Kundenbetreuer:in im Vertrieb
vor 4 Wochen
Wir bei Getsafe sind ein Versicherungsunternehmen, das eine bessere Versicherungserfahrung für alle schafft. Mit seiner einzigartigen Technologieplattform macht Getsafe Versicherungen einfach, fair und zugänglich. Da Getsafe Komplexität und manuellen Papierkram durch intelligente Bots und Automatisierung ersetzt, können Kunden mit nur wenigen Klicks Schadenfälle melden oder ihren Versicherungsschutz in Echtzeit ändern.
Seit dem Start in Deutschland im Jahr 2018 hat sich Getsafe zu einem der am besten bewerteten Insurtechs in Europa entwickelt und betreut mehr als 550.000 Kunden. Nach der Expansion nach Österreich im Jahr 2022 und dem Markteintritt in Frankreich im vergangenen Jahr strebt Getsafe bis 2024 profitables Wachstum an.
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Heidelberg und einer weiteren Niederlassung in Berlin beschäftigt mehr als 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Jahr 2021 erhielt Getsafe seine Versicherungslizenz von der deutschen Finanzaufsichtsbehörde BaFin. Mit mehr als 120 Millionen Euro, die das Unternehmen bisher eingesammelt hat, gehört es zu den Top 10 der finanzierten Insurtechs in Europa.
Bei Getsafe glauben wir an flexible Arbeitsmethoden: Arbeite zu 100% Remote in Deutschland. Für regelmäßige Schulungen und Teamzusammenkünfte ist ein Wohnsitz im Umkreis von 50km zum Hauptsitz in Heidelberg notwendig.
DEINE MISSION:
Als Kundenbetreuer im Vertrieb bei Getsafe bist Du für unsere Kunden und Kundinnen der Erstkontakt am Telefon und überzeugst mit deinem freundlichen und gewinnenden Auftreten am Telefon:
Du spielst eine entscheidende Rolle an unserer Kundenschnittstelle und begeisterst unsere Kunden und Kundinnen für unser Konzept und unseren ServiceDu führst unsere Kundinnen und Kunden am Telefon durch unseren digitalen Prozess, klärst offene Fragen und identifizierst Lücken in der aktuellen AbsicherungDu vereinbarst Beratungstermine für unsere Kundenberater, damit unsere Kundinnen und Kunden in ihren individuellen Lebensphasen optimal abgesichert sindDu bringst eigene Ideen zur strategischen Weiterentwicklung des Teams ein und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft digitaler und bedarfsorientierter BeratungDAS BIST DU: Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mitDu bist kommunikationsstark und freust dich auf jedes Gespräch, in dem du unsere Kundinnen und Kunden dabei unterstützen kannst, sich bestmöglich abzusichern Du hast Spaß an innovativen digitalen Vertriebsstrukturen und möchtest gemeinsam mit uns den Versicherungsvertrieb neu denkenDu bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt mit sind aber kein must have - bei uns zählt das Mindset, Vorerfahrungen in der Versicherungsbranche sind nicht notwendig Du sprichst fließend Deutsch
ÜBER UNS:
Kundenempathie
Indem wir unsere Vision bei jeder Interaktion umsetzen, vereinfachen wir den Versicherungsschutz, sorgen für Transparenz und bauen ein Miteinander und Vertrauen mit unseren Kunden auf.
Absolute Eigenverantwortung
Wir streben unermüdlich nach Spitzenleistungen, übernehmen die volle Verantwortung und stellen sicher, dass jeder seine Rolle kennt und zu unserer Mission beiträgt.
Day One Mindset
Wir streben danach, ständig zu optimieren, vorauszudenken und Großartiges zu inspirieren, um eine skalierbare und wirkungsvolle Zukunft zu schaffen, indem wir kontinuierlich als Schrittmacher fungieren.
Fahrer-Team ️
Vereint durch Respekt und eine inspirierende Mission, kommunizieren wir effektiv, arbeiten positiv zusammen und treiben den Erfolg auf Augenhöhe voran.
PERKS & BENEFITS:
