Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter/in Bürgerberatung Heepen - Bielefeld - Stadt Bielefeld

Entgeltgruppe: EG 8 TVöD-V
Besoldungsgruppe: A 8 LBesG NRWArbeitszeit: Teilzeit (19,5 bzw. 20,5 Std./Woche im Beamtenverhältnis) 
Beschäftigungsart: unbefristet
Bewerbungsfrist: 03.11.2024 Der Einsatz erfolgt in der Bürgerberatung, Abteilung Nord (Bürgerberatung Heepen mit den Außenstellen Jöllenbeck, Brake, Dornberg, Hillegossen und Schildesche)  Der Geschäftsbereich Bürgerberatung mit über 80 Mitarbeitenden ist an elf Standorten angesiedelt. Die Bürgerberatung ist für die Bürgerinnen und Bürger eine zentrale Anlaufstelle; bei der die Publikumsbedienung nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgt. Die Zahl der Publikumskontakte in den Bürgerberatungen liegt pro Jahr bei über 340.000.

Ihre künftigen Aufgaben

Aufgaben am Beratungsplatz
Beratung, Antragsannahme und Bearbeitung u. a. in folgenden Bereichen: Geschäftsbereichseigene Aufgaben (z. B. An-, Ab- und Ummeldungen, Personalausweis- und Passangelegenheiten, Führungszeugnis- u. Gewerbezentralregisterangelegenheiten, Ausstellen von verschiedenen Bescheinigungen sowie Beglaubigungen)Amtseigene Aufgaben (z. B. Verpflichtungserklärungen für Besuchseinladungen)Aufgaben anderer Ämter (z. B. Führerschein- und Fahrzeugscheinangelegenheiten, Fischereischein- und Hundesteuerangelegenheiten, Ausstellen von Parkberechtigungen, Aufgaben im Bereich Abfallbeseitigung) Allgemeine Aufgaben
u. a. Ausgabe von Antragsvordrucken sowie Annahme und Weiterleitung von Anträgen andere Ämter und Institutionen, allgemeine Beratung bei persönlich bzw. telefonisch vorgebrachten Anliegen, telefonische Auskünfte an andere Behörden Führen und Fortschreiben des Melderegisters Bearbeiten der Eingangspost Melderegisterauskünfte an Behörden und private Anfrager Führen einer Einnahmekasse

Ihre Qualifikation

Das müssen Sie mitbringen Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes Tarifbeschäftigte: vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder eine dreijährige juristisch geprägte Ausbildung (z. B. Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Justizfachangestellte/r), alternativ: abgeschlossene dreijährige verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement)  Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und verbindliches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in das komplexe Aufgabengebiet der Bürgerberatung Gute Kommunikationskompetenz Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft Teamfähigkeit und Flexibilität Sichere Anwendung der üblichen EDV-Programme sowie die Bereitschaft, sich in Fachprogramme einzuarbeiten Fahrerlaubnis der Klasse B ist wünschenswert

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