Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technical Support – 3rd Level Kundenservice - Wangen im Allgäu - windata GmbH & Co. KG


  • Wangen im Allgäu, Deutschland Diehl AKO Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Techno­logien und bewirb dich. In einem von...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland Diehl AKO Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Techno­logien und bewirb dich. In einem von...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland Diehl AKO Stiftung & Co. KG Teilzeit

    Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. SpannendeAufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf TeilkonzernenMetall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten.Entdecke faszinierende Technologien und bewirb dich. In einem vonVertrauen und Mut geprägten...


  • Wangen, Baden-Württemberg, Deutschland Diehl AKO Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Diehl AKO Stiftung & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen mit Fokus auf innovative Technologien und nachhaltige Lösungen in verschiedenen Branchen. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Standort in Wangen im Allgäu, der unser IT-Team im Bereich First-Level-Support unterstützt. Deine Aufgaben: Beantworte Anfragen von...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland AVL SET GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Sicherheit in der Automobilbranche! Wir suchen einen Technical Compliance Specialist (m/w/d), der mit fundiertem Fachwissen und Innovationsgeist unsere Projekte auf das nächste Level hebt. Seien Sie Teil eines Teams, das Standards setzt! **IHR AUFGABENBEREICH**: - Definition und Bewertung von Sicherheitsanforderungen gemäß...


  • Lindenberg im Allgäu, Bayern, Deutschland Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH Vollzeit

    Faszinierende Herausforderungen: Ihre AufgabenLeitung und kontinuierliche Verbesserung der Abteilung "Technischer Kundenservice", einschließlich der Bereiche technischer Support für Betreiber, Schulungen der Stufen 1-3, Außendienst und Unterstützung der AußendienstmitarbeiterErster Ansprechpartner für technische Anliegen unserer KlientenPlanung und...


  • Lindenberg im Allgäu, Bayern, Deutschland Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH Vollzeit

    Faszinierende Herausforderungen: Ihre AufgabenLeitung und Weiterentwicklung des Teams "Technischer Kundenservice", einschließlich der Bereiche technischer Support für Betreiber, Schulungen der Stufen 1-3, Außendienst und Außendienstmitarbeiter.Erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden.Planung und Durchführung von technischen Workshops...

  • IT Support

    vor 1 Monat


    Freiburg im Breisgau, Deutschland DIS AG Teilzeit

    Stell Dir vor: Du arbeitest in einem tollen Team, löst spannendeIT-Herausforderungen und hast flexible Arbeitszeiten. Klingt gut? Dannbewirb Dich jetzt bei unserem Kunden in Freiburg! Als Teilzeitkraft(20-25 Stunden/Woche) unterstützt Du unseren Kunden bei derImplementierung der Software und sorgst für einen reibungslosenBetrieb. Diese Position wird im...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland AVL Consulting Services Vollzeit

    AVL SET GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als**Technical Compliance Specialist (m/w/d)** **IHR AUFGABENBEREICH**: - Definition und Bewertung von Sicherheitsanforderungen auf Basis der einschlägigen Normen für Kunden und Entwicklungsprojekte - Durchführung / Moderation von Risikoanalysen und FMEAs für Kunden und Entwicklungsprojekte -...

  • WERKSTUDENT IT-SUPPORT

    vor 4 Monaten


    Wangen im Allgäu, Deutschland AVL SET GmbH Vollzeit

    WERKSTUDENT IT-SUPPORTIHRE AUFGABENSie helfen bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze mitErstellung von UseranleitungenUnterstützung beim 1st-Level-Support, der Systemadministration und dem Customizing unseres ERP-SystemsSie wirken aktiv bei allen IT-Projekten mit wie zum Beispiel: Einführung von Teams und SharePointUnterstützung bei der Einführung...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland AVL SET GmbH Vollzeit

    PRAXISSEMESTER IT-SUPPORTIHRE AUFGABENSie helfen bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze mitErstellung von UseranleitungenUnterstützung beim 1st-Level-Support, der Systemadministration und dem Customizing unseres ERP-SystemsSie wirken aktiv bei allen IT-Projekten mit wie zum Beispiel: Einführung von Teams und SharePointUnterstützung bei der Einführung...


  • Wangen, Baden-Württemberg, Deutschland AVL SET GmbH Vollzeit

    YOUR RESPONSIBILITIES: Development of comprehensive system specifications and documentation tailored for client projects during the sales and project phases. Utilization of tools for the configuration and integration of standard texts, diagrams, and project-specific content. Ongoing enhancement of documentation frameworks and product knowledge through...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland AVL Vollzeit

    AVL SET GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als • Definition und Bewertung von Sicherheitsanforderungen auf Basis der einschlägigen Normen für Kunden und Entwicklungsprojekte  • Durchführung / Moderation von Risikoanalysen und FMEAs für Kunden und Entwicklungsprojekte • Unterstützung bei der Umsetzung der notwendigen technischen...

  • IT First Level Support

    vor 3 Monaten


    Kronberg im Taunus, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...


  • Wangen, Baden-Württemberg, Deutschland Geiger Gruppe Vollzeit

    About the Role:Technical Sales Designer/Estimator (m/w/d) - Wood System ConstructionWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Sales Designer/Estimator to join our team at Geiger Gruppe. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing expert technical sales support to our customers in the wood system construction...


  • Wangen im Allgäu, Deutschland Diehl Controls Vollzeit

    Man ist hier kein kleines Rädchen. Was du tust, hat tatsächlich Impact. Und das merkt man.Werkstudent (m/w/d) IT First LevelDas sind deine Aufgaben:Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du bei der Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Incidents und Requests).Zu deinen Aufgaben gehört die Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Schafferer & Co. KG Vollzeit

    Seit 1889 steht Schafferer für Modernität und Funktion in privaten und gewerblichen Küchen. Unser Motto „Freude zubereiten“ wird mit über 200 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Groß- und Einzelhandel, Import und E-Commerce aktiv gelebt. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit acht Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Schönau im Schwarzwald, Baden-Württemberg, Deutschland STEP Computer- und Datentechnik GmbH Vollzeit

    About UsSTEP Computer- und Datentechnik GmbH is a dynamic company with a team of 38 professionals. We are expanding and seeking motivated colleagues to join our team.Job DescriptionWe are looking for a skilled IT Support Specialist to join our team. As a Help Desk Technician, you will be responsible for:Qualifying and processing customer tickets in our...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Schönau im Schwarzwald, Baden-Württemberg, Deutschland STEP Computer- und Datentechnik GmbH Vollzeit

    About UsSTEP Computer- und Datentechnik GmbH is a dynamic company with a team of 38 professionals. We are expanding and seeking motivated colleagues to join our team.Job DescriptionWe are looking for a skilled IT Support Specialist to join our team. As a Help Desk Technician, you will be responsible for:Qualifying and processing customer tickets in our...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Support (w/d/m) Für unser Team "Learning Technology & Delivery" im Geschäftsbereich Digital Learning Solutions suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudentin im Customer Support (w/d/m). Ein späterer Eintritt wäre nach Absprache möglich. Wichtig wäre uns nur, dass du noch...

Technical Support – 3rd Level Kundenservice

vor 4 Monaten


Wangen im Allgäu, Deutschland windata GmbH & Co. KG Vollzeit

windata GmbH & Co. KG

Die windata GmbH & Co.KG steht für einen der führenden Anbieter, wenn es um moderne Lösungen im elektronischen Zahlungsverkehr geht. Für den Finanzdienstleistungssektor werden am Standort Wangen innovative cloud‐ und softwarebasierte Produkte entwickelt und dabei über 200 Kreditinstitute in der gesamten D/A/CH‐Region und über 50.000 Unternehmen und kommunale Verwaltungen in Europa betreut.

Dein Aufgabengebiet:

Wir betreuen unsere Kunden persönlich und nutzen dazu ein modernes Ticketsystem. Der technische Support konzentriert sich auf die Lösungen des windata Produktportfolios. Mit der notwendigen Erfahrung zu Microsoft‐Systemumgebungen und SQL‐Server kannst Du den Benutzer aber auch deren IT beratend unterstützen. Dein Know‐How trägt zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, dabei pflegst Du engen Kontakt zur Entwicklung. Das 3rd Level‐Team wird durch 1st und 2nd Level unterstützt und entlastet. Die Erstbetreuung unserer Kunden startet im Front‐Office. Wir leben herausragenden und freundlichen Service und erreichen täglich ein Service‐Level von knapp 99%. Mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung bereiten wir Dir den optimalen Start in Dein neues Aufgabengebiet

Das wünschen wir uns:

  • Spaß an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • IT‐Affinität und Kompetenz im Verständnis digitaler Prozessabläufe
  • Cloud, SaaS und API sind Dir vertraut, genauso wie MS SQL‐Datenbanken
  • Du bist sattelfest in Microsoft 365 und kannst mit Server‐Client‐Lösungen etwas anfangen
  • Erfahrungen im Thema „elektronischer Zahlungsverkehr“ sind wünschenswert
  • Du hast bereits Erfahrung im Support und im direkten Kontakt mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit und höchste Diskretio​n


Das sind die Benefits, die wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten für einen ausgewogenen Alltag im Büro und Homeoffice
  • Wohlfühlklima und ergonomischer Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung
  • Kostenlose Getränke und regelmäßige Events
  • Attraktives Gehalt mit sozialen Leistungen und ein Jobrad
  • ein motiviertes und lebendiges Team
  • kostenfreier PKW‐Parkplatz in der Innenstadt auch am Wochenende


Eine Stellenanzeige von windata GmbH & Co. KG