IT Support Engineer

vor 2 Wochen

Tübingen, Deutschland itdesign GmbH Vollzeit
Dein Team

Unser Job geht weit über die klassischen User-Anfragen hinaus. Wir kommen ins Spiel, wenn es technisch knifflig wird und arbeiten auch auf Kundenseite nur mit technischen Ansprechpartnern zusammen. Dabei lösen wir Fragestellungen, die meist so speziell sind, dass wir immer wieder tüfteln, uns reinfuchsen und ausprobieren können.

Deine Aufgaben
  • Annahme von Anfragen der technischen Ansprechpartner*innen unserer Kundenunternehmen
  • Reproduktion von Verhaltensweisen über Fernzugriff oder in lokalen Testsystemen sowie Analyse auf dem Applikationsserver und der Datenbank
  • Technische Einführung und langfristige Betreuung der Systeme des Kunden
  • Entwicklung von Bugfixes mit den Kolleg*innen der Softwareentwicklung und Koordination des Releasevorgehens gemeinsam mit den Kunden
  • Aufsetzen des Monitorings bei Kundenunternehmen und proaktive Fehlerbehebung
Dein Profil
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, -informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT Systemelektroniker oder Systeminformatiker (m/w/d)
  • Erste Erfahrung im technischen Customer Support im Softwareumfeld von Vorteil
  • Kenntnisse in SQL, der Administration von Datenbankmanagement-Systemen oder von Windows Servern
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Beratung zu komplexen technischen Fragestellungen
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Über itdesign

Unsere Motivation? Softwarelösungen, die Projektmanagement und Kundenbeziehungspflege revolutionieren und Beratung, die unsere Kundinnen und Kunden wirklich erfolgreich macht.Wie wir das schaffen? Mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und einer guten Portion Spaß. Ein echter Great Place to Work.

  • IT Onsite Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland DKMS Group gGmbH Vollzeit

    Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für Applikationsbetreuung & Support

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungDeine Hauptaufgabe besteht darin, den Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, Ticketsystem, E-Mail oder persönliche Betreuung vor Ort sowie durch Fernwartung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für eigenständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketsystem sowie die abschließende Bearbeitung.Du...

  • Informatiker - IT-Sicherheit / Security Engineer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Forensik & Incident Response suchen wir nach einem IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Als IT...

  • IT Systems Support Specialist

    vor 1 Woche

    Tübingen, Deutschland Glocomms Vollzeit

    NEW CONTRACT 4 DAYS ONSITEAs an IT Systems Administrator and Support Specialist, you will be responsible for ensuring the stability, security, and efficiency of our Windows-based systems while providing comprehensive technical support to our staff and users. You will play a crucial role in both maintaining server infrastructure and delivering remote IT...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen voll auf Wachstumskurs|Gute Perspektiven und attraktive Vergütung Dein neuer Arbeitgeber ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen voll auf Wachstumskurs! Auf ein gutes Miteinander wird wert gelegt und das Unternehmen glänzt mit guter Anbindung und modernen Büros. Zum nächst möglichen...

  • IT Security Incident Responder

    vor 17 Stunden

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    Wir suchen: IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Sichere Dir eine spannende Zukunft. Bewirb Dich bei SySS!Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Forensik & Incident Response suchen wir nach einem IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT...

  • IT Security Incident Responder

    vor 11 Stunden

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    Wir suchen: IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Sichere Dir eine spannende Zukunft. Bewirb Dich bei SySS! Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Forensik & Incident Response suchen wir nach einem IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT...

  • 1st Level Supporter IT

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten|Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office für eine gute Work-Life-B Für unseren Standort in Mössingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen1st Level Supporter IT (m/w/d) Sie betreuen unsere nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der...

  • IT Security Incident Responder

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Forensik & Incident Response suchen wir nach einem IT Security Incident Responder (m/w/d)(IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Als IT Security Incident Responder (m/w/d) übernimmst Du bei konkreten Sicherheitsvorfällen unserer Kunden die Rolle des Incident Managers. Des...

  • IT Infrastructure Engineer

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland CureVac Vollzeit

    CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological molecule for medical purposes. Our focus...

  • Informatiker, Wirtschaftsinformatiker

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Digitale Forensik & Incident Response suchen wir nach einem IT Security Incident Responder (m/w/d) (IT-Forensiker, Informatiker, IT Security Engineer, Wirtschaftsinformatiker o. ä.) Als IT Security Incident Responder (m/w/d) übernimmst Du bei konkreten Sicherheitsvorfällen unserer Kunden die Rolle des Incident...

  • IT Security Consultants

    vor 1 Tag

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    IT-Security Consultants (m/w/d) (Informatiker, IT Security Engineer, Physiker, Systemadministrator o. ä.) Als IT Security Consultant (m/w/d) führen Sie bei uns Angriffe auf Webapplikationen, MobileApps und Systeme durch und untersuchen die Netzwerke auf Sicherheitslücken. Wir, die SySS GmbH, sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf...

  • IT Security Incident Responder

    vor 1 Woche

    Tübingen, Deutschland SySS GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Wir, die SySS GmbH, sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf IT-Sicherheitstests. 1998 gegründet, sind wir heute Marktführer auf dem Gebiet des Penetrationstests und beschäftigen ein Team von ca. 160 Mitarbeiter:innen an vier Standorten in Tübingen, Frankfurt am Main, München und Wien. Im Fokus unserer Arbeit steht das...

  • IT Infrastructure Engineer

    vor 2 Wochen

    Tübingen bei Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    Design. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...

  • IT Systems Clerk

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland CHT Germany GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN: Kaufmännische Aufgaben im IT-Bereich wie z.B. Einholen und Vergleichen von Angeboten, Erstellen von Bestell­anforderungen und Rechnungsbearbeitung; Planung und Verwaltung des IT-Leasings; 1st-Level-Support bei Anwenderproblemen im Bereich der Hard- und Software; Vertrags- und Endgeräteverwaltung im Rahmen des IT-Asset-Managements (Lizenzen,...

  • IT Systems Clerk

    vor 3 Wochen

    Tübingen, Deutschland CHT Germany GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN: Kaufmännische Aufgaben im IT-Bereich wie z.B. Einholen und Vergleichen von Angeboten, Erstellen von Bestell­anforderungen und Rechnungsbearbeitung; Planung und Verwaltung des IT-Leasings; 1st-Level-Support bei Anwenderproblemen im Bereich der Hard- und Software; Vertrags- und Endgeräteverwaltung im Rahmen des IT-Asset-Managements (Lizenzen,...

  • Produktspezialist (m/w/d) Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen Produktspezialist Technischer Support (m/w/d) Für Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service...

  • Produktspezialist (m/w/d) Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Für Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen Technischer Support (m/w/d) Weltweiter technischer Support unserer Tochterunternehmen, Händler und Endkunden Unterstützung bzw....

  • 1st Level Supporter IT

    Vor 2 Tagen

    Tübingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office für eine gute Work-Life-B FirmenprofilFür unseren Standort in Mössingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen 1st Level Support...

  • Produktspezialist Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Tübingen, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Über unsAls inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs.Für Für unseren Standort in...