechtzeitige Eskalation möglicher Kapazitätsprobleme oder Materialengpässe.
  • Sicherstellen, dass Effizienz-, Produktivitäts- und Überstundenziele erreicht werden und die Arbeitslast gleichmäßig auf die Servicetechniker verteilt ist.
  • Sicherstellung des Erreichens relevanter KPI-basierter Ziele (Überstunden, Wartungsabschlüsse, First Time Fix Rate, Produktivität der Servicetechniker).
  • Umsetzen und Beisteuern von Verbesserungsplänen mit dem Service Operations Management.
  • Teilnahme an Meetings mit Kunden.

 

Kennzahlen:

  • Planung von etwa 15 direkten Kundendiensttechnikern
  • Geschäftsfeld mit ca. $ Umsätzen
  • Ca. 1000 – 1200 unter Vertrag stehende Anlagen

Job-Anforderungen:

  • Schulischer Hintergrund: Fachhochschulreife
  • Beruflicher Hintergrund: kaufm. Ausbildung oder Bachelorstudium mit Schwerpunkt Wirtschaft bzw. Verwaltung.
  • Sprachkenntnisse: Muttersprache Deutsch, gutes Englisch
  • Technische / funktionale Fähigkeiten:
  • Minimum 3 Jahre Berufserfahrung
  • Computerkenntnisse: MS Office, Warenwirtschaftssysteme (bevorzugt Oracle)
  • Fähigkeit Menschen und Projekte zu koordinieren
  • Gut organisiert und in der Lage unter Druck zu arbeiten
  • Kundenorientiertes Auftreten, souveräne Telefonfähigkeiten, Fähigkeit zur Zeiteinteilung

 

Anmerkung:

Die oben genannten Aufgaben und Zuständigkeiten sollen die allgemeine Art und die Anforderungen der Stelle beschreiben und sind nicht als erschöpfende Liste gedacht. Um die Unternehmensziele zu erreichen, können nach Ermessen des Vorgesetzen weitere Aufgaben hinzukommen.