Jumpstart Kundenberatung Reiseversicherung

Einleitung

Du möchtest eine neue berufliche Herausforderung annehmen und fragst Dich, ob ein Quereinstieg das Richtige für Dich ist? Bei CHECK24, Deutschlands größtem Vergleichsportal, bieten wir Dir genau diese Chance Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bringe Deine Karriere auf das nächste Level.

Wir pflegen eine offene Gesprächskultur auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und schätzen die Vielfalt an Ideen und Perspektiven. Bei uns findest Du flache Hierarchien, die schnelle Entscheidungen und eine direkte Kommunikation ermöglichen. Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns ein Anliegen, weshalb wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, die genau auf Deine Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind.

Wir suchen nach motivierten Persönlichkeiten, die als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Reiseversicherungen als Quereinsteiger (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH durchstarten möchten.

Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Talent für Beratung besitzt und Dich für die Welt der Versicherungen begeisterst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Betreuung von Bestands- und Neukunden (m/w/d) zum Thema Reiseversicherung im digitalen Service
• Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle - deshalb findest Du auch für knifflige Anfragen immer die bestmögliche Lösung
• Deine Meinung ist uns wichtig: Du optimierst mit uns Prozesse, um jeden Tag besser zu werden und beste Kundenerlebnisse zu ermöglichen
• Du arbeitest mit dem Entwicklerteam und Produktmanagement zusammen und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte
• Du arbeitest zielorientiert aber ohne den Druck von Vertriebszielen – für uns zählt nämlich maximale Kundenzufriedenheit

Profil

• Quereinstieg? Ja - Wir unterstützen Dich durch eine qualifizierte Weiterbildung und intensive Einarbeitung
• Erfahrung aus den Bereichen Tourismus, Hotellerie oder dem Einzelhandel ist gern gesehen
• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne zum Versicherungskaufmann (m/w/d) ist von Vorteil aber kein Muss 
• Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an der Beratung und am Verkauf
• Du bist empathisch und kannst Dich situativ auf Kunden (m/w/d) einstellen, arbeitest strukturiert und behältst immer den Überblick
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert

Vorteile

• Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Attraktives Gehaltspaket: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
• Bei uns gibt’s kein 08/15: Keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
• Umfangreiches Gesundheitspaket: Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (Fußball, Kickerrunden, Alsterläufe, Rückenfit auf der Dachtereasse etc.) teilzunehmen
• Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
• CHECKito-Spirit: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
• Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
• Food & Drinks: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
• Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing