(Senior) Service Manager
vor 4 Monaten
Ihre Aufgaben
Als (Senior) Service Manager sind Sie Teil des Corporate Procurements von United Internet und sind zentrale Ansprechperson und erste Eskalationsstufe für alle Service Requests, Incidents sowie Problems. Sie arbeiten aktiv im 3rd Level Support sowie Change Management mit.
Im Arbeitsalltag übernehmen Sie insbesondere folgende Aufgaben:
Sie sind für die Sicherstellung des Betriebs sowie Weiterentwicklung der in Procurement und Accounts Payable betriebenen Systeme verantwortlich. Sie steuern interne und externe Ressourcen. Sie übernehmen die kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung des Service Request Prozesses sowie Sicherstellung von Effektivität und Effizienz in der Bearbeitung der Anfragen zur Sicherstellung der Zufriedenheit der Nutzenden. Sie erstellen Reportings zur Servicequalität. Sie sind für die Planung, Koordination, Testing und Durchführung des Releasemanagements (Fachbereich übergreifend) verantwortlich.Das wünschen wir uns
Nach Abschluss Ihrer technischen Ausbildung und/oder Ihres Studiums im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im (IT-) Service Management sammeln.
Zudem überzeugen Sie durch:
Sie zeichnen sich durch Ihre starke Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke aus. Sie besitzen Grundkenntnisse ITSM oder ITIL. Des weiteren besitzen Sie Grundkenntnisse zu gängigen E-Procurement Lösungen, Procure to Pay Lösungen und/oder anderen einkaufs- und buchhaltungsrelevanten Softwarelösungen. Sehr gutes analytisches und prozessuales Verständnis zeichnet Sie aus. Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen sowie idealerweise Grundkenntnisse zu Standard ERP Systemen (z.B. SAP, Microsoft Dynamics Navision, Infor). Sie sind kommunikationsstark auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.Was wir Ihnen noch sagen möchten
Beste Perspektiven und attraktive Benefits.
Unsere Teams sind die Basis unseres Unternehmenserfolgs. Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine Zukunft mit vielfältigen Aufgaben und spannenden Projekten.
Unsere Unternehmenskultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, umfassende Transparenz und effiziente Entscheidungswege. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Profitieren Sie von einem breiten Spektrum an Trainings, E-Learnings und internen Netzwerken, die sowohl Ihre persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung fördern. Vorteile und Zusatzleistungen: Nutzen Sie die Rabatte auf unsere Produkte, Corporate Benefits, die Option eines JobRads, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes Deutschlandticket, Sportangebote und viele weitere Vorteile. Attraktive Arbeitsbedingungen: Zentral gelegene Standorte, Flexibilität durch Vertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten. Unterzeichnung der Charta der Vielfalt: Wir setzen uns aktiv für die Förderung der Diversität in unserem Unternehmen ein.-
(Senior) Controlling Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren größten Kunden im Energiebereich mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Manager Controlling (w/m/d). Sie haben die Möglichkeit in der Position zum Großteil vom Home-Office aus zu arbeiten. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten...
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Senior Recruiting Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Senior Recruiting Manager, der unser kaufmännisches Team bei der Suche nach Top-Talenten unterstützt. Deine Aufgaben• Eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Recruiting-Prozesses für unsere zentralen kaufmännischen Positionen und IT-Vakanzen• Kontinuierliches Schärfen der Anforderungsprofile im engen...
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Senior Account Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitSenior Partner Account Manager (w/m/d)Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Karlsruhe (bundesweit) - STARFACE, DEWen suchen wir?Wir suchen einen Vertriebsprofi, der moderne Softwareprodukte vermarkten und Kommunikations-Technologie kennt. Du möchtest aktiv das Wachstum mitgestalten und bist ein Vertriebsprofi?Was erwartet dich? Moderne Softwareprodukte...
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Senior Partner Account Manager
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitSenior Partner Account Manager (w/m/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Karlsruhe (bundesweit) - STARFACE, DE Wen suchen wir? Die Vermarktung moderner Softwareprodukte liegt dir im Blut und Du bringst eine Affinität für Kommunikationstechnologie mit? Du bist ein Vertriebsprofi und möchtest aktiv das Wachstum mitgestalten? Dann freuen...
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Senior Business Process Monitoring Specialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg VollzeitAs a key member of our Trading Service Hub, we are seeking a highly skilled Senior Business Process Monitoring Specialist to join our team. The ideal candidate will have a deep understanding of IT operations and business process monitoring, with experience in designing, implementing, and optimizing monitoring systems using EnBW frameworks.Key...
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Senior Pharma Project Manager
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Körber Pharma Consulting GmbH VollzeitWe are looking for a highly skilled Senior Pharma Project Manager to join our team at Körber Pharma Consulting GmbH. This is an excellent opportunity to work with a dynamic and innovative company in the pharma industry.About the RoleThe ideal candidate will have +3 years of experience in mechanical engineering and project management, as well as strong...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg VollzeitÜber das UnternehmenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie vorantreibt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für den Rechtsbereich widmen. Wir bieten:Flexibles HomeofficeErfolgsbeteiligung und vermögenswirksame LeistungenVergünstigtes...
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SAP CX Senior Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Power Reply VollzeitFührungskraft im SAP CX BereichAls SAP CX Senior Manager bei Power Reply bist du verantwortlich für die strategische Führung und Entwicklung eines bestehenden Geschäftsbereichs im SAP CX Umfeld. Du gestaltest Angebote, präsentierst sie in einem klaren Stil und begleitest Kunden in ihrer digitalen Transformation. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme...
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Senior Manager Vertragsmanagement
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitWir suchen einen erfahrener Senior Manager, der unser Team für Vertragsmanagement leitet und sicherstellt, dass unsere Software-Partner erfolgreich verwaltet werden.Der Job bietet eine herausfordernde Position in einer dynamischen Organisation mit großem Potenzial für Karriereförderung. Der Stellenbeschrieb ist wie folgt:AufgabenbereichFühren Sie das...
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(Senior) Product Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitPosition Description As a (Senior) Product Manager at Cinemo, you have the responsibility to place our products, features and services in the best possible market position. As a key member of our Product Management team, you will own and drive various product management activities across the whole product lifecycle such as: managing strategy to conquer the...
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(Senior) Product Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitPosition Description As a (Senior) Product Manager at Cinemo, you have the responsibility to place our products, features and services in the best possible market position. As a key member of our Product Management team, you will own and drive various product management activities across the whole product lifecycle such as: managing strategy to conquer the...
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(Senior) Product Manager
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland cinemo VollzeitPosition Description As a (Senior) Product Manager at Cinemo, you have the responsibility to place our products, features and services in the best possible market position. As a key member of our Product Management team, you will own and drive various product management activities across the whole product lifecycle such as: managing strategy to conquer the...
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(Senior) Regulatory Affairs Manager
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n . Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen...
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(Senior) Account Manager CONTRACT
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann willkommen in unserem internen Team in Karlsruhe CONTRACT, wo du von Anfang an bei einer...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG VollzeitWirtschaftsprüfer / (Senior) Manager Audit (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Wirtschaftsprüfer / (Senior) Manager Audit (w/m/d), der sich auf die Prüfung von Unternehmen und Einrichtungen spezialisiert hat. Die Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen sind vielfältig und erfordern eine hohe Expertise und Erfahrung. Als Teil unseres Teams bei KPMG...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ViGEM GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrengen Senior Key Account Manager für unsere Niederlassung in Karlsruhe oder München. In dieser wichtigen Funktion werden Sie verantwortlich sein, die Geschäftsbeziehungen mit unseren wichtigsten Kunden zu pflegen und auszubauen.Aufgaben und VerantwortungVerantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts: Wir...
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Senior Sales Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland iodata GmbH VollzeitVertriebsstrategienAls Senior Sales Manager bei iodata GmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien. Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel, unser Lösungsportfolio erfolgreich im Markt zu positionieren und unsere Marktpräsenz...
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SAP/4HANA Service Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere SAP/4HANA Service- und Instandhaltungsabteilung nachhaltig weiterentwickeln möchte. Du wirst Teil unseres Teams, das gemeinsam die Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen angeht.Deine AufgabenDu unterstützt unser Team bei Vertriebsaktivitäten und arbeitest mit agilen Methoden in nationalen...
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(Senior) Product Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitPosition DescriptionAs a (Senior) Product Manager at Cinemo, you have the responsibility to place our products, features and services in the best possible market position. As a key member of our Product Management team, you will own and drive various product management activities across the whole product lifecycle such as: managing strategy to conquer the...
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Senior Category Manager
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Kummer Consulting GmbH VollzeitReferenz Nr.: 567 Senior Category Manager (w/m/d) Dienstsitz: Karlsruhe, Stuttgart oder Home Office in Deutschland ...
