Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bingen (Rhein), Kusel oder Mainz. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Saarbrücken, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 10 Teilnehmenden Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag" Dein Profil: Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level) Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."

  • Mainz, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugchef:in hast Du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Mainz. Das erwartet Dich bei...


  • Mainz, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Mainz. Das erwartet dich bei...


  • Mainz # Bischofsheim # Wiesbaden # Groß-Gerau # Rüdesheim am Rhein, DE Deutsche Bahn AG Region West Vollzeit

    Die Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister:innen, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Bei uns arbeiten aktuell mehr als 10.000 Ingenieure, so zum Beispiel in der Modernisierung, Instandhaltung und Beschaffung von Schienenfahrzeugen und deren Komponenten. Aufgaben Als Zugverkehrssteuerer...


  • Mainz # Bischofsheim # Wiesbaden # Groß-Gerau # Rüdesheim am Rhein, Deutschland Deutsche Bahn AG Region West Vollzeit

    Die Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister:innen, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Bei uns arbeiten aktuell mehr als 10.000 Ingenieure, so zum Beispiel in der Modernisierung, Instandhaltung und Beschaffung von Schienenfahrzeugen und deren Komponenten. Aufgaben Als Zugverkehrssteuerer...

  • Assistent in

    vor 4 Wochen


    Mainz, Deutschland Institute für molekulare Biologie gGmbH (IMB) Vollzeit

    **Werde Teil des IMBs als** **Assistent*in / Fremdsprachensekretär*in für den Wissenschaftlichen Direktoren (#WDPA01)** Mainz in Deutschland. Es wird großzügig von der Boehringer Ingelheim Stiftung und dem Land Rheinland - Pfalz gefördert. Die Wissenschaftlichen Direktoren des IMB suchen zu ihrer Unterstützung eine Persönliche Assistenz...


  • Mainz, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Ziele gemeinsam erreichen mit Bartos und Stephanie. Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital...


  • Mainz, Deutschland Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Vollzeit

    Gutes tun bei der Lafim-Diakonie für Menschen im AlterFür das Evangelische Seniorenzentrum Marthaheim, Bergstraße 175 in 15230 Frankfurt (Oder), suchen wir Sie als Pflegefachkraft (m/w/d), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit (30-35 Std. / Woche) auf Basis von 40 Stunden/Woche.Das Evangelische Seniorenzentrum Marthaheim in Frankfurt an der Oder...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Ziele gemeinsam erreichenmit Bartos und Stephanie.Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital...


  • Mainz, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Servicekraft Restaurant (m/w/d)Teilen:Das sind wir:Die Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) ist ein führender Betreiber von Seniorenwohnanlagen in Deutschland und ein Tochterunternehmen des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes. Seit der Gründung 1971 ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und beschäftigt heute an 9 Standorten ca. 1.700...


  • Mainz, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d)Teilen:Das sind wir:Wir, die GDA, legen einen großen Wert auf das Allgemeinwohl. Als gemeinnütziges Unternehmen des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes gestalten wir in herzlicher Atmosphäre an bundesweit neun Standorten mit unseren Teams, für die Pflege und Begleitung im Alter eine Herzensangelegenheit ist, das Zuhause unserer...